去年,帮家人买了份保险。
客户经理隔阵子就找我,说公司组织去哪里哪里免费旅游,可以带家人去玩一下。
由于对免费的东西天生有种抵制力,再者那些地方有的我去不了,有的我已经去过了,所以前几次都谢绝了。
后来有段时间对越南产生了比较浓厚的兴趣,再加上客户经理热情得让人不好意思,终于决定占回便宜,去!
说是免费旅游,其实也不完全是,还得交几百块钱。年交保费十万元以上的客户,才真正免费。
一落地就感觉事情不简单,每天应该都有几十个、甚至上百个保险团。
五天的行程,去掉来回两天,一天半进购物店,只玩了一天半。
芽庄的风景美是真的美,累也是真的累。
出发之前行程中约定的是两个购物店,结果在行程中进了四个购物店。没人买东西,就不让你走,人都要被关傻了。
最离谱的是去体验室,很大一间屋子,放满了床。
注:
乳胶枕:700元/只;乳胶被:2500元/床;床垫:13000元/床。
买床垫:送4个枕头+2床被子(包邮),不买床垫不包邮。
真的把我震惊到了。
说是越南产,发国际物流,其实就是直接从国内发货的,质量还不如我之前几百块在淘宝上买的。
我们的客户经理从上飞机前就开始为后续的购物铺垫,说她之前旅游买了一张床垫给爸妈用的好,这次想给公婆买,所以跟大家拼单了。
等下午逛得差不多了,保险公司新险种推介会又整整开了两个多小时。大家期待着美味的晚餐时,开得人肚子咕咕叫,腰背板得坐不住,有些叔叔阿姨甚至提前服用了血糖药。
旅游,原本应该是放松身心、享受美景,却成了“推销”的战场。
说白了,这种一锤子买卖,确实能在短期内实现利益最大化。
但它打破了人与人之间最重要的连结——信任。
你一个卖保险的,客户对你对品牌都丧失了信任,还有啥好谈的?
高质量的旅行可以有,产品推荐更是理所当然,有一说一,不搞歪的斜的才是最优解。
相信大部分保险从业者是正直,有操守有底线有追求的。
毕竟看似达到了功利性目的,其实得不偿失。当客户感到厌烦不舒服,你已经输得体无完肤。