近期
广西、广东、福建、安徽
江西、浙江、湖北等地
出现大面积暴雨洪涝灾害
监管强调
做好防汛抗旱保险服务工作
加大查勘定损人力物力等资源投入
务实高效做好查勘定损工作
配合开展监测预警和风险减量服务
对受灾地区做到
应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔
国寿财险密切监测汛情、灾情
全力应对暴雨洪涝灾害
各级分支机构快速行动
协助政府疏通现场
调动理赔资源参与现场施救
客服热线24小时受理报案
开通绿色通道服务
坚持“速度从快、尺度从宽、手续从简”
针对小额案件启动
包干快赔、快速预付通道
针对水淹车辆开展集中保全
01.广西
广西桂林、柳州、贺州、来宾等市
近期持续出现大暴雨到特大暴雨
多条河流出现超警洪水
各地出现不同程度的城乡内涝
✔️广西省分设置全损车辆停放点
✔️设立定损点安排人员定损
✔️减免气象证明单证材料
✔️快速定损并赔付
损失较小/责任明确的案件
✔️保险责任成立但损失金额短期内
难以确定的案件提供预付赔款服务
✔️协助施救受损严重的水淹车
并安排拖车运送至修理网点拆解维修
✔️协调合作救援机构、修理厂和公估公司
提供专用施救车辆并投入使用
✔️协调施救公司对水淹车开展施救工作
在积水路段放置醒目的提示牌
广西·梧州中支
✔️使用无人机及卫星摇感科技
对来宾市凤凰镇某施工现场查勘定损
提高理赔效率
✔️指导客户做好施救抢修工作
减少经济损失
广西·桂林中支
✔️成立“党员突击队”
✔️提供道路救援
✔️安抚受灾客户
✔️做好理赔咨询
✔️在部分受灾严重区域设置快处快赔点
及时响应客户需求
✔️做好查勘定损工作
✔️主动协助客户施救
降低财产损失
02.广东
6月18日
广东梅州多地出现大暴雨
局部地区出现特大暴雨
全市多地受灾严重
广东·梅州中支
班子成员带队
前往重灾腹地蕉岭县广福镇
✔️调节20台拖车、10台查勘专用车辆
✔️协助政府疏通道路
✔️参与现场施救
✔️通过拍照、登记
确认损失、统一施救
加快理赔服务
农险工作队前往受灾现场
✔️充分利用无人机、i农险APP
卫星遥感科技手段等
对受灾农田进行查勘
截至6月27日
已完成大埔县茶阳镇的
179户农户21.3万元预赔付
03.福建
福建南平、龙岩、三明、宁德等
近期遭受不间断暴雨侵袭
出现水位猛涨、积水内涝
乡镇被淹和道路塌方等
累计投入人力1330人次
专业救援车辆140台次
福建·南平中支
✔️协助各县区交通运输局做好秩序维护
✔️组织对已坍塌区域进行损失收集
✔️趁大雨减弱间隙
测量数据、勘察拍照
✔️按照“快精准”推进公路险理赔工作
福建·三明中支
✔️勘察受灾严重县域的灾损情况
✔️最大限度优化简化理赔流程
预付三明将乐县赔款30万元
✔️助力农村公路灾后抢通抢修工作
获得将乐县交通运输局
“闻汛而动 保障有力”锦旗
福建·龙岩中支
✔️在上杭县兰溪、稔田等乡镇
设立了2个临时理赔点
✔️加快水淹车辆处理速度
✔️对于被淹水位线较低的车辆
坚持“回来一台定损一台”
✔️对于可能全损的车辆
施救至统一的临时停放点集中定损
✔️对还无法施救查勘的车辆尽快安排施救
已预付武平、上杭等县赔款400万元
04.浙江
浙江多地持续出现强降雨
部分地区发生较严重洪涝灾害
6月14日至16日
台州黄岩区富山乡遭受梅雨带影响
各区域强降雨肆虐
有关部门明确强降水指数
已触发台州市强降雨巨灾指数保险警报
浙江·台州中支
✔️启动巨灾保险理赔程序
在3个小时内支付15.5万元赔款
✔️为救灾救助及灾后重建提供保障支持
彰显了巨灾保险在灾后处置中
快速、高效的经济补偿效能
05.江西
江西也经历多场强降雨
景德镇6月24日突发暴雨
短时间内城区出现大面积内涝
乐平、浮梁乡镇大面积稻田被水淹
江西·景德镇中支
✔️抽调骨干人员前往受灾严重地区/地段
开展抢险救灾及查勘验损
✔️农险工作队主动联系水淹严重的乡镇
联合当地主管部门前往受灾现场
✔️利用i农险APP、卫星遥感科技手段等
对受灾农田进行查勘
✔️随时关注天气情况做好24小时值守
✔️连夜加班开展理赔查勘工作
截至6月24日
景德镇中支已抽调
30余台拖车、5台查勘专用车辆
协助当地政府疏通道路参与现场施救
江西·上饶中支
✔️召集一线人员组成“扫车团”
通过“国寿大灾应急助手”
✔️开展防灾防损“扫街”提醒工作
✔️对职场、对周边风险区域的车辆逐一排查
✔️对确认属于承保的车辆
发送台风灾害预警信息和暖心短信
提示车主将爱车转移至安全场所
累计识别200余台车辆
实际通知100余车次转移
行动期间全域仅十几台受损车辆
有效减损80余万
06.安徽
6月18日以来
安徽黄山多地遭遇持续强降雨天气
国寿财险安徽省分
抽调全省12名理赔骨干人员
组成大灾处置团队
共投入理赔人员39名
查勘车15辆、拖车11辆
安徽·黄山中支
✔️提前联系并预警
投保了员工险和企业财产综合险的企业
6月20日凌晨5点
黄山中支接到报案
f前往厂区的道路已被洪水冲毁
路断人困
业务员耐心安抚客户情绪
引导客户拍照取证的同时做好生命自救
6月21号路通后
公估机构第一时间入厂取证核损
并于6月23日赴企业现场
告知核损金额并签字盖章
将50万元的理赔预付款送到他们手中
07.湖北
6月6日
湖北利川市全面进入主汛期
国寿财险湖北省分驻朝阳村工作队
取消休假、全员在岗
与村支“两委”和村民党员
共同组建防汛专班
安排值班值守
保证发生汛情灾情能够第一时间应对处理
湖北·利川中支
✔️增派车辆人员支援驻点帮扶村
✔️通过走访入户、发放宣传单、微信群提醒
为群众普及防洪度汛安全知识
✔️讲解暴雨期间人员应急避险办法
农险保障范围、农作物防灾减灾措施
✔️查看农田、河流、池塘、房前屋后情况
告知群众可能面临的灾害风险及防控要点
08.宁夏
6月26日
宁夏盐池县惠安堡镇遭受冰雹侵袭
部分地区玉米、黄花等严重受损
宁夏·吴忠中支
✔️对受灾地区农作物开展
防灾抢险及损失排查工作
✔️到达受灾现场排查灾情、安抚受灾群众
✔️利用卫星遥感、无人机、测亩仪等工具
精准查勘定损
其他机构
除了以上省分、中支公司
国寿财险云南省分/湖南省分等
也已相继投入到防汛减灾救灾中
国寿财险将全力以赴迎战大灾大考
为人民群众生命财产安全保驾护航
应对暴雨灾害
你们家公司有哪些行动
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