业务赋能案例:如何提高越南人身高?

安秋明谈业务赋能 2024-08-03 16:26:59

今天和大家分享的这个故事,来自樊登老师在《可复制的领导力》一书中讲的小故事。樊登老师的点评是“找亮点”,在发现实现目标的匹配资源不足时,用突破性思维方式去寻找解决问题的办法。而我的点评则更朴素,其实这就是业务赋能团队和业务赋能者每天都在做的事——经验萃取。

曾有一位联合国的官员被派驻越南,他的任务是提高越南儿童的营养健康水平。下飞机后,他发现自己既没有办公室也没有经费,甚至连当地的语言都不懂,可谓没有任何资源。

苦思冥想后,这位官员想到了一个办法。他从越南各地各阶层中通过测量身高挑选出了一批高个儿的孩子,然后排除其中家庭条件优越的,仅留下了家庭条件一般、身高却比同龄儿童高出的孩子。

他的逻辑很简单:身高也是营养水平的一个重要标志,除了特殊情況,一般个子高的孩子营养水平都会比个子矮的要好一些。因此被留下的这些孩子的营养健康水平相对来说一定不错。

在家庭环境相当的情况下,他们的家庭是怎样做到的呢?为了找出其中的原因,这位官员让这些孩子带他去观察他们各自家庭的饮食情况。

经过大量走访,这位官员发现这些孩子每天都吃四顿饭,他们的家人经常会抓一些小虾米做菜,还会在米饭里加入紫薯叶熬出的汁液。这些都是当地可以利用的自然资源,并不会提高家庭的日常开支,且容易推广复制。

于是,该官员便将其他家庭的妈妈们召集起来教授她们这种饮食方式,并将之推广到越南全境。就这样,他在没有任何资源的情况下,将越南儿童的营养水平整体提升了整整20年。

这个故事听完了,有什么感觉?稻盛和夫说,现场有神灵。这个神灵,唯有经验萃取的意识,才可能被发掘出来,得到真正的发扬光大。

更多业务赋能案例,详见安秋明老师畅销书《赋能三板斧:让天下没有难做的培训》、《数字化增长引擎》、《标杆学习:创建世界一流企业的必经之路》。

安秋明老师是《培训》杂志·中国企业数字化赋能研究院执行院长,CSTD业务赋能首席导师,阿里云全球培训中心领衔专家,淘宝教育、支付宝学院特聘专家,中国石油特聘学习发展专家。

0 阅读:5