啥情况啊这是?我刚听完这事儿就想说:兄弟,你这是踩雷了啊!这种场面我见得多了,看来又得给大伙儿上一课了。
说来也巧,前两天我一个老朋友小王就碰上这事儿了。他在A公司干了3年,最近公司业绩不太好,领导召集大家开会,说要听听大家的意见。小王平时工作挺认真的,也琢磨了不少想法,一听这话可来劲儿了。会上,小王滔滔不绝地说了一大堆:公司战略跟不上市场变化啦,产品创新不够啦,人员结构不合理啦,总之是把心里的话都倒出来了。说着说着,他发现领导的脸色越来越难看。等他说完,领导冷冷地来了一句:“看来你对公司很不满啊,要不你去别的公司试试?说不定能解决你的问题。”
小王当场就懵了,心想我这是哪儿得罪领导了?不是让提意见嘛,我说得也都是实话啊。会后,小王找我诉苦,说自己太冤枉了。我听完忍不住笑了:“兄弟,你这是踩到职场的雷区了啊!”我跟小王解释,领导让提意见,不代表你就能想说啥说啥。很多时候,这种场合更像是一场表忠心的仪式。领导想听的是建设性意见,而不是对公司的全面批评。你一上来就对业务指指点点,领导能高兴才怪呢。而且啊,批评要讲究方式方法。你说的那些问题,领导心里可能比你还清楚。但你这么直接说出来,等于是当着大伙儿的面打领导的脸。你觉得是在帮公司,人家觉得你是在挑战权威呢。还有啊,提意见也要看场合。大会上人多嘴杂,你有啥想法最好私下跟领导沟通。这样既给领导面子,也能更好地表达你的想法。你倒好,当着那么多人的面就开炮,领导不给你个下马威,以后谁还把他放眼里?听我这么一说,小王恍然大悟:“我靠,原来是这么回事儿啊!看来我是太单纯了。”我拍拍他的肩膀说:“职场就是个大染缸,天真不得啊。不过也别灰心,吃一堑长一智。以后记住了,批评要婉转,表达要技巧,沟通要私下。这样既能传达你的想法,又不会得罪人。”说到这儿,我不禁想起一句话:在职场,说话的艺术往往比能力更重要。你有再好的想法,不会表达也白搭。即便是批评意见,只要说得得体,反而能赢得领导的赏识。那么问题来了,遇到这种情况,到底该怎么办呢?要学会包装你的批评。比如你可以说:“我们的产品很棒,但如果能在某方面再改进一下,相信会更受欢迎。”这样既指出了问题,又不会显得太尖锐。要学会先褒后贬。先肯定公司和领导的优点,再委婉地提出建议。这样能让人更容易接受你的意见。要学会把批评变成建议。与其说“我们的战略跟不上市场”,不如说“我们可以考虑调整一下战略,以更好地适应市场变化”。这样听起来就顺耳多了。记住,在职场,不是把话说对了就行,更要把话说得让人愿意听。