男子花5980元买皮衣、穿2天掉色,店家已退款,我被网友的话逗笑

翀羽习习 2024-12-10 09:44:27

近日,河南郑州的王先生遇到困难了,他向记者反映:自己花5980元买的一件名牌皮衣,没穿两天就出现了严重的掉色,这让他难以接受!

不仅如此,他还因为这件事,被事业上的竞争对手嘲笑了一番,让他在酒桌上颜面尽失,可谓是赔了夫人又折兵。

这中间到底是怎么回事呢?难道如此昂贵的皮衣,质量就这么差吗?另外,这家服装店的店员又会作何解释呢?

时间回到11月底,当时,身为老板的王先生需要谈一笔重要的生意,而为了充实自己的“脸面”,也为了增加合作的机会,他决定购买一件上档次的外套。

来到商场后,他直接进了一家品牌店铺,因为这个品牌人尽皆知,而且还是高档的牌子货,所以王先生对他们家很是放心。

当时,店员告诉王先生,店里面有满减活动,只要满1万就可以减1500元,这对于有服装需求的王先生来说,还比较划算,因此,在店员的推荐下,他买了件5980元的皮衣,和一些其他商品。之后,他便高兴的离开了。

到了晚上,王先生约上了合作伙伴,前往饭店赴约,而一同吃饭的,还有他的竞争对手。

席间,王先生与同伴们相谈甚欢、开怀畅饮,生意谈的还算不错,可下一秒,竞争对手的话,却让他尴尬至极,恨不得当场找个地缝钻进去。

正喝酒时,竞争对手看到了王先生刚买的皮衣,便大声的说道:“王总啊,你这皮衣是200块钱买的吗?”说完后,便哈哈大笑了起来。

而桌上的其他人听到此话,也好奇的看向他的皮衣,在经过一番打量后,忍不住笑了起来。

这一举动,让王先生很是尴尬,也感觉到非常的奇怪,这明明是我花了五千多块钱买的新皮衣,怎么就成200块了?

之后,他也仔细打量起自己的衣服,这不看不要紧,一看更是吓了一跳,只见衣服的衣领处、袖口处、胳膊上,都出现了严重的掉色,非常的显眼,看着就像一件旧衣服一样。

这下, 王先生涨红了脸,不知道该怎样解释了。这件衣服,他本来是要拿来“长脸”的,没想到,却让他颜面扫地,非常的难堪,“伤面子,伤的很。”

而且,这件衣服王先生才穿了两天,就磨损的这么严重,实在是不应该,谁家的衣服也不是一次性的啊!

对此,网友调侃道:“正品比假货的质量还差”,“奢侈品只能穿一天啊,谁让你穿两天了”。

之后,由于王先生忙于工作,他的妻子便来到了服装店,想要讨个说法,可当店员看见这一幕时,却说:“可能是你头发太长导致的”,对此,王先生非常不解,说到:“难道我为了穿个衣服,还要去理个光头吗”?

店员的这一回答,确实无法让人信服,衣服买来就是给人穿的,怎么可能会因为头发的问题而掉色呢?顾客是人,而不是刺猬。

由于店员未给出满意的方案,王先生便和记者一起,再次来到了这家店。

没想到,当记者对店员询问此事时,店员竟然当做没听见,直接走掉了,而在记者的一再追问下,店员才给出了解释:“应该是浆上面摩擦掉了,我们正在和厂家积极沟通。”

接着,记者问道:“这是属于质量问题吗”?店员回答道:“如果有质量问题咱肯定是解决,大面积的掉色确实有点过分了,可能会有一点,但不能掉的那么狠,还是刚买的”。

另外,店员还解释到:“我们也没否认这个事情,一来就给他道歉沟通,退的话也会给他退,但是想现在就要的话,没办法,只能我来,我先给他出这个钱,之后厂家再把钱给我。”

接着,该店员便扣除相关优惠,私下将钱款转给了王先生,对此,王先生也非常的通情达理,表示对结果很满意。

不得不说,店员此次的处理还是比较合理公平的,在厂家未给出解决方案前,她先将钱款退给了顾客,既让顾客免去了后患之忧,也给品牌方增加了一些好感度,避免后续因为此事而受到影响。

可是王先生的事情解决了,衣服的质量问题怎么办呢?对于普通老百姓,我们平常应该怎样去选购衣服呢?

对此,记者拨通了该品牌的全国客服热线,客服回应道:“如果该款皮衣有大批量的出现问题,那么我们售后是会收到相关信息的,但是目前我们并没有收到这个反馈。”

另外,客服说道:“有的时候,可能某一款里面会出现一些问题,如果有问题,门店肯定会积极做售后的。”

而针对此事,网友也给出了自己的看法,有人认为,这是妥妥的质量问题,衣服根本不值这个价,商家含泪赚了5900元。

但也有网友认为,皮衣掉色,才说明是真皮,之所以出现这样的情况,是因为没有好好打理,而不是质量问题。

对此,你怎么看呢?欢迎留言发表看法。

信息来源:河南广播电视台小莉帮忙

0 阅读:2
翀羽习习

翀羽习习

文化应该是对完美的追求,而追求文化的精髓则是美与智