其实许多商家都错怪买家了。在各个电商平台商家都在埋怨买家搞仅退款或者是骗运费险，还划出了白嫖重灾省份。其实有些情况下商家是错怪买家了，有时候不是买家要那么干的，而是平台给搞的鬼。

说个我亲身经历的例子。我网上买了点东西，但是发过来一看东西有点上锈。我没联系商家直接申请的是退货退款，因为有运费险也不用跟商家说明这个情况，我申请完了准备填退货快递单号给商家退回去，但是就是找不着地址和填写单号的地方。却显示交易关闭了。我就纳闷了，我后来又打开详情看到退款成功了。你说我都没有退回去，怎么能显示退款成功了呢？后来我又打开售后详情用电脑打开才看清，原来是显示的平台介入给退款了。也就是说明明我申请的就是退货退款，但是平台没经过商家同意直接给我退款成功了。弄的再想申请退货都没有退货申请入口了，平台是没经过卖家和买家同意强制给仅退款了，这种情况明明咱们没有要仅退款意思是要给商家退回的，要的是退货退款。但是让平台给退款了。

这种情况对于商家来说，那是相当气愤的肯定把怨恨全部发泄到平台和买家身上。就这样一个普通的消费者让平台给整成了白嫖党了。甚至有的买家都不知道自己摊上了官司。而且某些平台给仅退款的时候是让商家闭嘴的，不允许商家说话。遇到这个情况再联系商家往回退货就涉及到运费了，一下就成了问题了。