亚马逊、TikTok Shop和Target是今年Cyber Five销售的最大赢家。
亚马逊的“黑色星期五”和“网络星期一”活动是其有史以来最大的活动,销售额和商品销量都创下了新的销售纪录。
TikTok Shop在黑色星期五当天的销售额超过1亿美元,是去年同期的三倍,这得益于创作者和卖家的30,000多场直播。
此外,TikTok Shop在黑五网一之间的周末,吸引的购物者数量同比增长了165%。
Target的黑色星期五商店流量同比增长16.8%。这得益于其作为泰勒·斯威夫特(Taylor Swift) 的《时代之旅》书籍以及《受折磨的诗人部:选集》CD和黑胶唱片版的独家零售商的地位。
有趋势表明,大幅度且丰富的折扣推动了今年Cyber Five支出的健康增长。
Adobe的最终统计显示,在Cyber Five期间美国在线销售额为411亿美元,同比增长8.2%(仅比eMarketer预测的414.3亿美元少一点点)。Salesforce的数据也表示,在线销售额同比增长7%至760亿美元。
约有1.97亿购物者参加了此次销售活动,与去年创纪录的2.004亿相差不远,但超过了NRF预期的1.834亿参与者。
尤其是网络星期一,“是挥霍购买的日子”,Salesforce消费者洞察总监Caila Schwartz表示,奢侈手袋和服装品类增长可观。
电子产品、玩具、电器和美容产品是表现最好的,部分原因是一些购物者(和零售商)看到了赶在胜任总统特朗普即将实行的新关税的时机,担心这些产品可能会在未来一年推高价格。
要说在Cyber Five比较失败的,可能就是实体店了。虽然消费者乐于在网上消费,但零售商很难说服他们在实体店购物。根据Sensormatic Solutions的数据,从11月24日到12月1日,商店和零售中心的访问量同比下降2.3%。
然而,也有一些明显的例外:
根据Placer.ai的数据,苹果(Apple)、家得宝(HomeGoods)和马歇尔百货(Marshalls)黑色星期五的客流量分别飙升了31.1%、17.3%和11.1%。
整个周末,购物中心的客流量也很强劲:高档购物中心运营商Simom说,其中心的客流量在黑色星期五同比增长5.9%,周六同比增长6.3%,周日同比增长8.2%,受欢迎品牌的销售额实现了两位数的增长。
在黑色星期五/网络星期一的周末,Block的支付品牌square、Afterpay和Cash app的店内交易同比增长了17%,尽管该公司指出,在线购物车的大小是实体店的两倍。
Cyber Five的成功对零售商来说是个好消息,因为他们已经进入了冲刺阶段。
与此同时,消费者对交易的明显热情——以及他们在觉得价格合适之前不愿花钱的意愿——可能在2025年造成困难,尤其是在关税推高成本、降低购买力的情况下。