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本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写，文末已标注文献来源及截图，请知悉。
前言“我们一家人每年都被多收了200多的来电显示费”中国移动用户的陈先生反映，表示如果不是查账单发现，还要被一直收下去。
可中国移动早在2016年就停止收取来电显示费了。
啊？中国移动你在搞什么啊！
信息来源：
光明网：“来电显示费”还在偷偷收？中国移动回应
多收的来电显示费在了解事情之前，咱先来解释一下来电显示业务，以防一些年轻的朋友不知道这个是什么。
来电显示业务就是把自动打来的电话号码显示在电话机、手机显示屏上的业务。
开通来电显示业务后，每当有新的电话打来时，手机都会自动显示打来的电话号码，这时，我们可以根据自己的需要，来决定要不要接听这个电话，从而掌握主动权。
如果因为一些事情没有接通这个电话，这个号码将会保存在手机里，方便我们及时回复。
三大运营商对来电显示业务的收费标准都差不多，早期套餐中，只有全球通这样高收费的套餐才会有免费的来电显示，其他的低价套餐都不包含这项业务，需要额外付费才能使用到来电显示业务。
了解了来电显示，咱来看这件事。
一位中国移动用户向澎湃质量观投诉平台反应“我们一家人每年都被多收了200多块钱的来电显示费，如果不是查账单，根本就发现不了”。
这位用户的情况想必大家都有感受，100块钱的话费用不了几个月就被扣完了，还在怀疑是不是自己的上网费花多了。
可是在2022年，中国移动就公开表示：从2016年开始，中国移动就已经停止销售“来电显示费”这个项目。下一步计划积极与使用老套餐的用户沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。
在陈先生的反映后，也有不少网友表示自己的号码现在仍被收取几块钱的来电显示费，钱虽然不多，但一年的时间下来也不是一笔小数目。
可现在距离2016年有8年之久，按照中国移动的话来看，来电显示费应该早被取消了啊？不应该再出现这样的情况。
中国移动你在干什么啊！
信息来源：
齐鲁壹点：取消“来电显示费”不该“留尾巴”
来电显示费取消了？在22年，中国移动就表示自己从2016年就已经停止销售“来电显示费”这个项目，并打算在3-5年的时间里逐步取消来电显示费。
现在的通讯技术，对来电显示业务的需求量也不像之前那么大了，或许这也是倒逼三大运营商做出让步的原因之一吧。
可到现在都已经过了8年，按理说，现在不应该有来电显示费这个东西啊，可想象总是美好的，还是有大量来电显示费的存在，难道这个“来电显示费”会“隐形”？让移动公司也没有发现？
每月交话费时，看着账单上的“来电显示费”，原本就不富裕的钱包更加不富裕了。
有网友在交完话费后，终于受不了了，在人民网的“领导留言板”中询问“什么时候能取消来电显示费”。
工商部回应道“从2017年起，推动基础电信企业在新增套餐和在售套餐中赠送或包含来电显示业务，不再收取额外的费用……
目前，来电显示收费仅存在于部分未转迁、已经停售的老套餐用户中，这类用户占比低于2%”。
经过调查，发现新老套餐的费用不一样。
新套餐普遍比老套餐贵，老套餐在加上来电显示费用后才和一些新套餐的费用差不多。有的新套餐直接比老套餐贵出十几块钱。
经过这样的对比，虽然新套餐有免费的来电显示，可老套餐的便宜，这让广大消费者对更换套餐有了新的考虑。
老套餐6块的来电显示费在之前真的没感觉有多少，可是与新套餐免费的来电显示相比，那就显得很多了。
6块虽然少，但也能解决一顿早饭，也能给孩子买几个本子……
在得知来电显示业务能取消后，就有网友取消了来电显示业务，不过好像发生了意味。
在取消了来电显示业务后，在接听新的电话时，自己的手机突然变成了“板砖”，刚刚还在刺激战场的手机，在新电话的打来时，直接一个“未知号码”出现在眼前，没有一点点的防备。
面对这样的情况，要么“花钱消灾”升级套餐，要么继续当一个“睁眼瞎”，唉~又是被移动套路的一天。
信息来源：
新民晚报：取消近8年的来电显示费还在偷偷收？中国移动回应：需用户主动更改
中国移动的回应中国移动用户的陈先生在查询过账单之后，发现了家里每个人都有一笔6块的来电显示费，对于这个费用，陈先生希望中国移动退还给自己。
为了能够更好的与中国移动客服沟通，陈先生还查阅了相关资料，发现中国移动从2016年就不再发售来电显示这项服务。
陈先生在看到这个信息后立刻向中国移动打了电话，要求取消这个业务并退还这部分的费用。
可是中国移动的客服表示“这是旧套餐的一部分，不能单独取消，如果想要使用免费的来电显示，可以更换新套餐；来电显示费这部分的费用是旧套餐收取的，这部分不能退还……”。
陈先生还是更换了套餐，新套餐显示着“来电显示已免费”。
根据上文工商部的回应，咱知道了来电显示费存在于一些旧套餐的用户中，这部分用户占比低于2%。
可2%乘以14亿，还是有几千万人在被收取来电显示费，看着很小的数，遇上14亿都会变得很大。
面对记者的提问，中国移动的客服表示，这些业务只存在旧套餐的用户，新套餐的用户没有这项增值业务，我们不能自己主动的修改这项业务，我们要在取得用户的同意下才能修改或者更换套餐。
客服人员还表示，如果单独取消来电显示业务，那么之后的电话显示都将变成“未知号码”，不过新套餐里有免费的来电显示业务。
信息来源：
新晚报：早已取消的来电显示费还在偷偷收？很多人不知道，赶紧自查！
套路多多的中国移动中国移动取消来电显示费这个消息可以说压根没有人知道，为什么会这样呢？
移动的主要宣传方式就是打电话，但10086的电话对大家来说更像一个骚扰电话，不是在推销就是在推销的路上，能听对面讲完都是很厉害的人物。
如果不是这件事爆出来，谁会注意到每月的话费账单呢？
不少网友检查账单发现，自己也在不知不觉中被扣了来电显示费，更别说家里的中老年家长 了，移动你真坑人！
对于新套餐的免费来电显示，大家有了自己的看法。
新套餐不仅费用比老套餐多，而且每分钟的通话费用也比老套餐贵：新套餐每分钟通话两毛五，而旧套餐每分钟只需要一毛五；再加上其他业务费用的不同，细算下来老套餐比新套餐划算。
也有人表示：套餐越换越贵，家里人也不怎么打电话，大部分都在微信沟通，换什么新套餐。
不过移动一直在说的新套餐到底是什么啊？
新套餐也就是我们现在使用的流量套餐，可这个套餐对那些老年人来说真的有用吗？除了浪费还有什么用。
而且有些朋友也给自己的孩子了一张电话卡，用来方便交流，有流量套餐的电话卡出现在孩子面前时，还会那么淡定吗？
对于来电显示费的退款，移动客服表示：用户已经享受到旧套餐的优惠，那么旧套餐中包含业务的单独费用是无法退回的。
只能说，走过最远的路还是移动的套路。
一个10086电话，不是在更换套餐就是在推销套餐，接电话前一个月话费才30，接了电话直接飙升到90，让本就不富裕的家庭更加贫穷了。
移动电话推销的套餐还不是能轻易更换的。
会先劝你不要更换套餐，要么就是推脱时间，要么就是直接告诉你这个套餐必须使用够一定时间才能更换……
只能说，没有人能完整的走出移动的套路。
结语移动16年的消息到现在才被大家知晓，可见移动的宣传能力，移动应增加自己的宣传方式，说明最新的情况，让大家可以主动的做出选择，而不是被迫承担一些不必要的后果。
对移动来说“唯有套路得人心”，可对我们来说还是少些套路，多些真诚，这样才不会继续增加对移动的误解。
付出真心，才能得到更多真心。
