疫情形势依然严峻,当呼和浩特被按下了暂停键,他们却在离我们最近的地方忙碌着。“服务不停摆、防控不松懈”是无数物业人员的信念。
在这场没有硝烟的战斗中,他们虽然平凡,却舍“小家”,守护着千千万业主的家。没有人生来勇敢,只因为被需要,他们才选择逆风前行,坚守岗位。
他们带着简易的行李,驻守在自己的岗位,用“5+2”“白+黑”的战“疫”模式,为呼和浩特抗疫点亮凡人“微光”。
他们,便是中海物业!
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中海物业 | 疫情防控 我们在行动
你知道日均3W+步数后的双脚脱去鞋后是什么样子吗?
你知道3个小时内乘坐50次电梯为200多户业主同时送菜上门是一种怎样的酸爽吗?
你知道连续17天不洗澡且在高强度的工作是一种什么样的味道吗?
你知道一天只睡5个小时却浑然不觉得困倦是什么样的感觉吗?......
疫情就是命令,防控就是责任,面对突如其来的疫情,中海物业人迅速出击。
疫情爆发的第一时间,及时有效地开展园区防疫消杀工作,对楼层、电梯、设备机房、地库、消防通道、游乐场、垃圾桶等各位置区域进行严密的消杀,不放过任何一个角落,严格落实防疫标准。
此次疫情的发展似乎超乎我们的想象,而成为此次呼和浩特疫情第一个封闭管理的中海小区,中海物业呼市公司随即启动防疫战时状态。
当呼和浩特中海蓝湾南区1号楼被划为管控区域的第一时间,60名员工便吃住在物业服务中心(团队中还有2名孕妇,3名刚拥有了宝宝的奶爸),大部分员工自静默以来连续17日在岗,每日早晨5:20起床协助社区进行核酸检测,配送安心蔬菜、包裹等超1000余份,无论黑夜白昼全天24小时服务业主。
在这场没有硝烟的战“疫”中,一群看似平凡的年轻物业人,他们迎难而上,永不退缩,日夜奋战在抗疫的战场上,他们守卫着黑夜,保卫着家园,闪烁萤火,汇成星河,当一幕幕感人瞬间在中海社区上演,当一帧帧暖心画面在业主家人心头涌现,我们相信:此心安处,便是吾家!
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中海物业战“疫”时刻 彰显央企担当
商店可以关门,餐厅可以停业,公共交通可以停运,而物业人作为疫情防控的第一线,承担超越职责和专业能力的社会责任。
1小时迅速封控保障。疫情防控,保障先行,中海物业第一时间进入应急备战状态,各部门通力合作,搭建帐篷,布置核酸检测现场,配备防护用具、医用口罩、酒精、消毒液等一系列工作,在接到通知后的1小时内全部完成。
500+ 员工积极投身抗疫工作。因部分员工也处在封控区,在物业工作人员人手紧张的情况下,保证一线工作正常开展,许多员工自动请愿吃住在物业服务中心减少流动,方便服务业主。
多轮全市全员核酸检测。截至10月18日,全市已开展十几轮全员核酸检测工作,为确保每轮大筛有序、高效开展,物业工作人员每日凌晨就到达核酸现场,有序引导业主登记,出示健康码,全力协助医护人员完成核酸检测工作。
9000+业主后勤物资保障。呼和浩特全域已进入静默管控,物业工作人员及时组建“后勤保障队”,为居家隔离业主上门配送蔬菜、水果、日用品等生活物资。早在2021年中海地产、中海物业为积极响应国家疫情防控号召,严筑疫情防控城墙,坚守防疫大关与众多抗疫物资储备及联盟商家进行签约,时刻为疫情防控做好准备为业主守住社区安全的最后一公里。
432小时连续坚守。疫情爆发以来,按照疫情防控要求,积极落实各项防疫政策,门岗严防严控,加大各公共卫生区域的消毒消杀频次;业主家人和物业的守望相助、和睦共融,将化作抗击疫情的希望和力量,我们团结一心、默契配合,一定能“战胜”疫情,守护我们美丽家园。
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并肩战“疫”,疫情下的“双向奔赴”
疫情防控中,中海物业人化身为基层抗击疫情的中坚力量,用实际行动汇成一股股暖流,打开了物业与业主之间“爱的双向奔赴模式”。
每个“中海物业人”的工作量都十分饱和,每天仅靠盒饭、泡面充饥,只能在简易的行军床和地铺上休息,身体和心理都疲惫不堪,但业主家人们满意的笑容、关怀的话语,真诚的感谢、鼓励的点赞、赠送的各类物资……,如涓涓细流般,温暖着每一位物业一线工作人员的心。
这场没有硝烟的疫情防控战,拉近了业主和物业的距离。
" 感谢每位医护人员、社区人员、物业人员,为你们点赞 "。
" 工作人员都很辛苦,我们排完队做完还可以回家暖暖的睡觉,他们不知道还要待多久,为他们点赞 "。
" 感谢医护工作者、社区、物业的付出,今晚核酸检测井然有序,我家轮到的时间较晚,但好处是不用排队,几分钟全家就做完了!"
" 再次感谢医务人员、社区工作者、物业的小伙伴上门给家里老人做核酸,谢谢!"
以上留言出现在中海物业所服务的小区业主群里,让寒风中的防疫工作者倍感温暖。
结语:在本次突发疫情的防控过程中,中海物业携手政府、社区、业主多方力量,共同奔赴疫情一线。期间的温暖与感动,照亮着守护呼和浩特的战“疫”之路。
物业人员还通过为业主代买药品、关怀项目内孤寡老人等服务举措,帮助解决居民的生活相关诉求,成为业主放心依靠的臂膀。
“萤火虽微,愿为其芒”,正是这一群看似平凡的物业人,疫情面前显担当,默默守护起万家灯火的安康。