什么样的游戏IP,能和胖东来这个不在游戏圈里的IP相提并论呢?相信刚点进来的你一定会很困惑吧?但其实答案很简单。
对外服务质量,对内员工待遇,这两张金字招牌打出来,自然就能被玩家冠以这样的称呼,和胖东来一起提。而这样一个独特的产品,就是网易旗下的《逆水寒》手游。
如果你的疑惑更多了,这么夸太拔高了吧?答案是一点不高!
这里我们不妨补充下背景知识。胖东来是一个立足于河南许昌的零售商贸集团,其旗下最著名的业务就是百货超市。过去十几年里,一直以对待顾客礼貌、热情并且从不缺斤少两搞小动作而闻名,再加上商品质量好,物美价廉,赢得了很高的口碑。这就是对外服务质量的金字招牌。
而《逆水寒》手游有做到这些吗?确实有!过去一个月里,官方组织了五次顶级联动。阵容简直是“上天入地”。比如和星河动力航天联动,在“星河动力运载火箭”上发射联名卫星。让全国航天迷拍手叫好。
此外,官方还和昆曲艺术联名,推出《赤伶》主题时装,请来国家队艺术表演大师谭晶翻唱同名歌曲。价格也非常低。
此前官方还和非遗剪纸、舞狮等传统文化题材联动,不光请来艺术大师本人亲自设计。时装售价也非常便宜,一度到了6块钱左右。
除了艺术和科技,官方也有大量接地气的表现。比如和热门电视剧《莲花楼》联动,推出剧中重要角色的服装套装。和凤凰传奇联动,推出免费的同款时装以及跳舞姿势。
而且伴随着最近更新的【永夜星都】资料片,官方不光遵守了每周小更、每月大更、三个月加倍更的诺言。还因为同时推出丰富的战斗副本、休闲玩法和小游戏等,被夸赞生产力业界第一!
同时,官方处理玩家建议的速度也是业内知名的。只要有问题就快速解决,不管时装问题还是游戏漏洞,能重做的绝不凑合。这种细致入微的运营策略自然得到玩家的认同。
那么问题来了,对玩家能保持高质量内容,量大管饱。对内部能有胖东来这样吗?要知道游戏行业可是加班重灾区,很多游戏不想跳票都是要开发者连轴转。
而且《逆水寒》手游也为了玩家感受,做到过春节连续更新内容,意见反馈不停摆的程度,他们员工的幸福度能赶上胖东来?
要知道胖东来的普通员工就能做到收入堪比一线城市白领。而且前阵子上热搜,就是因为创始人于东来给员工集体增加10天假期,不开心就随便请假不设卡。这才因为待遇高,收到超量的简历。
用通俗点的道理去理解。为啥胖东来能有好的购物体验,没有收银员翻白眼或者做小动作的情况?因为人家拿到足够的工资和休息,发自内心热爱集团,希望集团过好日子,自己才能持续过好日子。
但在普遍加班、内容繁重的游戏圈,类似的事情听起来想做梦。而《逆水寒》手游靠着“有钱任性”,把不可能变成了可能。
根据官方此前发布的信息来看,这款游戏研发成本和时间都是业内顶级的,前后花了快10亿,制作组人数也一度破千,连劳动合同都签到了10年以后。
这么多开发者,这么多的资金,安排一些排休自然也是信手拈来。而有充足预算的前提下,自然也不担心游戏质量。
而且比起做换皮游戏,复制粘贴这种有损精神健康的工作。《逆水寒》手游官方提供了非常丰富的新玩法、新技术。能让员工充分地学习和进步。
在画面方面,官方找晓龙高通合作光追项目,磨合硬件内容;找华为优化软件内容,还参加了新品发布会和诸多评测。这些开发上的技术经验累积不光服务了《逆水寒》手游,也让这些开发者的简历增色。
而且官方这些年深耕AI内容。和网易旗下的伏羲人工智能合作,把AI玩法代入到玩家角色无限对话,语音生成;推出AI陪玩系统,让社恐玩家直接和AI上分;让AI帮玩家配装,甚至未来还要帮玩家拍小视频,做UGC。
做这么丰富精彩的内容的底气,自然就是官方营收上的成功。根据此前的财报显示,《逆水寒》手游上线不到半年就赚到了两百亿左右,开发预算和研发资金自然很多。
要说功臣,肯定离不开官方主推的“小额付费”“价格战”和“不肝不氪”等优化玩家体验的概念。至于是这些概念先让《逆水寒》手游赚钱,还是赚钱以后才能确保这套概念平稳运行,就是个先有鸡先有蛋的商业逻辑问题了。
总之,不管《逆水寒》手游还是胖东来,都通过类似的结果带来一个清晰的信号。每个行业都青睐那些认真看待业务的老实人,如果这也算拔高的话,还是愿意多看到一些拔高的案例。不知道你们是否也这样想呢?