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这是新能源正前方的第960篇原创文章
据说2017年马云说过一句话,“我打着望远镜都看不到竞争对手”。狂妄之极溢于言表,但当时的马云确实有底气说这句话,阿里巴巴垄断国内一半的电商GMV,营收近1600亿,净利润近600亿,虽然京东来势汹汹,但对阿里根本构不成威胁,阿里之于京东,就是一个帮派老大之于另一个帮派的小弟而已,实在无足轻重,至少无法平等对话。其他的竞争对手更是不值得一提。
中国互联网版“美苏争霸”2017年到2018年的中国互联网行业,就像冷战时期的美苏争霸一样,主动或者被动地分成了两派:腾讯派和阿里派。
凡是上点规模的互联网公司几乎都只能选边站,要不选择腾讯阵营,要不选择阿里阵营。
在2017年互联网大会期间,有一张互联网大佬饭局的图片刷屏网络,美团、京东等腾讯投资的互联网企业创始人或者高管围坐在一起,最中间是马化腾。网上称当时参会的互联网企业为腾讯系企业,更加江湖气一点的,则叫腾讯帮。
对了,当晚的菜单也很有意思,腾讯头牌无疑。
当时人人觉得中国互联网竞争格局已经确定!
然而,几年过后,我们都知道故事沿着完全不同的方向发展了。
新生代完成逆袭2017年的互联网大佬饭局,张一鸣也参加了,在网上也被归为腾讯帮,但实际上字节跳动并没有拿过腾讯投资,反而在后面几年,随着抖音体量的不断膨胀,字节跳动开始向熟人社交和游戏这两个腾讯的基本盘发起进攻,双方的摩擦越来越大,到后面更是对簿公堂,直到后来字节在营收上完成了对腾讯的超越。
阿里巴巴更惨,2017年的时候,彼时的拼多多才成立2年,虽然在快速猥琐发育,但总体还是寂寂无名的状态,却在后面几年以火箭般的速度完成了对阿里巴巴在活跃用户数、GMV、市值等方面的疯狂追赶乃至超越。
除了拼多多这个凶猛的竞争对手,抖音电商、快手电商以及现在的微信号电商也在不断蚕食阿里巴巴的市场份额。
2017年打着望远镜都找不到竞争对手的马云,却突然发现竞争对手都打到了家门口。
除此之外,像小红书、米哈游等2017年还寂寂无名的互联网厂商也在这几年悄然成长为行业新贵,割据一方。
这个时候人们才发现,原来中国互联网行业远未到终局,鹿死谁手依然未可知!
马云“打着望远镜找不到竞争对手”的讲话,和后面市值被拼多多超越,内部出了各种焦头烂额的问题,很容易让人觉得这是一个因为巨头太傲慢而遭遇挫败的烂俗故事。
但如果对过去几年中国互联网行业发展比较关注的朋友,则会得出更加客观的结论:与其说腾讯和阿里被超越是因为傲慢,更不如说是因为它们对未来的发展没有足够深远的洞察,结果被踩准了全新浪潮时点的竞争对手所超越。
腾讯的营收被字节跳动超越,是因为腾讯低估了短视频和直播这个大浪潮的市场空间和威力。虽然抖音和快手起来后,腾讯在在短视频领域投入了不少精力,包括内部孵化相关产品,如微视、闪咖、速看视频、时光小视频等等,以及利用钞能力投资了快手、梨视频等。
但在战略上的重视程度并不够,直到这几年字节跳动携抖音的威势不断对腾讯熟人社交、游戏等领域频繁出击以及营收实现超越后,腾讯才祭出微信这个杀手锏推出了视频号,也终于有了一些起色,开始初步拿到短视频的船票。
阿里巴巴则是对线上电商的市场空间产生了误判。
阿里巴巴的战略失误在阿里巴巴垄断了一半以上的中国电商市场份额,叠加国内互联网用户人群增长逐步触顶后,马云和他的管理团队将重心转到了线下,开始做新零售。
然而几年过去,阿里巴巴发现新零售这个故事不好讲,甚至根本讲不通。互联网企业做线下并没有那么容易,无论是亲自下场还是投资,都是两难。赚习惯了轻松钱的互联网企业很难适应线下的笨重模式,而线下的零售企业本就深受电商抢食困扰。
双向奔赴,等来的不是什么鹊桥相会的动人画面,反而是难兄难弟面面相视的尴尬局面。
更加严重的是,发现新零售这条路走不通后,还没等缓过神来,阿里巴巴环顾一周却发现中国电商市场早已经变了天。
拼多多凭借对下沉市场掘地三尺式的挖掘(拼多多的花样多到专门讲一期都不够),不仅在用户数量、GMV等方面不断逼近阿里巴巴,而且靠着疯狂的广告和百亿补贴成功拿下了大量一二线城市用户,最终在业绩和市值上实现对阿里巴巴的超越。
此外,抖音电商、快手电商等直播电商虽然与阿里巴巴并不构成完全的正面竞争,但也给阿里巴巴产生了巨大的竞争压力。
此时阿里巴巴才意识到事情的严重性,自己线下没有挖到增量市场,线上反而被偷家了!
阿里巴巴困境启示腾讯和阿里巴巴被新生代超越,尤其是阿里巴巴当下的困境,实在应该给所有互联网企业一个警醒:互联网的市场空间足够广阔,而且每一次的互联网技术迭代都会带来全新的增量空间,任何时候都别轻易说空间到顶了,应该从人的需求出发,从用户的体验出发,认真对待每一次互联网新技术,在互联网行业永远都不能有骄傲自得、老子是天下第一的情绪。
当然了,阿里巴巴之所以被超越,除了对互联网市场空间的误判之外,其实也是自身出了大公司病,或者说公司的管理跟不上了,这一点对比拼多多就非常明显。
截至2023年底,拼多多员工人数为1.7万人,创造的营收为2476.4亿,年营收人效高达1456.7万;而同期阿里员工人数为20.5万人,营收为9411.7亿,年营收人效不到460万,拼多多是阿里的3倍多。净利润人效对比就更夸张了,拼多多是阿里的近10倍!
当然输给拼多多也不丢人,毕竟有拼多多如此逆天人效的互联网企业也没有几个,或者可以说没有(拼多多这家企业在人效上的挖掘简直是变态,具体有多变态,去问问拼多多的员工就很清楚了)……
但不管怎么说,阿里这些年暴露出来的大公司病确实不少,也是公司龙头地位不保的重要原因。
加上后面马云怒喷银行、蚂蚁金服超高杠杆经营暴露导致上市失败、马云隐匿……这些都让阿里巴巴在经营和用户层面受到了影响。
好在醒悟得还不晚,这两年阿里又重回主业,重回线上,启动内部改革,希冀卷土重来,中国电商市场依然远未到终局,一切皆有可能。
最后关于马云是否说过“打着望远镜也找不到竞争对手”这句话,网上有一些争议,leo 找了好久也没有找到确切的出处,但官方也没有辟谣过,所以leo偏向于马云说过,只是具体时间不确定。
2017年马云在美国参加一个活动的时候说过类似的话,这是有明确出处的,当美国主持人问马云,“你眼中的竞争对手是谁?”马云的回复是,“我想不出,我不知道。而且还做了一个很调皮的表情。”
也有一个说法,马云确确实实说过“打着望远镜也找不到对手”这句话,但这只是上半句,其实还有下半句“因为你不知道竞争对手从哪个地方冒出来。”
真相是怎样的不得而知,但leo更喜欢也更偏向于这个版本。
不管怎么说,对于马云先生,乃至他们这一代互联网企业家,leo个人是深深敬佩的,他们在从互联网的草莽时代里一路成长为行业巨无霸,带动了中国电商产业乃至中国互联网行业的大发展,居功至伟。
无论阿里巴巴未来会怎样,是重新夺回霸主地位,还是从此没落,它都将是中国互联网历史星空上最闪耀的星星之一。