私域流量运营的核心是优质客户的积累,而不是通过低价吸引大量的羊毛党。这点风向圈分享的资料和文章也多次强调过,如果忘记的小伙伴可以去翻翻看。如果你在公域引流时使用一些低价的诱饵(比如九块九的字眼),最终吸引进来的很可能是那些只关心优惠、团购和拼团的顾客。结果就是,私域一旦停止这些价格导向的活动,吸引来的客户会迅速变成僵尸粉,私域也就失去了活力。
那你该如何避免羊毛党,如何选对客户?
选优质客户你在公域引流时,最好能吸引那些愿意长期消费并且具备一定消费能力的客户。而这些客户不仅仅是冲着低价来的,而是真正有购买需求,愿意为优质服务和产品买单的消费者。
注重消费能力选那些消费能力比较强的客户,避免只吸引喜欢低客单价的客户。即使他们进了私域,也只是享受便宜的价格,一旦优惠结束,客户就不再活跃。建议选择那些愿意为中高客单产品付费的客户,像68、99元这种中低价位的商品。
避免低价引流的短期行为举个例子,一些成功的私域引流案例中,商家通过99元、199元或者68元、168元等引流品吸引客户,而他们的引流话术绝不是好评返现之类的低级手段,而是通过提供使用指导、搭配服务、专业建议等方式增加客户的粘性和价值。这些客户本身有一定的消费能力,也更容易进行复购和升单。
远离羊毛党你想要做长期的私域流量运营,一定要避免那些羊毛党。私域运营的核心是通过高质量的客户服务和个性化的管理,让客户在你的圈子里不断产生价值。如果你通过低价吸引的客户没有长期价值,那么最终你会发现私域只是一个空壳。
总结:要想在私域做得好,最重要的就是要选对客户。避免通过低价吸引大量羊毛党,这些人一旦没有继续的优惠政策,就会变成僵尸粉。选那些有消费能力、愿意长期合作的客户,并通过专业的服务和内容保持客户的活跃度,才能真正实现私域的长期增长。