4月8日，武汉解封。在随后的日子里，作为工业重镇和新兴电子产业城市的武汉，以神奇的速度恢复了生产和生活秩序。9月8日，全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会在北京召开，武汉表现出来的坚韧性与生命力又一次得到了高度赞扬。

在武汉抗疫的过程中，本地企业的火线支援为其作出了不可忽视贡献，而在后来的复工复产战役中，武汉的科技企业更是发挥了至关重要的作用。

贡献湖北省进出口额第一的联想，在武汉拥有全球最大、最先进自有工厂的联想，就是武汉科技企业中的排头兵，是助力武汉复兴的领衔者。

从除夕之夜开始，联想集结位于武汉的工程师火速支援火神山、雷神山和武汉各大医疗机构IT建设，仅用5天时间便完成了平日需1个多月才能完成的解决方案交付；联想食堂为光谷方舱医院供餐超过了53000份。

（湖北省委常委、武汉市委书记王忠林与联想集团董事长兼CEO杨元庆，亲临工厂现场为“武汉智造”点赞）

在具有公益性质的驰援抗疫之外，联想在疫情爆发至今的复工复产成绩，以及从中表现出来的组织效率、供应链效率和精神面貌，充分展现了“中国精神、中国力量、中国担当”，也因此成为了武汉复兴的标志性案例。

9月10日，支持20万次折叠的首款5G折叠屏手机——Motorola刀锋，正式在武汉产业基地下线。而就在一个月之前，联想发布了2020/2021财年第一财季业绩，取得了各项经营数据的全面增长。

可以说，这场疫情，是用特殊的环境检验了联想三年以来的转型成就。

01

联想速度就是武汉速度

8月31日，《长江日报》刊载文章《联想“速度”就是武汉“速度”》，为联想速度与武汉复兴之间的关系写下了浓墨重彩的一笔。

联想的速度有多快？我们可以先看一组数字。

2月中旬，联想武汉产业基地小规模复工开始；3月28日，万名员工到岗；4月初，实现100%满产；6月，“量子线”投入生产，Motorola刀锋在9月10日下线 ，并将最初50/台小时的生产效率提升了150%......

（联想武汉产业基地）

观察者不免好奇，联想这家全球性制造企业，是如何实现在全球性疫情中高速前行的？这个问题，也正是在9月的武汉产业基地揭开了答案。

联想速度，首先是基于其全球供应链协调能力和强大的组织能力来实现的。

合肥的联宝工厂是联想全球最大的PC制造基地，而武汉产业基地是联想全球最大的移动终端自有工厂，全球每10台联想摩托品牌手机中有超过6台产自这里。并且，由于需要向海外巴西、阿根廷、印度等工厂提供生产材料，所以，武汉封城对联想海外的4个生产基地都有直接的影响。

所以，在疫情爆发后，特别是1月23日武汉封城之后，对联想整个供应链的挑战极大。

在武汉封城之后，联想所有供应链的部门一起参与了物流、生产、采购，甚至质量问题的讨论。

联想采取的第一个减缓疫情冲击的举措，是在三周内，找到了南方的几个合作生产基地和ODM厂商，协助联想进行配套的生产，同时，还要协调产业伙伴支持将材料运往海外。因为今年1月和2月的时候，海外工厂是正常运作的，联想必须将国内产能调节到海外工厂。

“把生产材料运输出去很困难。我们有几个工厂的材料运输其实都是在高速路上交接的。武汉封城，我们多运输一个组件到海外，就意味着我们在巴西能多做一台整机。”

联想武汉产业基地负责人齐岳说。

联想多年来在全球布局供应链的产业优势，在此次疫情中体现的淋漓尽致。然而，要实现如此复杂的供应链调配，还需要联想人的强大组织能力和争分夺秒的拼搏精神。

武汉封城，很多关键岗位的员工无法到岗工作，势必会影响生产。联想的解决办法就是“果断决策，以非常之举应对非常之事”——让所有在湖北省以外的员工不要回到武汉，不管职务是什么，直接提包去外省报道，这相当于即刻攒起了三四个“远征军”。

例如，内蒙的员工不要回到湖北，要求该员工直接坐火车去广东河源合作厂商处支持生产。只有这样，才能保证联想在疫情期间的供应链调配可以执行到位。这种“非常之举”，保证了在疫情期间最严重的时候，联想海外工厂的出货量仍然保持在正常状态。

待到国内疫情缓解，国外疫情爆发之后，联想又进行了逆向操作——联想成立“返汉办”，运作8千名员工回到武汉的工作岗位，用400辆车点对点，由警车护送开到指定的地方把员工接回来，入住单间，安排核酸及抗体检测。出结果后，整车的员工再送回到原来的宿舍。

联想速度，其次是基于其科技创新能力来实现的。

如此大规模的供应链调配和人员调动，光靠人力计算是无法实现的。“联想速度”的实现，同样应归功于联想自主研发的AI供应链移动平台——联想大脑，正是借助于联想大脑，联想可以用大数据、人工智能的算法，用最短时间算出接员工回厂的最优方式和路线。

比如，一辆40座的车只能坐20个人，联想大脑可以根据员工信息选择哪20个人乘坐一辆车，同时给出具体的发车时间与路线。

在Motorola刀锋5G的下线的同时，联想智造的又一重器——量子线首次浮出水面。疫情期间，它是实现“联想速度”的重要支撑。

在这条业界最富科技含量的生产线，加持了AI、5G、 Smart IoT等一系列最前沿技术，是联想满产达产的可靠保障。

这条产线从6月初投产到9月，从最初1小时只能产出50台，而现在可以每小时产出125台，并且能够在10月月达到每小时200台的生产效率。

02

从武汉基地看联想转型成就

2019年，联想的转型战略升级为面向未来的“3S战略”。

从联想的近期财报可以看出，联想两年来的转型战略，已经取得了明显成效——在2020/2021财年，联想的3S战略，每一个都实现了远超PC业务的增长，其中，智能物联网和行业智能这两个“S”，都实现了三位百分数的增长。而在最新的2020/2021财年第一财季中，即使有疫情的阻碍，联想仍然取得了各项业务的全面增长，净利润甚至增长了30%以上。

这些数字，可以有力证明联想两年来的转型成果。然而，一直以来，观察者对联想是如何从人们印象中的“贸工技”，成功转型成为“智能制造”的探路者和赋能者的，还缺少一些直观认知。

借助于联想在疫情期间的高光表现，特别是随着代表全球手机制造工艺最高水平的Motorola刀锋5G的下线，武汉产业基地把联想成功转型的很多细节都展示了出来。

上文提到的“联想大脑”，就是联想自我科技武装的重要支撑。“联想大脑”承担了运营中心、管理中心和决策中心这三大功能。该平台可以让联想依托于数据而非人员经验，进行精准高效的智能化决策；可以让联想和前端的供应商、供应商的供应商以及客户都能够达到360度的信息可视化，无论是从订单、生产、制造还是物流环节，都能获取清晰数据。

疫情初期，在线教育机构学而思提出需求——要求联想在短短的10天里将1万台工作站（高端IT设备）配送到全国22个分校，以及将2万台显示器配送给万余名老师。然而，这些老师遍布全国各地，更有很多老师身在农村地区，所以这是一个靠人力不可能完成的任务。

但得益于“联想大脑”，联想将这1万台设备和2万台显示器放到系统里进行了大量的数据分析，联想迅速了解供应商端、生产环节、物流环节的情况，并进行了智能生产排程、智能物流运输排程。通过这一套完善的体系支撑，最终在10天内不仅完成生产，还将产品快速配送到老师的手中。

联想的战略转型，包含有一个重要的“两大转型”，即由单一业务向多元业务的转型，由产品导向向客户导向的转型。而“联想大脑”，就是联想实现“两大转型”的可靠保障。

在“联想大脑”之外，6月份投产的量子线，则以更为具体的形式，展现了联想近年来的转型成果。

量子线由联想自主开发，作为业界5G+IoT自动化组装标杆线，量子线包含手机组装、测试、检验产出工艺，通过设备与设备、人与设备的灵活互换，可快速调整产线的工艺流程以及参数，实现生产不同型号产品间的自如切换。

一条传统的手机生产线，大概有50到55人进行组装，而量子线却只需27人。并且，量子线实现了95%-98%的达成率，而传统的生产线只有88%-90%。

值得关注的是，量子线的科技效率，绝非仅体现在人力成本的节省和单位效率的提高。实际上，量子线是集合了CIoT（Cognitive IoT）、机器学习在内的一系列物联网与5G结合的最前沿科技成果的产物。

在量子线上，不但机器之间能够相互交流，不但机器和云端能够交流，而且机器能够理解物理环境，知道如何和人进行互动。

量子线大大提高了生产监控颗粒度，使得联想的产品有了极强的可追溯性——在以前，产品出问题了只能够知道是哪台机器做的。而量子线则可以让研发团队知道：哪台机器在哪天做的，哪台机器在哪天的哪个头做的，哪台机器在哪天的哪个吸嘴出问题了，哪台机器在哪天哪个吸嘴是因为压力还是脏污出问题了。

“我们量子线的投资是1100万元。四楼一条贴片机产线投资是2000万元。可能有人觉得贵。但是坦白说在过去的几年里，我们的自动化更多是以点状的形式在做。但中国制造不能总停在20年前，中国制造总要往前走，联想觉得总要做一些不一样的东西，去挑战一下我们能力的极限。”

联想武汉产业基地负责人齐岳说。

量子线是联想近年来转型成就的代表。然而，其对于联想战略转型的贡献，还远不止于联想自身的生产制造环节。实际上，量子线既肩负着联想挑战智能制造技术极限的使命，也承担着联想实现“内循环”的责任。

所谓“内循环”，其业务所指就是联想3S战略中的“行业智能”（Smart Vertical）。作为拥有全球性产业链资源与经验，同时又拥有全球领衔智能制造技术的联想，正在把全面解决方案呈现给行业客户。

8月26日，联想武汉产业基地举办了IoT专场，向一百多家头部客户展现了联想的全面解决方案能力。参观了量子线之后，有的客户当场就达成了五百万的意向订单。

03

结语

检验一个国家组织能力和建设成就，没有比一场突如其来的灾难更好的检验标的；同样，一家企业的组织能力和战略转型成就，疫情也是最好的检验场。

在过去8个多月时间里，联想充分发挥了自身的全球供应链优势和智能制造优势，将疫情重压之下的5%的希望，变成了100%的可能。

2019年，联想武汉产业基地的产值是362亿元（出口44.5亿美元）。今年受到疫情的冲击，2月、3月共有两个月没出货，理应下调生产目标1/6至300亿元。然而，在经受住严峻考验之后，联想武汉产业基地今年产值，有望冲到310亿元。

8个月前，武汉还是疫情的风暴眼，如今，这里已经是疫后经济发展的风向标。而在武汉复兴过程中扮演领衔角色的联想，也在新时代的起点开启了自身的新篇章：

Motorola刀锋5G的下线，标志着联想的高端手机重新回归国内市场。同时，在包括武汉在内的国内9个城市，联想都成立了“城市委员会”，将本地业务深度整合，将自身的全面解决方案能力展现给行业客户。可以说，杨元庆率领联想的战略转型，已经取得了丰厚的果实。