第二次惹怒车主,极氪是如何走到今天这一步的?

摩羯商业评论 2024-08-26 18:49:29

8月21日,在吉利新财报电话会议上,吉利控股集团总裁、 吉利汽车集团董事长、 极氪智能科技CEO安慧聪表示,极氪旗下的几款车,在一年内不会再有新款的迭代。

安聪慧说,此次极氪001车主维权风波是一个教训,极氪在产品发布前,缺少与用户的沟通。

其实,早在2021年极氪001刚上市的时刻,安慧聪就以“聪聪”的卖萌称谓,发表过一封名为《致Z客——说说心里话》致歉信。当时,极氪001订购者指责其变相涨价、减配、延期交付。

3年过后,极氪以一种更具冒犯性的方式,惹怒了极氪老车主,最终引致车主群体到杭州维权。虽然性质更为冒犯,但这次安慧聪没有公开致歉,而只是在财报电话会议中表达了一丝反省。

为何会如此降调处理?

极氪与安慧聪另有苦衷。其实,极氪汽车以及其自动驾驶技术供应方,也是投资方的Mobileye,正处于历史上最艰难的时刻。

实际上,在极氪车主到杭州维权的那一周,极氪刚刚完成搬家,从距离吉利总部大厦两街之隔的滨江区银泰百货旁边的写字楼,搬迁到了萧山区盈丰路的新办公总部。

旧办公楼门前的铭牌还没有换,但保安告诉『摩羯商业评论』,极氪业务发展太快,地方不够用了,就租了新写字楼的20多层办公。

位于萧山的极氪新总部大楼

极氪车主齐聚杭州“恭贺”极氪汽车的乔迁之喜,这在行业内很罕见。

在《极氪上市了,多“病”缠身的苦日子刚刚到来》这篇文章中,『摩羯商业评论』指出,创造IPO最短时间记录的极氪汽车,是中国新能源赛道的一个极佳样本。而在发生车主齐聚杭州维权事件后,极氪的样本价值就更为明显了。

在这场集体维权事件背后,是极氪汽车的产品战略失策与发现失策之后的壮士断腕。这个“腕”就是Mobileye。

被车主讽刺“极氪一年磨三剑”,显然,产品战略的改弦更张引来了“剧痛”。而在整条新能源车赛道,面临极氪这种困境的车企不止一家。

极氪刚刚走下新能源汽车媒体头条,其兄弟品牌——极越的公关负责人徐继业(前百度公关负责人),就因为在朋友圈攻击雷军没有公德心和羞耻心,是“最恶劣的商人”而登上媒体头条。

已经厮杀到昏天黑地的中国的新能源车企们,应该吸取极氪的教训,重新审视一下自己的产品战略了。

极氪新办公总部的街对面,是正在施工的杭州SKP工地。在『摩羯商业评论』小编与极氪员工的闲聊中,他叹息说:

“经济下滑,收入下降,建SKP还有啥用?那些奢侈品又不是在银泰或武林广场买不到。”

极氪员工的这句叹息,其实也是5月份刚完成上市的极氪,等诸多造车新势力的尴尬处境。

01.风云突变, 强切高阶自动驾驶

8月,堪称极氪与其股东及技术提供者Mobileye的尴尬月。

8月1日,Mobileye官方发布公告称,基于过去几年合作的成功,公司与极氪品牌宣布将加速在中国技术本地化的计划,并将Mobileye全新技术融入下一代极氪车型中,以进一步在中国和全球市场推动其最先进的自动驾驶技术。

结果,8月13日晚,极氪发布2025款极氪001,新车的辅助驾驶系统来了一次出人预料的升级——由之前的以2颗 EyeQ5H芯片为核心的Mobileye系统,改为使用英伟达的双OrinX智驾芯片系统。

去极氪总部维权的车主不满在于,2024款极氪001在今年2月份才上市,8月这么早就发布2025款,这相当于半年就迭代了一次产品线,这是违背汽车产品规律,甚至比手机更“芯”换代频率都快,导致车贬值的太快。

更令车主不满的是,2025款的辅助驾驶系统由Mobileye切换到了英伟达,这意味着两个系统不兼容,已经买到手的2024款极氪001不能进行产品升级。

被激怒的也许不止是极氪001的车主。其实,极氪这次突如其来的辅助驾驶系统切换,也给极氪的战略合作伙伴、同时为投资方的Mobileye当头一棒。

在8月初发布的财报中,Mobileye营收规模4.39亿美元,同比下降3%,净亏损8600万元,较上年同期增加超过2倍,调整后净利润7600万美元,同比也下降44%。

为了稳定投资者信心,Mobileye才发布了将加速与极氪展开合作的公告。结果,没过半个月,Mobileye的脸就被极氪狠狠打了。

为什么极氪不惜得罪大量车主和自己的股东,时隔半年就强行发布新款车?

Mobileye CEO Shashua

答案就藏在极氪登陆纽交所的5月份。

2023年8月,Mobileye CEO Shashua来华,在与中国媒体交流时,主要强调了两方面的内容。

其一,是以特斯拉为代表的端到端智能辅助驾驶(自动驾驶)系统太耗费资源,Mobileye无需耗费那么多的资源,也可以实现同等效果;

其二,欧洲市场更看重辅助驾驶的安全性,中国市场则更看重科技带来的便捷,Mobileye会把最高端的产品率先投入中国市场。

2023年是大模型之年。其实,不止是马斯克在四处推销特斯拉FSD V12中的端到端(BEV+Transformer 范式)智驾系统,中国的造车新势力也纷纷开启了端到端智驾系统的研究与应用,这其中不但包括在智驾研究领域走在前列的小鹏、极氪的兄弟品牌极越,就连雷军于去年12月末第一次发布小米汽车的时候,也宣布了端到端智驾路线。

至于在2016年看衰端到端智驾路线的Momenta创始人曹旭东,如今已经变为国内最积极研发端到端智驾技术的厂商之一,智己就是其客户。

相比之下,由Mobileye CEO Shashua来代言的极氪,成为了国内为数不多的观望者之一。其实,Shashua说的也许也是实情,但他显然是低估了中国市场对高端技术的渴望,以及中国云计算厂商的能力。

而关键转折点,则来自于4月26日发生于山西运城的问界M7交通事故。车毁人亡之后,博世、赛里斯、华为都在甩锅,舆论哗然,把新能源车营销的头号噱头——智驾系统的质疑,推向了最高潮。

这件事情虽然没有厂商最终承担责任,但在全国媒体的强烈曝光下,车主群体都被普及了一个事实:低阶智驾无法保命。

问界M7交通事故对极氪尤为不利。因为在2023年10月,一辆极氪001在浙江海宁撞死了一位横穿的行人。很多网民回头问:这与极氪001搭载的Mobileye低算力智驾系统,没有关系吗?

屋漏偏逢连夜雨,山西运城的问界M7交通事故没几天,马斯克就来中国,推销特斯拉采用端到端技术的FSD V12智驾系统了。

在这种强大的舆论压力下,极氪必须作出壮士断腕,这就是其不顾车主和Mobileye反对提前发布2025款极氪001的原因。而Mobileye,就是极氪断掉的那个“腕”。

Mobileye的大股东英特尔,是极氪Pre-A轮的投资方,CEO Shashua是A轮的跟投者(个人身份),极氪登陆纽交所,Mobileye再次认购1000万美元。

那么,极氪这么搞,Mobileye会与其翻脸吗?

目前还不得而知,让给子弹再飞一会。

02.九子夺“嫡”, 极氪品牌赶晚集

5月10日登陆纽交所以来,极氪股价一路下探,从发行价21美元最低跌到13美元,现在徘徊在16美元左右。与极氪同病相怜的,是其自动驾驶技术供应方,同时也是其投资方的Mobileye。

极氪被李书福寄予的希望很重,否则也不可能由吉利控股总裁、吉利汽车集团董事长安慧聪亲自出马担任品牌CEO。

安慧聪

然而,即使是安慧聪掌舵,极氪表现仍然差强人意,甚至不惜得车主做出一年发布两款这种应急之策。极氪的这种窘迫感,是两个原因所造成。

极氪窘迫感来源其一,是吉利的汽车王国如滚雪球般急速膨胀,产品线过于庞杂,集团向其倾注的资源有限。

实际上,近年来,随着新创牌的新能源车的上市售卖,吉利已经成为了历史上拥有汽车产品线最多的车企。

从品牌数量上看,吉利集团已经是世罕其匹的汽车产业巨擘——即使不计入远程、汉马等商用车品牌,即使把几何、银河都品牌都算在吉利这一大品牌之下——吉利集团目前已经拥有12个乘用车品牌,跟世界TOP的汽车集团大众集团不相上下。

从产品技术跨度上看,吉利集团更是涵盖了燃油、纯电、混动、换电、氢燃料甚至甲醇燃料等各个技术路线,只要是乘用车涉及的技术路线,吉利都有相关的品牌布局,把大众与比亚迪远远甩在身后。历史上还没有过这样的车企。

如此庞大的汽车产品矩阵,好处是既能在燃油车与新能源车市场两头押宝,又能在各种新能源技术路线多方押宝。

然而,多方押宝的坏处也显而易见,那就是孩子多了奶不够吃,集团资源捉襟见肘,吉利无法向其他车企一样集中资源把少数品牌做大做强。在吉利控股旗下的12个乘用车品牌中,除去专注换电的汽车品牌睿蓝、专注皮卡细分市场的雷达,吉利汽车帝国中最受重视、最能打的是9个乘用车品牌,堪称“九子夺嫡”:

在这九“子”中,极氪虽然是被寄予厚望的电动车“太子”,但其实际境遇其实并不是很好。

截止到2023年末,极氪的资产负债率已经达到132%。相较于其他新能源汽车企的负债率(小鹏汽车57%、理想58%、蔚来75%),极氪的负债率高到惊人。然而,上市之前,吉利仅以贷款而非注资的方式对极氪“输血”,原因就在于吉利自身负债率也非常高。

近几年,吉利控股的资产负债率也接近70%的水平,在老牌车企阵营中属于偏高的水平,同时还要支持世上最庞大的汽车品牌、各种新能源技术研发的发展,吉利能给极氪提供的支持力度是非常有限的。

实际上,根据招股书,截止2023年末极氪现金及现金等价物金额为32.6亿元,按目前的资金消耗速度,可能都撑不过半年。然而,吉利也实在没有余粮了。

在极越公关负责人徐继业说雷军造车是倾销引发争议后,笔者跟小米的一位员工谈及此事,她忿忿地说:

“说雷总搞倾销?那李书福除了搞倾销,还有铺张浪费资源!”

极氪窘迫感来源其二,是在吉利的新能源品牌矩阵内部,竞争过于激烈,导致本来定位是吉利旗下新能源担纲角色的极氪,被自家兄弟品牌内卷消耗。这种内卷关系,在极氪、极越与路特斯这三个兄弟品牌的竞争格局中最为典型。

诞生于二战之后的英国跑车品牌路特斯(Lotus),1996年被马来西亚宝腾公司收购,2017年,吉利收购了宝腾汽车49%的股份和路特斯51%的股份。2023年9月8日,路特斯在纽约发布了首款纯电超跑轿车EMEYA,并在两个月后于广州车展迎来亚洲首秀。

本来,英国血统的路特斯才是吉利旗下电动超跑的扛旗者,结果,抢跑在路特斯纽约亮相之前,2023年9月1日,极氪在宁波国际赛车场发布五大核心技术进化成果,并且极氪001高性能版——001 FR亮相(不是正式发布,就是为了抢路特斯风头),宣布零百加速达到两秒级。10月27日,极氪001FR正式在北京发布,请来了F1世界冠军基米·莱科宁登台捧场,把路特斯的跑车风头完全抢过去了。2024年新款极氪001发布,又请来了中国首位F1赛车手周冠宇,聘其成为极氪001 的首席操控官。

很多F1车迷感到不解问道:

“周冠宇之前不是路特斯车队的赛车手吗?”

看到极氪如此得寸进尺,路特斯也没有坐以待毙。很多网友发现,路特斯的外观与极氪001车型过于相似了,也因此被不少网友戏称为“极氪王”。

再来看极越与极氪的竞争关系。极越在2023年诞生,比极氪晚了两年多,然而,其势头却很猛,特别是智驾系统有着明显的后发优势。

极越是吉利与百度的技术合作品牌。百度虽然自己不造车,但由于All in AI的时间点很早,所以其端到端的智驾系统(与特斯拉的端到端有区别)在国内的领先优势比较明显。

今年3月8日,极越获中国光谷首张L3自动驾驶测试牌照。8月22日晚,极越CEO夏一平在微博发布视频透露,极越将于8月28日召开端到端AI智驾发布会。

相比之下,用惹怒车主的方式,刚刚抛弃Mobileye技术路线的极氪,反而起大早赶晚集,成为了端到端自动驾驶技术的追赶者。

在李书福的吉利汽车帝国中,极氪被视为电动车板块的“太子”,曾经被寄予了厚望。

然而,在路特斯、极越、极星这些兄弟品牌的内卷下,智驾技术路线跑偏的极氪显得有点尴尬。

2023年,极氪并没有完成年初制定的14万辆目标。2024年初,极氪设定了23万辆的销售目标,然而,在上半年,极氪共交付87870台车,销量目标完成率仅达到38.2%。安慧聪又一次食言的可能性非常大。

实际上,吉利汽车王国的日子也不那么好过。

2023年,评价庞大的产品矩阵,吉利汽车海外出口累计销量为274101辆,位居民营汽车企业第一名。然而,在2024年上半年,吉利集团累计出口销量19.7万辆,同比增长仅67%,而同期比亚迪的海外销量为20.34万辆,同比大增151%,一举超过吉利。

比亚迪已经All in新能源车,其出口超过吉利,显然是因为以极氪为代表的吉利新能源汽车产品不够给力。

算上曹操出行,李书福已经手握10家上市公司。从“一个沙发+4个轮子”发展到史上最庞大的汽车帝国,甚至成为国内唯一一个发射卫星的车企,吉利会在新能源时代由于布子过多而碰触到自己的天花板吗?

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