随着网购的普及,越来越多的人选择不出家门,轻轻松松就能在家里享受货物的配送服务。
然而,消费者享受着网购带来的方便,却很难想到在此过程中的勤劳的付出。
不久前一名快递员在评论区中发布了自己对消费者的看法,他表示消费者完全不考虑自己的工作,只是一味地享受网购带来的便利和省事。
快递员的这一番话让人忍俊不禁,因为快递员的工作确实很辛苦,但是消费者在购物的时候也不是有意为难快递员,而是因为有需求才选择了那些物品。
快递员的工作流程。对快递员来说,自己的工作就是将客户在网上购买的东西送到客户手中,这也是所有快递员都需要做到的一项工作流程,十分的简单明了。
快递工作的前半段是快递员最轻松的时候,这一段源自包裹寄送方的工作,快递员只需要将自己所要寄出的物品放进快递袋中,就能将包裹交付给快递公司。
快递公司会有专车将这些包裹运送到各个网点,并将包裹分发到各个岗位上,因此快递员在这一段最轻松的时候只需要对寄送方的包裹进行收集就可以了。
快递员工的后半段就轮到快递员的身上了,快递员们要将那些快递从快递柜中逐一取出,并将客户所订购的物品送到客户手中。
一般情况下快递的送达时间是3-5天,但是有些时候如果快递的目的地人口密集或者交通便利,快递员就可以选择像很多外卖小哥一样直接骑着电动车送给客户。
但是像很多“农村或者偏远地方”的地方就很难进行这样的操作,因此快递员们只能先将快递送到离客户最近的快递柜,让客户自己去取快递。
不管是哪一种情况,当货物量上升的时候,对快递员的工作强度都是一种极大的挑战,快递员们需要花费比往常更多的时间去取快递并送达快递。
即使是像快递柜这样的方式,快递员们也要花费很多时间来搬运货物,因为这些快递柜的空间并不会随着快递量的增加而增加,因此快递员们就需要将快递柜中被截断空间的箱子搬运到其他地方。
快递员工作强度大的原因。快递员们的工作强度大都是因为寄送方选择的商品,如果说一般的衣物和小玩具等商品享受生活的同时也不会为快递员们带来太大的工作压力,那么一些大型物品就是对快递员们工作的挑战。
在消费者的购物车上添加一些大型物品是非常不考虑快递员们的工作强度的,比如空调、厨柜、电冰箱等等。
这些大型商品的配送过程是非常有挑战性的,一方面是这些商品的重量本身就很大,另一方面是这些商品一般都是有形的,不仅仅是需要将其送到目的地就能够完成配送工作。
像空调这样的商品就需要配送人员将空调安装好才能算作完成配送,而像厨柜、电冰箱这种体型庞大的东西就需要快递员保管好这些东西的完整性才行。
为了能够让客户在家中能够快速便捷地享受到这些商品带来的便利,快递员们甚至要将这些重物挪出运输工具,将其卸到家中,让客户欣赏到完美的外观。
一家快递公司对快递员的要求就是令快递员将包裹放到客户家门口,因此快递员们就需要自己先将这些大型商品搬运到楼上去,同时还要考虑货物的重量和完整性。
然而因为这些商品的体型较大,在单纯靠人力搬运的时候单人很是难以施展,因此多数情况下快递员们只能两人搬运。
双人的搬运对于高级快递员来说是基本功,但是普通快递员却会因为被这些大宗物品干扰工作进度从而耽搁了送快递的时间。
高级快递员虽然有着自己熟练的搬运技巧,但是由于要同时搬运两个货物,快递员们的身体很容易被重物压迫而受伤,再加上他们还经常因为一些不注意摔倒或者被货物砸中。
快递员们的劳动强度是非常大的,并且一旦自己出现了受伤,工作就会更加困难,因此快递员们的工作环境是相当艰苦的。
消费者的消费品位。就像快递员所说的那样,消费者们的购物车中存放的商品的种类是非常多的,其中包括了一些影响快递员工作强度的商品。
然而消费者们并不是有意为难快递员,他们的购物车中有着那么多大型商品的原因是因为他们对生活的追求。
现代人越来越在意生活的质量,使得他们在选择商品的时候再也不仅仅是考虑这些商品的实用性有没有达到生活的基础需求。
比如现代人的客厅中一定会有一个电视柜,然而有许多人客厅中放松的不是一个电视柜,而是一个大沙发和一个投影仪,这样的客厅更具观赏性和时尚性,并且也是朋友来家中坐坐时更能展现主人的品位和高雅。
因为现代人越来越在意自身的品位,商家们也越来越关注商品的外观设计,一方面商家们会将商品的外观设计得更加好看,另一方面商家们也会将商品的实用性和方便性降低。
这个时候消费者就需要更加大的家具来保证自己在家中休息的时候的舒适性,好在这样做就兼顾了这些商品的美感和商品的实用性,使得消费者在满意之余不再考虑这些大型家具的搬运问题。
但是消费者除了考虑物品的外观以外,很难对一些大型商品的搬运体积造成的工作干扰进行考虑,这直接导致了商品的运输是快递员最为辛苦的工作。
结语快递员们的工作很辛苦,但是他们依然选择这个行业,因为这个行业带来的收入和相对来说节奏比较自由的工作效率是让他们选择这个行业的原因。
消费者们对快递员的辛劳劳动不够关心,但是如果能够在选购一些大型物品的时候考虑快递员们的工作,自己的物品也能够尽量选择一些小物品,这样既不会影响快递员的工作强度,同时自己也能享受到自己的商品。