如果你出差家里的宠物没人照顾，怎么办？如果你不小心摔伤了，没人买药怎么办？如果你购买了大件货物，无法搬上楼怎么办？

这些问题在中海就不是问题，如果你遇到这样的生活场景，不用找朋友，找物业就行。对于他们来讲，都是一句话的小事。接下来，让我们一起来感受一下，来自中海物业的敬业与温暖。

“多亏了安管员小葛和物业其他工作人员的及时帮助，我突发冠心病才没有发生危险，太感谢他们了……”

业主小王的母亲过来查看装修进度，路过会客厅的时候突发胸闷气短症状，安管员葛俊慧看到此情况后急忙和业主沟通，得知业主小王的母亲常年患有冠心病，家里一直常备速效救心丸，这次出来忘了携带药物了。

葛俊慧随即从紧急医疗箱中取出速效救心丸，给小王的母亲服用，过了一会儿，小王的母亲胸闷气短的情况得到了缓解，逐渐恢复了正常。业主小王得知此情况非常感动，特送上锦旗表达对物业的感谢。

望京府业主李先生年迈的父亲在园区不小心摔倒，李先生人在外地，万分着急给管家小孔打电话，小孔当日正在休息，他立刻放下家中事务，把2岁半的孩子交给邻居照看，匆忙赶到望京府看望老人并了解情况，经过仔细检查后得知老人没有大碍，才把老人送回家，让业主放心。

御龙湾业主黄女士的母亲身体不好，管理处环境主任赵鑫及保洁团队在看见黄女士的母亲出入时，多次主动搀扶并且帮她提一些生活物品。

据了解，这样温馨的场景与中海物业以人为本的服务理念脱不开关系。

中海物业亲如家人般的温暖，以一种润物细无声的关怀提升居住的幸福感，让每一位业主都能享受家的温暖与宁静。

业主董女士家里的可视对讲不能使用，家里费了大功夫好不容易装修完了，这个可视对讲却用不了。

楼栋管家王晶接到业主诉求后立即联系维修师傅阿日木扎前往业主家，经过排查发现是业主家的可视对讲线在装修刨地面时被刨断了，断线处有明显的砸伤，当时负责拆除的工人说如果想要修复，就得再拆除现在铺好的地砖重新穿线才行。管家王晶和维修师傅阿日木扎仔细检查出线口后，发现里面还有一根线管，就和业主商量从这个线管下钢丝试着穿线，经过近10个工时的努力，经过重重困难，终于将钢丝穿入线管重新穿好了可视对讲的主线，帮业主解决了困难，避免了不必要的损失。

中海河山郡11号楼业主家中安装吊灯，工人因特殊原因无法到达，时近年关业主非常着急，白军蒙、马建刚、陈春林三位师傅不辞辛苦，为业主安装了吊灯。

锦绣城业主为安管员温玉庭送来锦旗一面，原因是业主上班，不能及时接送孩子上幼儿园，委托安管员温玉庭帮忙接送其孩子，业主非常感激，特送锦旗表谢意。诸如此类，不胜枚举。

在中海任何一个社区里，物业管家都与业主们打成一片，以朋友的身份相处，以家人的责任心呵护，让小区的生活氛围更加的轻松温馨。业主有一些好吃好玩的也会想着物业管家，每次从老家回来都会给管家们带一些特产，这就是对物业管家的高度认可。

作为中国高端精品物业创领者，中海深谙房屋交付不是房企责任的完结，而是物业服务、社区生活的开始。

中海物业以精细、专业、诚信、和谐为核心价值观，让美好生活在社区中随处可见。

业主高女士说：“收房以后，家里就开始装修了，因为自己也比较忙，爱人也在外地，这样的情况只能拜托管家小王经常去家里看看装修进度，每次小王都特别积极的给予反馈。有一次家里在换门的时候，换门师傅不小心把公区的墙砖磕坏了，正在不知道怎么办的时候，碰到了巡查装修的小王，小王帮助我去地产协调了墙砖，也没有收取任何费用，解决了我的燃眉之急。这么长时间以来，对小王的工作也是比较肯定的，所以当然要送这个锦旗来激励这个97年的小姑娘喽”。

6月的一天早晨，安管员蔡秀明正在园区巡逻，看到S3-102家中的人正在搬东西，本来想要暖心帮扶的安管员蔡秀明遭到了拒绝“不用不用，你快走吧”。那个人神情慌张，安管员蔡秀明察觉到了异样，于是找了S3-102的管家，了解了S3-102家中的情况，才知道S3-102业主工作繁忙经常出差，刚刚看到的那位应该是保姆。当机立断联系了业主，经过安管员蔡秀明将刚刚的事情向业主叙述后，业主告诉安管员并无将家中物品赠予保姆，可能存在盗取家中物品并试图转移赃物，请帮忙及时制止，经过安管员蔡秀明的处理后，使业主家中物品丝毫未损。业主赞赏中海物业培养了这样对业主高度负责的专业化团队，让如此繁忙的她即使不在家也很放心。

2月的一天晚上，蓝湾管理处付友谊和智升在园区内巡逻，突然接到中控室通知，七号楼一单元楼道有浓烟，接到通知两个人快速跑过去排查，看到十五楼的时候烟特别大，经确认是1502家有烟，敲开门进去发现厨房火未关，厨具干锅冒烟。随即帮助业主处理完毕。避免一起火灾隐患发生。业主万分感激特送锦旗一面。

中海各小区的门岗、周界、门禁、监控、巡视、全员监督六大卫士从里到外，给予业主安全、安心的生活保障。微笑客服每一天，坚持365天 X 24小时全年无休，为业主提供全天候、全时段的安心服务。

正如中海物业服务提出的“客户为本，品质保障”，同时秉持“精筑幸福，创领潮流”的品牌理念。中海物业致力于为客户提供高质量的服务体验，确保服务品质的同时，关注客户需求和满意度。通过不断创新和提升服务标准，努力成为行业领导者，同时也关注企业的社会责任和可持续发展，通过提供全方位的服务解决方案，旨在为客户创造更大的价值，并推动行业的健康发展。