很多亚马逊卖家都受到越来越高的退货率的困扰。高退货率会使产品被标上高退货率标签，严重影响转化率，并且退货处理费也会大幅度增加卖家的运营成本。

时尚品类的卖家都深受高退货率的困扰，很多卖家为了能够降低退货率也是绞尽脑汁，明明知道问题出在哪里，但是就是得不到一个好方法去解决。

亚马逊前段时间推出了尺码表自助工具和合身洞察功能，能有效降低消费者的退货率！下面就跟烨哥一起把这个功能用起来！

首先我们在后台找到：菜单——目录——添加尺码表

在这里选择要上传的国家，输入要适配尺码的ASIN，下载表格模板，在选择应用ASIN时可以选择适配单个或多个ASIN，或者直接适用于某个商品类型，如裙子，裤子等，填好之后上传就可以啦。

在设置尺码的时候建议大家优先使用身体尺寸或身体测量单位类型，例如胸围和腰围等。方便顾客与自己的数据做对比，更直观的看出该选择哪个尺码。

并且为顾客提供测量指南，明确测量的起点与终点。这样，顾客可以根据自己的具体情况更准确地选择合适的尺码，从而减少由于尺码不合适而导致的退货风险。

设置好之后就会像这样展示在我们的listing页面啦。

而下一个工具合身洞察则是通过AI大数据，分析类目和品类的数据，向卖家提供尺码建议参考。借助这个工具卖家就可以更清晰的看到顾客的痛点在哪里，不仅是提供了产品升级改进的方向，同时还可以帮助卖家降低退货率。

目前，合身洞察工具已在美国站点上线，适用于过去12个月内发货量达到或超过100件并且已经备案了品牌的服装和鞋靴卖家。符合条件的卖家可以在卖家后台的“买家之声”部分访问并使用该工具。

高退货率是亚马逊服装卖家面临的共同难题，但只要找准问题的根源，采取针对性的解决方案，卖家们依然可以在这个庞大的市场中取得成功。

各位卖家朋友们，共勉！祝大家2024年财源滚滚！

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