看到河南许昌胖东来年后第一天营业的场景,只能用小品《说事儿》里白云大妈的一句经典台词形容:
“锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,红旗招展,人山人海。”
这架势堪比某些热门景区的场景,就差鞋垫子被踩掉了!
据悉,当天营业结束时就连黄金柜台兜售一空,更别提那些小零食之类的,压力直接给到采购部门了。
再来看超市门口,早早的就排起长龙队形,而且根据以往经验,工作人员们2024年还提前准备好了限行通知,可见胖东来的人气指数。
由于第一天很多顾客都没有尽兴而归,甚至连门都没能进去,第二天的门口比第一天只多不少,网友还调侃:
“于东来到了也挤不进去,得排队!”
看到这火爆的场面,网友坐在家中发出感叹:
“谁给我一个胖东来的购物袋,也算是打卡成功了!”
但看看门口的长队,就知道这个愿望似乎不太现实啊,还是自己来排队吧!
化身“吉祥物”面对顾客的热情,作为老板的于东来退休后也没闲着,反而更忙了,亲自做起了接待服务,全方位满足顾客们的要求,又是合影又是劝架。
胖东来已经成了许昌的一张名片,而于东来则是这张名片的持有人,自然少不了慕名而来的顾客或者说游客想要跟他合影,于东来也是一点架子也没有。
合影中他还特意弯了一下腰,和小姐姐们一起比耶合影,而且眼睛睁得圆溜溜,显得亲和又可爱。
忙前忙后合影、劝架当别人家老板都是忙着穿西装谈业务,而于东来还要兼顾接待顾客的一线重要任务。
大家也别小看合影工作,还真是个力气活,54岁的于东来在合影之余已经累得满头大汗,也不敢停歇,擦完汗后又开始和顾客们互动,主打一个停不下来,根本停不下来!
于东来作为一个企业家恐怕也没想到自己突然转型成了全民偶像,成了“吉祥物”,好在于东来性格谦和,没有架子,忙并快乐着,他当天的态度又圈粉无数!
但当天客人实在太多了,也难免的磕磕碰碰,当天两位顾客之间就发生了小摩擦,于东来见状赶忙又化身和事佬,左右说和,最后还给这两位顾客还都得到了于老板的礼物,非常大方,不仅维护了超市的正常运转,还有一次获得好评,可谓忙中有序,遇事一点都不慌,即便累得满头大汗还是以顾客快乐为主!
被“差评”!于东来这种和蔼低调的态度和大方爽快的性格也难怪他能成为:
“商超大佬。”
但即便圈粉无数,还是有网友对胖东来和于东来有不满和差评:
“于哥不到湛江来开,我也给你"差评"。”
“来正定开分店吧”
“来新疆开一个吧!”
“来苏州开一家 。”
评论区大家的差评原因都很一致:
“怎么还不来我家这边开分店!?”
良心和诚信难复制
胖D来的成功真的很难复制,不是于东来多厉害,多么精通经商之道,而是他不忘初心,以诚为本,而且强人本色不骄傲,用自己的良心和诚信赢得了顾客们的青睐。
而且网友还给胖D来的全方位服务作出评价:
“去过一次,天天逛两次胖东来,除了早饭,所有正餐都吃的胖东来自营熟食,喝胖东来自营的小啤酒,果汁,那叫一个爽。芋泥包太香了,牛肉干太香了,蒸菜太香了,糊猪蹄子太香了,炸大虾、炸小鱼、捞汁小海鲜、韩式炸鸡、胡椒香肠、鸭货、米糕、卷饼、大油条、发面饼、馅饼,根本吃不过来啊!关键心里是真踏实。最大遗憾是茶叶店没排进去。”
这就是货真价实的意义,现在的老板都缺少耐心,缺少同理心,都想着怎么快速回本利益最大化,却忘了长久经营之道只有一个秘方:
“良心”。
你觉得呢?