我去银泰上了个厕所……

梦之看房产 2024-01-18 18:01:16
银泰,未到郑州,已先声夺人。大牌!国际!高端!媒体提到它都是一片赞誉,这说明银泰在一线城市的确做出了成绩。于是,千万郑州人似乎都在期待着银泰的到来。2024年元旦,银泰终于来了!开业过后,我去了一趟,今天我们不谈银泰的高大上、国际、辉煌、逼格等,只以我作为一个普通平民、一个普通消费者的视角去体验一下银泰的感受,看看到底怎样,好的说好,不好说不好。本文为100%实录,图片主要图片来自作者本人1月2日下午5:00左右实拍。【1】

外部感受

感谢关注《楼八地产研究所》,我是宇文播,一个专注郑州城市发展和高端地产研究的公众号。开车到金融岛,遇到的第一个问题就是停车。

上图:银泰附近金融岛内街这地方的确不好找停车位,游客们也许是找不到停车场,也许是图省事,就把车停在了路边。于是,从辅路到主路,整个区域成了一个大停车场,如上图。未来的金融岛车位可能不稀缺,但找车位应该是个技术活。目前现场虽然还未有效管理,但大家素质还是有的,很自觉在道路中间留出了二个车道,基本不影响正常的交通。我仔细看了看,路边还有个空位置,想了想空着也是空着,决定图省事停过去,鄙视自己一下。停车时,我拍的上面那张照片。照片后面的背景显示,金融岛大部分写字楼还处于建设当中,少数已交付的使用率也不高,整体看,金融岛物业使用率应该不足10%,在此情形下开业的银泰客户基本都是“旅游类”的目的性游客。楼八认为:早期,更多的意义应该是来金融岛拍照散步打卡,然后顺便逛一下银泰。停好车,我找到了一个“银泰入口”。

上图:金融岛银泰入口这个入口,有点掉档,和金融岛、和银泰有一点小小的违和。近处的墙面未来应该还有装饰,但远处的墙面上的“补丁”就真有点说不过去了。地面铺设的砖石应该是永久性的,但看起来略显简陋,给人的体验感很一般。简单说下外部感受:从停车到进入的装修装饰,笔者觉得金融岛银泰的开业节点过于仓促,在基础设施未完成,配套未齐全、人气未起来等各方面不太成熟的情况下仓促开业,不能让商业快速进入最佳状态。状态不佳,就严重影响客户的体验感,逛一圈看看,看真实情况是否如此。【2】

内部感受

进入现场,现场摆设很容易可以看得出银泰刚刚开过业的痕迹。银泰开业时间选择的是元旦。这个点,的确可以利用跨年打响热度,但由于银泰街区商业的特性,在元旦跨年之后,寒冷的天气还是给人流的导入带来了一定困难。

上图:银泰街区街区性商业顾名思义就是“像逛大街一样”的商业,逛完一个商户出来就是户外了,在寒冷的天气,可能很多人都跑大商场了,下图是我当天拍的二楼的人流情况。

上图:金融岛银泰二楼寒冷的天气之下,逛街区商业,就像“打拍子”,节奏是这样的:“暖和一下(进店),冻一下(出来),暖和一下(进店),冻一下(出来),暖和一下(进店),冻一下(出来)……”如果是夏天,这个节奏就变成了“热一下,凉快一下。”这种节奏春秋天可得劲,但在冬夏季节就一般了。下面这位小姐姐,围了个那么大围巾还被冻得卷缩着头,和我擦肩而过的时候,我就听到她不停的“哎吆哎吆,真冷啊”。

上图:郑州银泰郑州有过街区商业,比如东区的海汇中心、北龙湖的龙湖里,也属于街区商业,但由于规模小,围合式,所以,冬夏季相对还好一些,而银泰就不一样了,规模大,室外道路长,另外,银泰还临“湖,还会有风”,冬天就有些难受了。我来银泰的原始目的是吃个饭,买双鞋。上面的那个店铺是兰湘子,这是个湘菜,口号是:“上菜快,吃得爽”,大卫城正弘城都有,吃过一次,味道还可以,但不如凤鸣路和凤台路20年的老湘菜馆(推荐一下),加上天气冷,就没进去吃。

上图:老汉口热干面我又随便看了,大概我自己比较熟悉的餐饮,还有红烧肉做得特别好吃的“苏园”,有20年前我就在经七路常吃的“裕丰源”烩面,还有阿卡迪亚北门那家著名的“武汉热干面”分店。烟火气还到了金融岛。

上图:郑州银泰与此同时,还看到,银泰围挡宣传的待开业门店也有不少。比较熟悉的有“西湖春天”,有“中和豫宴”,还有“张老呛烩面”,还有在龙湖里火得一塌糊涂的“烤堂”……这些所谓的待开业,在笔者看来,还是要持保留态度,一多半可能真的准备来,但也不排除过程中流产。走完一圈,适合吃快餐的只有“武汉热干面”了,但实在不想吃,就决定不吃饭了,看看鞋子。上图:银泰小吃对了,忘了说一点,银泰路边快速出现了流动摊贩,老百姓的生意永远都是跟着人走,敏感性强,挣钱真的不容易。从上面大叔的招牌可以看出,吃饭还可以选择“卤肉,卷饼,甄糕”,大叔在风中摆摊真不容易,真心希望他的生意能好一些,但我不敢冒然批评这种摊位该不该上金融岛,怕被上纲上线。其实,我很支持各种小吃充斥到城市的大街小巷的,但有二个前提:①位置合理规范;②小吃像袁家村一样,原材料健康绿色,干净卫生好吃。第二条就把95%的路边小吃pass了。没有合适吃的,就不吃了,去看看鞋。买鞋的时候才发现,孤陋寡闻坐井观天的笔者除了认识几个“特步”,其他的服饰鞋类牌子大多数都不认识,都是英文门头,噢,还认识一个“KFC”。这个咱们不批评,存在即合理,既然是挂英文招牌就说明人家有自己的客户,只是我自己不是而已。看了一圈,也没有自己喜欢的款,同时,自己也不想逛了。《楼八》绝不是刻意挑刺,必须承认,不想逛了有很大一部分原因是因为,我觉得管理真的很乱,体验真的一般。逛商场早已不再是单纯的购物,而是休闲,俗称体验式,和体验的愉悦性相比,价格贵一丢丢根本不是问题。跟着《楼八》看几张照片,一起感受下银泰的体验感。在我行走的路线上,一共有2处电梯是不工作状态。如下图这个上来的电梯是停的,我是走步梯走上来的。

上图:郑州银泰停运的扶梯再看下图,由于是街区型商业,在室外,有很多这样的休闲座椅,但桌子上和地上很多都是脏兮兮的,我逛了一圈特意再次回到这个地方,依旧没人收拾,这中间的时间间隔是:20分钟+

上图:银泰户外座椅可能是我习惯了逛胖东来的缘故(二到三周一次),有人说,胖东来最大的缺点就是人多,胖东来的人是多,特别是餐饮区,人山人海,但是,有一点,你吃完饭后,笔者大概估计,应该在1分钟内就会有保洁人员来打扫你的餐具,可能用胖东来要求银泰有点过分了。当然,胖东来服务员也会观察一下,你是吃完了,还是起身离开,不存在你还没吃完起身买杯饮料餐具就被收拾的情况。继续看银泰,下面我拍到的这张照片有点惊诧。

上图:银泰的户外设备从这三位女士的穿着打扮,我无法判断她们的身份,也许是保洁大姐,但也不排除是逛商场的游客,但恕楼八大胆一点猜测,大概率是商场或者商场附近的工作人员。这个“MORNINGT”从外面看进去,应该是个面包店,但走到门前,看到这乱七八糟的椅子、垃圾遍布的桌面,脏乱不堪的地面,以及悠闲的大妈,不知道游客是否还有进去消费面包的意愿。【3】

厕所感受

算了,其实还有很多槽点,但对于一个新开业的商业,我知道需要鼓励,我就不多吐槽了,我只能帮其找个理由:开业太仓促了,管理根本没跟上。临走之前,决定去一趟洗手间,但这次洗手间的遭遇,最终让我觉得这是一趟失败之旅。事实证明,别说和胖东来比,即使对比正弘城,熙地港,大卫城,这都属于商场事故!看下图:

上图:银泰卫生间我去的这个卫生间,4个小便池坏掉了2个,损坏率50%,一个厕所2个小便池,现在人少,但跨年的时候人应该很多,不知道那时候拥挤不。更重要的是,看它的施工细节,在便池和墙壁的处,那胶抹得像闹着玩似的。逗呢!

上图:银泰卫生间大便位3个坏了1个,损坏率33%。这个数据相比小便池有所提升,值得鼓励,负责任的单位坏了当场修,不负责任的单位坏了贴A4纸,全国到哪里都一样。总之,银泰商场也懒得修,毕竟人不多,二个也够用了。至于马桶间内部,除了一个垃圾桶,什么都没有。

上图:银泰马桶间笔者去过永威木色的公共洗手间的大便区(有点恶心,一直在讨论大便),里面的配套让人眼花缭乱。相比之下,银泰真的简明又扼要。我想了想,算了,回家再说吧。至于洗手池的台面,也特别干净,啥也没有。

上图:银泰洗手台我试了一下感应洗手液,没有;热水,没有。至于其他,梳子?护手霜?棉签牙签?更不可能有。这里就不放胖东来的照片做对比了,有兴趣可以自己看《我去胖东来吃了份凉皮……》。还有,最重要的是没有暖气,这样寒冷的天气,上这样的卫生间,你都不想脱裤子。如果厨房是一个饭店的良心,那卫生间就是一个商业的良心,我不知道国际大牌商业是什么水准,我只知道,在银泰这里上个厕所,真的跟去野外上个旱厕差不多,真的冻屁股!这种商场,来过一次,都不可能来第二次。如果这就是大名鼎鼎的银泰,那算了吧,还是让丹尼斯来吧。所以,我宁愿相信银泰还没准备好,希望银泰加快整改,尽快正规、正常运营起来,如果大名鼎鼎的银泰就是这个样子,还是让正弘来吧,正弘的厕所已已经在追赶胖东来的路上了。结语

楼八的话

商业国际不国际不重要,高端不高端不重要,让老百姓“买到想买的东西”、“吃到想吃的东西”,环境舒服,上厕所舒服,我觉得就是顶级商业,其他的都是虚的。没买到我想买的东西,没吃到我想吃的东西是我的问题,这个是个人喜好,但如果环境和如厕体验不好就是商场的问题了。

但目前银泰还是有存在意义的,因为国际化的名头加上金融岛的风景,可以让这里成为时尚的小姐姐打卡圣地,为北龙湖金融岛增添一道不一样的风景。

感谢关注《楼八地产研究所》,宇文播,专注郑州城市发展和高端地产研究。

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