你有没有发现,雷总作为一名理科直男,突然成为了抖音“流量王”,而且还从直男变身叔圈天菜,吸引了很多女粉关注,粉丝总数接近3500万,超越了董宇辉,他究竟是如何做到的?
实际上,雷总的变化,和小米的变化,都是一个路子。为何女性用户被雷总圈粉,还要从为何女性用户开始爱上小米说起。自小米成立以来,都被冠以“直男”标签,除了和其产品定位有关外,也和其主要用户都是男性有很大关系,尤其痴迷技术的极客群体,对小米几乎没有任何抵抗力。这也导致小米女性用户占比明显低于其他竞争对手。
有数据显示,在主流手机品牌之中,OV的女性用户占比是最高的,达到了60%左右,而华为和苹果则相当,都是在50%左右徘徊,唯独小米,其女性用户占比仅仅只有38.2%,连四成都没有占到。
正因为如此,小米也想方设法的想要俘获女性消费者的芳心。但小米的步步为营,却遭到了女粉的疯狂吐槽。最初,小米为了进军女性市场,便走上了向女性靠拢的道路。但引用黄教主的一句名言“我不要你觉得,我要我觉得”,直男小米自以为的“懂女生”,反而遭到了消费者吐槽。
比如小米CC9美图定制版手机,小米理所当然的认为,女性用户只看外观,不注重性能,但事实并非如此。
走了五年的弯路之后,直男小米突然就开窍了,其转折点还要从小米SU7的发布说起。雷总说过,小米SU7吸引了很多女性用户,有超40%的小米SU7车主都是女性,而实际驾驶者中的女性占比可能超过了50%,很显然,小米SU7这款主打高性能的汽车,没有标榜“女性”标签,却意外吸引了很多女性消费者,这背后的原因是值得思考的。
其实女性消费者也是需要被尊重的,而被尊重的具体表现,就是真正了解用户的实际需求,而不是打着“针对女性用户”的噱头,却给女性消费者提供“华而不实”的产品。小米SU7之所以能够获得女性消费者的青睐,就是因为它真的考虑且尊重了女性用户的需求和选择。
没有了“粉红”标签,但小米SU7在细节上却处处考虑到了女性用户的需求。雷总透露过,小米SU7埋了有200多个卖点,相信就是这200多个卖点中的某些点,真正打到了女性用户的心上,比如防晒天幕、色彩、兼容苹果生态等。这就是小米汽车卖得好的主要原因,还得是雷总!
而需要强调的是,不止小米,很多车企、智能手机厂商同样存在“不懂女性用户需求”的问题,就算是现在,依然有很多车企打着“针对女性用户需求”的名号,推出性能弱只是长的好看、可爱的汽车,这根本没有尊重女性用户,还给人一种“割韭菜”的感觉。
如今的小米,总算找到了正确的方向,归根结底,就是两个字,用心。用心去倾听和了解女性用户的真实需求,并且认真打磨产品,唯有如此,才能和用户建立起真正的深层连接,获得用户好感,小米就是很好的例子,值得整个行业学习。
男的忽悠完了,开始忽悠女的