曝光某外卖平台流量“黑产”,盗用他人证照花300元“洗白”?

无双的天骄 2024-08-18 17:52:37

营业执照和食品经营许可证必须专人专用,这是常识也是法规的规定。

但是一家餐馆的经营者却发现,在某外卖APP上自己的营业执照和食品经营许可证被其他的商家盗用了,这是什么情况?

事情经过

曹女士经营一家餐馆,餐馆没有外卖业务,但是最近这几个月老是有外卖员到店里取餐,这让她很恼火。

最近一名骑手又来店里取餐,她终于忍不住了。

餐饮经营者曹女士:一个外卖骑手直接往我厨房冲,我有点冒火了,我问你们鲜鲜肥肠外卖骑手怎么老是到我厨房来取呢?他就把手机拿出来给我看,他说定位就是定位到你这个地址,结果真的是用我这个店的地址。

外卖小哥实际取餐的餐馆叫鲜鲜肥肠饭,曹女士登录了外卖APP,查看鲜鲜肥肠餐馆的信息,这才发现了不对劲。

餐馆经营者曹女士:在外卖平台上打开看,一看结果他就是用的我的营业执照、食品经营许可证;这个营业执照是我的,经营者是我,他挂在网上盗用;这个食品经营许可证是我的,店名是我的,经营者是我,也被他盗用在网店用来做外卖。

记者注意到外卖APP上名为鲜鲜肥肠饭的餐馆,在查看食品安全档案一栏中,确实使用了曹女士餐馆的营业执照和食品经营许可证。

更为奇葩的是曹女士的餐馆地址是1-12,鲜鲜肥肠饭的地址是1-5,两家几乎就是门挨门。

曹女士说自己的营业执照被鲜鲜肥肠饭盗用已经不是第一次,之前外卖APP上还有一家鲜鲜肥肠饭(另一家店)也是用的她证照。

就在不远处的1-8号是另一家中餐馆,餐馆的经营者告诉记者,自己的证照也被鲜鲜肥肠这个邻居盗用过。

餐馆经营者:外卖骑手经常到我们这里来拿,我们没做外卖,快递员就说地址是1-8农家小厨,我们才发现的,所有证件信息都是用的我们的,他们鲜鲜肥肠1-5在做。这种属于侵权行为,就喊他下架了。

鲜鲜肥肠的说法

鲜鲜肥肠饭说他们一直在做外卖,有中介建议他们多开外卖平台账号,并承诺只交300元,其他手续全部可以搞定。

鲜鲜肥肠饭经营者:我们一直在做外卖,就有那种中介来问我,要不要增加营业额,我问怎么弄?他说多给你弄个外卖平台账号,只需要拿三百块钱,你啥事都不做。

明明自己开网店就行,为什么还要在外卖平台上盗用他人证照开店呢?

餐馆经营者曹女士:外卖平台要求的是一店一开,一个地址证照只能开一家店,他为了他的排名靠前,外卖平台一开打在首页上全部是他的店,他就必须要一店多开。

但是他自己的证照只能开一个店,他就只能盗用其他店的证照。

记者:多开几个店,点击率就高,浏览量就要高些?

鲜鲜肥肠饭经营者:是的,肯定的,你想这一排店,一家店人多还是几家店人多?

记者登录外卖平台后发现,平台外卖上开店不光要上传门店信息,还要上传相关证照和经营者个人身份信息,审核制度不可谓不严。

冒用别人的证照开店申请是怎么被平台外卖审核通过的呢?

中介所说的花300元就能绕开这些审核是怎么回事呢?

外卖平台的审核是不是徒有形式呢?

鲜鲜肥肠饭经营者还对记者表示,帮商家在平台外卖上办理多个账号已经形成一个产业。

鲜鲜肥肠饭经营者:经常都有这样的人来问做不做外卖平台账号,特别是某个街全是做外卖的,经常有人问做不做外卖平台账号。

那么外卖平台方面对此种情况知不知情呢?

通过导航软件记者试图找到外卖平台公司在重庆的办公地点,但始终没能如愿。

随后记者在某大厦找到一个疑似外卖平台办公场所,不过工作人员拒绝认可采访,也不愿透露任何信息。

现场工作人员:不好意思。

记者:不对接哈。请问和哪个部门对接这个事情?

工作人员根本就不理了。

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