最近，不知道柴油们有没有关注到这么一个热点，就是大量酒店曾经动辄几千上万买来的刷脸设备，大批量的被挂在二手平台1折甩卖了……‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

昔日花大几千，甚至上万买来的设备，如今年低至三四百？打折打到脚底板，这是什么情况？

这简直和丢进垃圾桶没多大区别了啊！换句话说，就是昔日高大上、代表未来体验的刷脸入住，好像被酒店扔进垃圾桶了。

小柴没记错的话，前几年，某些行业巨头，疯狂的推各种无人概念，除了什么无人零售，刷脸就能无障碍入驻的酒店，也被称为是「科幻照进」现实。

在媒体的报道中，不乏「印媒惊呼」「美国网友惊呆」中国已经这么先进了吗的溢美之词。

当然了，在报道中，不仅大夸科幻感满满的体验，比如无感入住，节省时间……

还要吹一吹产业革命，比如说，刷脸入住，可以减少酒店一半以上的劳动力，提升管理效率，实现降本增效。‍‍‍‍

这才几年光景啊！让国外羡慕到流口水的科幻体验，怎么就被这么丢进了垃圾桶？‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

事情是这样的，近期，相关部门下发了新的通知，即酒店不能再强制要求刷脸入住，原因是这种方式不仅侵犯了个人肖像权，还存在信息安全问题。

小柴翻了一些新闻，发现最近一段时间，包括北京、上海、广州、杭州、深圳等头部城市酒店办理入住政策。‍‍‍‍

也就是，酒店不能再要求刷脸入住，于是大量的酒店，开始大批量清退刷脸设备。而这类设备，对于其他场所来说，基本上用处不大，于是开始大批量低价出售。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

此消息一出，网上一叫好声！有网友表示，简化酒店入住明明有更好的办法，比如扫二维码等等，非要整个刷脸，遇上一个脸「不合适」的，你就得无休止的排队，着实鸡肋的很。

「明明用身份证两分钟能拿到房卡的，刷个脸，有时候需要花更多的时间」……

用户的叫好，除了刷脸入住与宣传中的科幻体验不一样之外，更多的人还是担心信息安全问题。

即住个酒店，人脸被采集，泄露怎么办？如今AI这么发达，「脸」泄露了，那可比一般的信息泄露，危害性要高很多。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

就算不泄露，这些人脸数据被大量采集，都被供应商拿去做人群画像了。

就好比315晚会曝光的那样，他们拿着大量的人脸信息，结合其他个人信息，判断你有没有钱，住哪里、干啥的、家里几口人……‍

然后精准的把各种广告信息推荐给你如果你有钱，就是各种投资骗局；如果你有孩子，那就是接不完的各种培训班的电话；如果你穷，如果就不间断的贷款广告轰炸……‍‍‍‍‍

而重要的是，酒店入住刷脸尚未入法，在缺乏法律依据的情况下，酒店收集旅客人脸信息属于侵害自然人隐私权的行为；

与此同时，根据我国个人信息保护法相关规定，如果要采集人脸信息，必须满足一系列条件——需要取得单独同意、采取必要的保护措施、向旅客告知处理方式、完成个人信息保护影响评估等。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

但过去一段时间以来，在一些酒店办理入住，成为强制性要求，用户别无选择。‍‍‍

换个角度来看，体验鸡肋、存在信息安全隐患，又涉嫌违法。酒店刷脸入住又是如何堂而皇之的杀进来的呢？成为强制性操作的呢？

事实上，「刷脸」背后是一门庞大的生意，除了卖设备、服务，这种刷脸，还成为一些互联网平台获客的手段。‍‍‍

天眼查数据显示,截至目前国内有人脸识别相关企业近1.6万家,其中大约30%的相关企业成立于5年内。‍‍‍

此外，据中商产业研究院，2023年前三季度，人脸识别相关上市企业中，5家企业营收超百亿，分别为海康威视、大华股份、科大讯飞、欧菲光、航天信息。其中，海康威视实现营收612.75亿元。

除了设备这门生意，事实上，早在七八年前，大批互联网巨头开始不惜重金，疯狂的推刷脸设备进入各种线下实体，其中酒店就是一个典型的应用场景。‍‍‍

这些巨头中，就包括各种新概念走在全球前沿的阿里巴巴，早在2018年就推出了「蜻蜓刷脸支付」。‍‍‍‍‍‍‍‍

据新京报报道，2019年4月17日的支付宝开放日现场，宣布新的「蜻蜓」技术将向全行业开放。

当时，支付宝行业支付事业部总经理钟繇表示，未来将投入30亿元，围绕刷脸支付的产品和相应生态去推广这个技术。这其中就包括刷脸入住相关服务。‍‍

当然，除了砸钱还不够，为了更顺利的推广相关的服务，阿里巴巴亲自下场，打造了「未来酒店样板间」。

比如在2018年，阿里旗下飞猪和支付宝联合推出了一家名为「菲住布渴」的无人酒店，进入酒店，你是真看不到人，比如传统的人工接待台荡然无存。在百度百科，也称其为全场景人脸识别酒店。

在这家酒店，不仅能刷脸入住，还能刷脸进电梯、刷脸吃饭，刷脸开房门……

当时，这家酒店的新闻可以说铺天盖地，有解读体验的，有解读酒店革命的，有解读科幻照进现实的。很好的给整个酒店行业唱了一出样本戏。

同时，据新浪科技报道，在推动刷脸支付进入酒店行业时，支付宝方面曾出台了大量商家激励政策，自研了刷脸支付设备「蜻蜓」，重金补贴推动刷脸设备铺设。

如今在支付宝官网上，目前仍有大量面向酒店行业的刷脸方案正在推广。而除了阿里、微信也早在2018年前后，就在大力推进相关的服务落地。

直观上，刷脸支付确实对用户来说，或许存在方便快捷的可能性，但这个方便快捷也是需要付出代价的，除了隐私泄露的风险，无声无息中，用户就成了各种平台的会员。‍‍‍‍‍

比如，你一旦使用了这个设备，你就成了服务提供商的会员，而这些服务提供商，一般都是打的生态概念，生态意味着，你将成为这个生态里，无数平台的会员，然后，各种精准的营销广告，就精准的推送到你的眼前。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

这也意味着，虽然这些服务提供商，重金补贴铺设相关的设备，打的就是「羊毛出在猪身上」的算盘，毕竟，如今获客难度多大、成本多高不是？

获客还只是一部分，当你成为他们生态的会员，你各方面的信息，都能被拿去做画像，然后投其所好，大幅降低营销成本。

当然，付出上述成本或许并不算什么，因为在如今的互联网世界，每个人都是在裸奔的。

但人脸信息，在这个AI时代，似乎是不得不坚守的一条安全底线，如果人脸信息一旦被泄露，电诈就真的达成素材闭环了，那对社会的稳定来说，是致命的。

柴狗夫斯基©️

作者｜小柴叁号

编辑｜谭松