可口可乐最近摊上事儿了!本来是个体面的品牌活动,结果因为一个“C位事件”给搞砸了。国乒选手王楚钦被推到边上,硬是让出了C位。这事儿一出,网友直接炸锅了:“运动员为国争光,不是给资本当工具的!” 事情发酵到今天,不仅销量大跌,品牌形象也一落千丈。更让人无语的是,这位女老总到现在也没道歉。你说她后悔吗?估计早就悔得肠子都青了吧。
为了挽回局面,可口可乐急得不行,赶紧推出了“莎头CP”的公关海报,试图靠孙颖莎和王楚钦这对国民CP来平息风波。不过,球迷们根本不买账:“道歉才是解决问题的根本,光靠撒糖有用吗?” 这波操作,不仅没挽回口碑,反而让更多人开始抵制。到底是怎么回事?咱们一起来看看吧。
先说说事情的来龙去脉。
这事儿的起因很简单:在一次品牌活动上,可口可乐的女高管把王楚钦从C位挤了下去。作为国乒的主力选手,王楚钦可是拿过世界冠军的人啊!结果在活动现场,他被安排站边上,C位给了品牌代言人。这一幕被拍下来后,迅速在网上传开。球迷们看了视频,心里那叫一个气:“我们的运动员为国争光,怎么就成了资本的工具?”
说实话,咱们中国人对乒乓球运动员的感情,那可是特别深的。乒乓球不只是体育项目,更是一种民族自豪感。而王楚钦这样的年轻选手,正是国乒的未来。可可口可乐这一安排,直接把人家当背景板了!你说,这不是触碰球迷底线吗?
再看看事情后续怎么发展。
这事儿一出,网友们的怒火可不是闹着玩的。先是社交媒体上各种声讨:“搞这种冷冰冰的企业文化,谁还喝你们的可乐?” 随后,抵制行动也跟上了。有网友直接发声:“我已经告诉家人和朋友,不再买可口可乐了!” 一些家长甚至教育孩子:“这种不尊重人的企业,咱们不支持!”
销量下滑的消息也开始传出。虽然官方没明确回应,但从市场反馈来看,影响已经很明显了。更重要的是,品牌形象受损了。国乒球迷的力量有多大?你随便看看乒乓球比赛的收视率就知道了。得罪了这群人,可口可乐的日子能好过吗?
面对这种局面,可口可乐当然不可能坐以待毙。
于是,他们使出了“莎头CP”这张牌。孙颖莎和王楚钦,一个是乒乓球女单冠军,一个是男单新星,两人私下关系也很好,球迷们戏称他们为“莎头CP”。可口可乐这次的公关策略很简单:用这对CP的国民好感度来转移注意力。
他们紧急发布了一组海报,画面上是孙颖莎和王楚钦笑容灿烂的合影,旁边还有煽情的文案:“青春拼搏,未来可期。”乍一看,这波操作挺聪明的,毕竟莎头CP的粉丝基础很强。可问题是,这招真的能奏效吗?
答案显然是否定的。
球迷们的态度很明确:你不道歉,我们就不买账!有人直接说:“放莎头出来就想让我们忘了C位事件?不可能!” 还有人更直接:“主办方那位女老总必须道歉,这事儿没得商量!”
更让人感慨的是,抵制声音越来越多。有人说:“可以没有可口可乐,但不能没有体育明星。他们是为国争光的英雄,必须得到尊重!” 还有人表示:“这种套路没用,抵制就完了!” 看得出来,大家对这种“治标不治本”的公关手段已经失去了耐心。
当然,也有一些不同的声音。
有人觉得,既然运动员接了商业活动,那就应该接受安排。“企业花了钱,当然有权利决定站位。” 还有人认为,球迷对运动员的期待太高了:“王楚钦还不是奥运冠军,别把他捧得太高了。”
但这些声音并没有掀起太大水花。毕竟,大多数人还是站在球迷这边的。大家的核心诉求很简单:“企业可以赚钱,但不能踩着运动员的尊严赚钱!” 这就是问题的根本。
说到底,这次事件暴露了什么?
企业的傲慢和短视太明显了。可口可乐低估了国乒选手的影响力,也低估了球迷的情感。乒乓球在中国是什么?那可是国球啊!你得罪了国乒,怎么可能不翻车?
企业的危机公关也很失败。用莎头CP来转移注意力,表面上看是个聪明的策略,但实际上却是“饮鸩止渴”。球迷们要的不是海报,而是一个道歉。这个道理,难道不明白吗?
这件事也提醒了我们:消费者的觉醒正在发生。以前,大家买东西只看产品,现在开始关注品牌的价值观了。像可口可乐这样的大企业,如果不能赢得消费者的信任,未来的路只会越来越难走。
这件事接下来会怎么发展呢?
目前来看,可口可乐的处境很尴尬。道歉吧,怕坐实错误;不道歉吧,又平不了众怒。更糟糕的是,抵制行动还在持续,销量下滑可能只是个开始。
对其他品牌来说,这件事也有很大的警示意义。“赚钱可以,但别忘了尊重消费者的情感。” 这是所有企业都应该记住的一条铁律。否则,今天是可口可乐,明天可能就是你。
我想说几句心里话。
作为旁观者,我觉得王楚钦确实是这次事件的受害者。他只是个运动员,根本控制不了品牌活动的安排。希望他能得到一个应有的道歉,而不是被公关手段消费。
至于可口可乐,我想问一句:“真诚一点很难吗?” 你们可以花大价钱做海报,为什么不能站出来说一句“对不起”?消费者要的不是套路,而是真心。如果连这点都做不到,那就别怪大家继续抵制了。
这件事,你怎么看?欢迎留言讨论!
放上俩个孩子的照片,也照样不买可口可乐,因为,俩人的冠军是一拍一拍打出来的,不是喝可口可乐喝出来的
既然找了戏子代言那就拍戏子好了,没事儿糟蹋我们的冠军干什么,那冠军是祖国的骄傲,跟戏子不是一个水平
胡遍乱造,哪只眼看到销量下降。
可口可乐可替代的很多,不需要喝它
单从商业角度来看确实是应该代言人站中间,冠军是用来引流和搏关注的
这位没有教养毫无素质的女人是怎么当上可口可乐的高管的,难道你们可口可乐的管理层素质都这么低下吗?
王楚钦还不是奥运冠军?混双冠军、团体冠军都不算冠军?单打才算?扯蛋。
又是女老板,又是yangyang[笑着哭]
这个销量大跌是谁研究出来了[笑着哭]
看图片公司老总站中间左右各站着代言人和大头,这个站位没错啊!感觉小便在挑事儿啊!也有可能博眼球骗流量。
拿钱了,让你站边就站边。
这事吧,我觉得,既然人家出钱找你代言,人家站哪有错吗
本来可乐公司是想通过明星的影响力来推广销售,现在成了大众抵制产品,这就是销售业的巨大失败案例,公司应该考虑由谁来负责损失?
明显是竞争对手起哄搞事情
10月23日,可口可乐公司发布了2024年第三季度财报。财报显示,公司三季度营收118.54亿美元,超出市场预期的116.1亿美元;经营利润为25.1亿美元;净利润为28.5亿美元;每股收益为0.77美元,增长5%,高于市场预期的0.75美元。
真它X的,人家花钱了,C位是谁当然是人家说了算!!!
我想问,既然可口可乐不尊重世界冠军,那为什么世界冠军还要为它站台?撤出宣传不就好了?
甘都嘈得一烂餐
我一直都是喝百事的
没看懂,但觉得网络真的很恐怖
丧德鑫!!![好生气][好生气][好生气]
借此机会,打掉可乐
喝可口可乐,拿奥运银牌![点赞][点赞][点赞]
不喝可乐已6年,盼其早日归西。
早期C罗事件就知道可口可乐会怎么样了
哎,典型的没事找事,结果就是以后大家都不敢轻易找他们代言了,饭圈文化真可怕,还强行给路人喂屎。
我也准备不喝可乐了,虽然我不是王楚粉丝,我是莎莎的,但是看不得这样欺负他,
可口可乐变成竖中指球迷了
饭圈粉急了吧。。。。虽然很少喝可乐,不过看你们那么急有点想笑。。
王楚欣应该站在台下
她就是推另外一个她也难做人,她就是谁都不推,就那么站,都得有人逼逼怎么不给他哥哥c位,没啥意思
现在有多少年轻人会注意到这点,该喝的还是喝,不喝的还是不喝!
混双冠军就不是奥运冠军?
百事可乐汽太冲了,其它可乐有股药味儿,只有喝可口可乐了[笑着哭]
嫌磕碜就别挣这个钱
人家还是
金主站中间 ,一左一右两位拿钱办事的 没有什么问题啊。
没事,过段时间就过去了
没什么好说的,百事也是可乐,没有买可口可乐的必要了
百事:雷布斯的五字真言含金量还在上升[呲牙笑][呲牙笑]
对于可口可乐来说,这事只是一点小风,连浪都不算
过几天就没事了,有规律
公费追星
多大点事,该买的还是会买。
伊藤美诚大哭😭😭😭:啥时候呃滴奥运混双冠军不是冠军了
杨洋躺枪了
人家是资方,站在中间也没啥问题,但是既然请了代言,让让也无妨
自媒体,真的很闲
粉丝的力量也太可怕了。
运动员就不能代言碳酸饮料
这咧着嘴,龇着牙的老女人真够丑的,居然还腆着脸往中间站,不要脸到极致,佩服[点赞]
可口可乐就是笑话,早就不喝了
可口太甜,现在喝健力宝
那玩意有啥好喝的,毫不牛逼,本人从来不喝那玩意
不关我事,快乐水不能少,这是底线
碳酸饮料不好,能不喝就不喝
气死了,赶紧去超市买瓶可口可乐消消气
[抠鼻]
在资本面前冠军算什么???
王某钦就一软蛋,站边上应该。
我从来没有喝过可乐
说到底是国兵还不是可乐的贵人,把体育圈搞底了,没有红姐的霸气[呲牙笑]
带节奏!
这辈子都不会买一瓶可口可乐的产品
赚钱的运动员都不在意,你们急个屁。各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜。别道德绑架断人财路。
你吃了吗
你们在闹给你们取消了赞助[笑着哭]
可口可乐中粮有股份
伊利奶兑可口可乐,应该很好喝
哎呀我操 问题本质是这种外企高管大多是香蕉人 当然底下人大多也一样都是利己主义者 只追求他们的利益资本 哪管你给你的国家争光不争光 在外企圈混了10年了 哪个企业都一样 对老外和国人完全两副面孔
这娘们真丑,不过很符合欧美人审美🤮
可口可乐销量下滑是因为涨价,而且现在天冷谁还会喝饮料
戏子不咋样,不过这一两年什么莎头那些脑残粉的很多行为更是可笑。尊重每一个为国争光的运动员,不过靠吹捧得不来尊重,冠军是靠自己努力得到的
不管别人,自己抵制可口可乐,再喝这玩意儿我就不是人。
看了这个方总我有种感觉,丑人作怪多
炒作,绝对的炒作!
一辈子不喝饮料,只喝白开水。
喝可乐干啥?撑沙头喝沙士。亚洲汽水,沙士,您值得拥有!
我觉得那个女老总是百事可乐派来的
看看墨西哥被可乐祸祸成啥了?!多少年不喝这玩意儿了!
民粹
找女高管不如找印度人,欧美就做得挺好的。
我本来没有那么讨厌王的但是王的粉丝屁事特别多[得瑟],我是给一个群体搞得讨厌一个运动员的,当然他实力不够强
可口可乐,百事可乐,肯德基,麦当劳,危害国家安全。
昨天开始喝百事可乐了。再不行就健力宝。
特别讨厌富有心机的莎子