你可以观察一下你曾经遇到过人的或你身边的人，很多心地善良、安分守己的老实人，他们胆小怕事、害怕与别人发生矛盾和冲突。一遇到矛盾和冲突，他们总是习惯性地逃避，就算不得不和别人吵架，他们都会脸红、语塞、心跳加快、浑身发抖。

这些害怕或讨厌矛盾冲突的人，心里总是秉持着“退一步海阔天空”的古训。他们为了避免矛盾冲突的发生，却愚蠢地干着成全别人而委屈自己、损害自己利益的窝囊事，丝毫不懂得维护自己的正当权益。

这种委曲求全、逆来顺受的消极处世态度，造成的恶果就是：到头来，自己的边界不断地被别人突破，自己的利益不断地被别人侵犯，自己的生存和立足空间也不断地被别人压榨，最后甚至落得个走投无路的可悲下场。

▍一、要勇于正视矛盾冲突

俗话说：“人为财死，鸟为食亡”。作为一个成熟的人，我们无论是说话还是做事，其实根本出发点就是为了维护自己已有的利益，争取还未取得的更大利益，也就是我们平常所说的“利益最大化”。有的人为了利益，会不择手段，将什么良心、道德、规矩、法律等抛在脑后。

活在这个弱肉强食的现实社会里，我们一定要明白“有人的地方就会有江湖，有江湖的地方就必然会有纷争和恩怨。”这个浅显的道理。

你害怕和讨厌冲突和争斗，总是损害自己的利益而让着别人，不等于别人不会来找你的麻烦。

比如说：

你的存在挡了别人的路；你的优秀对别人构成了威胁等等。在这些情况下，即使你没有招惹别人，别人为了扫清你这个障碍，也会来害你。

▍二、要练就处理矛盾冲突的能力

欺软怕硬是人的本性，人会肆无忌惮地去欺负一只乖巧温顺的猫，却不敢去招惹一只龇牙咧嘴、吼声如雷的虎。

所以说，为了守护好自己的边界、维护好自己的利益，我们一定要练就处理矛盾冲突的能力。不要怕得罪人，对于那些胆敢羞辱你的人、对于那些总是欺负你的人，你要敢于说“不”，敢于亮剑，有勇有谋地进行反击。在尔虞我诈、明争暗斗的现实社会中，当你不怕冲突和争斗时，别人反而会尊重你，对你产生敬畏之心。

冲突可分为建设性冲突和破坏性冲突。常言道：“真理不辩不明”， 目标不一致、意见上的分歧尽管也可能会引发冲突，但这种冲突可以通过辩论、沟通来达成一致，同时还能促进人际关系的和谐、增强团队的凝聚力和战斗力。这样的冲突就是建设性冲突。

对于破坏性的冲突，假如协商、妥协都起不了任何作用，也只能“针尖对麦芒”，斗智斗勇，进行针锋相对的斗争。

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