全马赛场上演金蝉脱壳?
23公里突遇鞋底掉落,咬牙光脚狂奔18公里!赛后,女跑者泣不成声哭诉:“这双特步鞋,才买了一个月啊!不公平呐!”
特步客服的回应更让人跌破眼镜:“这是非人为,可以三包。”更让人无语的是,他们的广告语还敢说“雨战也安心”,这不是拿跑友开涮吗?!
一提到炼狱般的全马,谁不是咬紧牙关、热血沸腾地迎接挑战?可没想到,有位女跑友的全马体验,却因一双特步鞋彻底变了味。这位可怜的姑娘,原本信心满满,誓要用3小时30分锁定全马。谁知道,跑了23公里后,她的鞋子居然掉底了!
这位姐姐也是个狠人,直接一脚蹬掉坏鞋,光着脚继续奔跑。路人们看得是一愣一愣,纷纷上前问询,后来才知道,原来她那双名为"冠军竞速碳板跑鞋"的特步,竟然半路杀出个程咬金。
姐姐一路咬牙坚持,最终用了4个多小时才抵达终点。想到全程被鞋子拖了后腿,她一时间悲从中来,当场就泪洒赛场,哭得那叫一个梨花带雨啊!
但这出闹剧,可不是个案。有网友爆料,还有另外两位男跑友也中了同款"掉底"的招,都尴尬到不行。甚至有人晒出和这位姐姐如出一辙的经历,真是惺惺相惜。
大伙一看介绍,发现这款鞋价格不菲,号称专为全马而生,结果这质量,真是让跑友们大跌眼镜。重要的是,当天比赛时还下起了雨,很多人质疑鞋子有没有做防水测试。毕竟,生产跑鞋不是儿戏,出了这种岔子会让运动员伤筋动骨的。
面对群众的声讨,特步官方给出的回应更是雷人。他们表示,买了一个月还出问题,如果是非人为因素,可以享受三包。至于是否适合雨天穿?客服只说不建议水里泡太久。
可他家的广告词还敢说"雨战也安心,超速更肆意",简直是自打脸的节奏啊。依我看,特步这波操作真是败给自己了。出了这种事先别管谁对谁错,赶紧表个态、道个歉,态度诚恳点,派人送双新鞋,这波流量说不定还能蹭一蹭。现在倒好,嘴硬得一批,把跑友们都得罪光了。
退一万步说,就算他家的鞋是"狗皮膏药",这当口也该会做人了吧。别以为跑友好欺负,万一大家联名抵制,到时候股价一落千丈,有你好看的。说到底,问题出在根子上,就是对消费者不够"上心"。人家女跑友为了这场比赛准备了那么久,你既然承诺了要让她如虎添翼,结果关键时候掉链子,不仅浪费了人家的苦功,还给人家的创伤记忆上再添一笔。饶是铁石心肠,这口气也咽不下啊!
我看啊,特步这次是栽了个大跟头。得罪了跑友,就等于得罪了追求突破自我的一群人。再高端的装备,没了信任感,也就是一堆破铜烂铁。所以我奉劝各位,买鞋千万擦亮眼,货比三家是必须滴。
想跑出好成绩,光凭一腔热血是不行的。没有靠谱的武器,再强的战士也白搭。特步这次算是丢人丢到国际上了,也让我们长了个教训:选装备,可得仔细着哩!
那最后小编想问一句:特步这次真是丢大发了,你觉得这锅该不该他们背?你对他们还有信心吗?