古人讲:“千军易得,一将难求。”特殊人才,往往是由特殊的天赋与特殊环境共同造就的,通常是可遇而不可求的。一旦其流失了,组织的某些重要功能就可能出现缺陷,并且难以迅速修复。对于这一点,只有极为精明的领导者,才清楚其中的利害关系。那么面对人才即将流失的危机,领导者如何才能力挽狂澜,巧妙地加以挽留呢?咱们通过剖析下面案例,对于用人之术的理解必会更加深刻。
【案例原文】刘武周降将寻相等多叛去。诸将疑尉迟敬德,囚之军中。行台左仆射屈突通、尚书殷开山言于世民曰:“敬德骁勇绝伦,今既囚之,心必怨望,留之恐为后患,不如遂杀之。”世民曰:“不然。敬德若叛,岂在寻相之后邪!”遽命释之,引入卧内,赐之金,曰:“丈夫意气相期,勿以小嫌介意,吾终不信谗言以害忠良,公宜体之。必欲去者,以此金相资,表一时共事之情也。”
【案例剖析】对于秦王李世民来说,尉迟敬德是其南征北战削平群雄的第一把“战刀”。然而正是这把无比锋利的“战刀”,曾经差一点就被他的某些猪队友无情“扔掉”。面对下属自作主张囚禁尉迟敬德的突发情况,以及双方关系破裂后可能给组织带来的危害,李世民以谋略家独有的理智权衡利弊,最终做出了极力挽留人才的决策。那么他是怎么劝返这位即将反目的特殊人才的呢?用了哪些高明的驭人之术呢?我们经过反复研究,认为他主要采取以下几招:
1.借私人环境,烘托密切情谊。
不同的环境,对人的情绪波动影响很大。诸将囚禁尉迟敬德,将他关在牢房这样恶劣的环境之中,必定会使其心生怨恨,产生强烈的报复心理。针对众人的这一失误,李世民决定先从改善尉迟敬德所处的环境入手,将他从牢里放出来,带到自己的卧室之中。领导卧室这样的私人环境,关系一般的下属是没有机会进去的,更没有机会这么近距离地跟领导谈心。除了烘托亲密氛围,李世民选择卧室跟尉迟敬德谈心还有一个目的,那就是不希望此次谈话内容被太多人了解,以免给自己和尉迟敬德惹来不必要的麻烦。
2.打角色标签,进行道德约束。
大多数人都希望自己不是无名之辈,而希望自己能够成为响当当的人物,尤其是甘冒风险冲锋陷阵的将才更是如此。为了迎合这种心理,李世民一开口直接给尉迟敬德贴上“大丈夫”的标签,将其定义为不与小人一般见识的“英雄豪杰”。这个标签贴上之后,即便尉迟敬德受了再大委屈,心中藏着再大的怒火,他都会因为舍不得破坏自己的“伟岸形象”而一笑了之。
3.表个人态度,强化私人关系。
由于之前和尉迟敬德一起降唐的人员纷纷叛逃,李世民也很难在其他人面前洗清他的嫌疑。在这种情况之下,作为领导者必须挺身而出,旗帜鲜明地表明自己的态度,即相信对方对组织的忠诚,承诺自己绝不会采取对其不利的组织措施,以解除对方继续留存的疑虑。当然这种表态和承诺,领导者是冒了一定政治风险的,但是这种冒险行为会使绝大多数下属感激涕零,从此死心塌地替组织做事。
4.给物质补偿,测试合作诚意。
在单独交心的最后,李世民祭出实质性的一招——拿出不少金银财宝赠与尉迟敬德作为补偿。一方面作为对方的精神损失费,安抚对方的情绪;另一方面借“以退为进”的言辞,测试对方是否接受自己提出解决方案,愿意继续留下来为大唐王朝效力。
经历这一系列操作,尉迟敬德与李世民的关系无疑有了重大升级,从最初的上下级同事关系演变为心腹死党关系。正凭借众多这样的心腹死党,李世民才能够“外灭群雄,内争嫡位”,最终名垂青史,功盖寰宇。
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