TCL实业孙力:AI不能代替人做决定

科技新赛道 2024-12-14 09:41:16

随着AI技术的发展,家电行业正迎来一场前所未有的变革。TCL实业正站在这场变革的前沿,通过自主研发和全域创新,推动AI技术在家电领域的广泛应用。

在2024年TCL全球技术创新大会(TIC2024)上,,TCL创始人、董事长李东生在会上强调:“对于企业而言,技术创新没有捷径可走,只有依靠自主研发、人才储备和长期的投入”。

会上,TCL实业CTO孙力的采访发言,为我们揭示了优秀终端厂商对于AI赋能家电行业的看法和思考。

AI要回归到场景,回归到第一性原理上

AI之火,迅速燎原,赋能家电行业,已经是市场发展不可逆的趋势。但是家电如何AI,什么才算真正的AI,却一直存在着争议。

在AI技术与家电领域融合的采访中,孙力强调了一个核心观点:AI的价值和应用必须回归到具体的生活场景和第一性原理。他指出,无论是黑电还是白电,AI技术的赋能应当基于其对家电基本功能的提升。例如,“空调的第一性原理是空气,并不是结构体,洗衣机的第一性原理是洗衣服”,这意味着AI技术在家电领域的应用应当围绕这些核心功能展开,以确保技术的进步能够真正改善用户体验。

如果家电的基础体验和根本功能没有做好,AI技术就失去了其价值。因此,AI的发展不应仅仅停留在技术层面,而应深入到家庭的具体使用场景中。比如通过AI调节空调压缩机以节能减排,或通过AI技术改善电器的易用性、耐用性和可靠性。

此外,孙力还提到了AI技术面临的挑战,包括如何将AI技术转换成消费者容易理解和享受的完美体验,以及如何在不同品牌之间实现互联互通。他表示,AI技术的发展需要跨品牌协同,不能强迫用户只使用同一品牌的家电产品。

AI不能代替人做决定

AI技术的边界以及其数据隐私安全问题一直是广大用户关注的焦点。如何放大AI的便利性,减弱其潜在的危害,TCL实业做出了自己的努力。

孙力指出,尽管AI技术的发展为家电带来了智能化的新机遇,但它并不能取代人的决策。AI的发展应当以辅助和增强用户体验为核心,而不是替代人的决策过程。AI技术在家电中的作用应当是提供感知和传感器功能,如空调在睡眠时自动调节温度,或是冰箱根据用户不在家的情况自动进入节能模式。

这些功能在不侵犯用户隐私的同时,能够节能并提升用户体验。”AI的真正挑战在于如何将个性化和环境变化融入决策中,而不是简单地替代人的决策。“孙力说。

同样的,厂商收集数据并分析用户行为,进而提供个性化服务的过程必须在保护用户隐私的前提下进行,尊重用户的个性化和外界环境的变化。

在数据隐私方面,TCL遵循全球化的法规和数字隐私安全法,采取综合手段保护用户隐私,包括过滤、自研的语言判别和第三方敏感审核服务。TCL还强调端侧AI的重要性,以减少对云端的依赖,保护用户隐私。AI技术应该帮助用户做出更好的决策,意味着AI的发展需要在尊重用户自主性和隐私的前提下,提供更加智能化和个性化的服务。通过这样的方式,AI才能真正成为提升家电产品价值和用户体验的有力工具。

AI需要搭配业界领先的技术实力

对于家电产品来说,现在的AI只能说是痒点,而非真正地解决痛点。AI的实用与否跟厂商综合的技术实力密切相关。TCL实业恰好有这样的技术储备。

TCL的技术实力不仅体现在单一产品的创新上,更在于其全产业链的优势和综合技术的开发能力。背靠华星光电在显示技术方面的全面覆盖和深度布局,TCL实业从微显示到小尺寸、大尺寸、中尺寸、最大尺寸,所有产品组合全都具备。

今年TCL推出的两款AR产品在市场上备受欢迎,其中一款215吋大屏产品替代了传统投影仪,而另一款则采用了最先进的Micro LED技术,有着世界上最小的彩色光机。孙力表示:“我们做了整个行业非常领先的光机,全部是自研的,里面有RGB,有做对齐,有纳米级别的加工,是世界上最小的投影仪和最亮的显示技术”。

孙力还提到了光波导显示技术,这项技术可以将数据内容转化为光信号,为AI眼镜提供了全新的体验。

值得一提的是,TCL实业即将发布的新款AI眼镜,不仅设计美观,还做到了轻量化,将光机效果、嵌入式软件、功耗优化、摄像头技术、云端技术、AI 技术、语音技术、大模型技术全部迁移到了该产品上。这些技术的背后,是TCL在产品设计、软件、硬件、芯片开发等方面的深厚积累。

结语

根据中国信息通信研究院发布的数据,中国AI家电市场规模预计将在2025年达到近千亿人民币,年复合增长率超过25%,快速增长的趋势反映了国内消费者对于智能化、便捷化生活需求的日益增长。

面对这一市场趋势,TCL实业将继续依托其在显示技术、AI应用等领域的技术积累,推动产品的智能化升级,满足消费者对于高效、环保、健康生活方式的追求。

同时,在国内市场竞争日益激烈的背景下,TCL实业将继续以用户体验为中心,利用产业链优势,结合业界先进技术,坚持产品第一性原理,打造更具市场竞争力的真AI产品。

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