11月17日，一个让人揪心的场景定格在某商场。一名14岁的女孩从四楼高处坠下，头部着地，生命在瞬间被夺走。目击者记录下的画面让人动容，女孩的父母跪在地上，撕心裂肺的哭喊令人鼻酸。

视频显示，女孩靠在直梯扶手旁，接连两次坐上移动的扶手，直到最后连同一块透明玻璃一起跌落。

父母站在一旁，却没有第一时间制止她的危险举动，可能谁也没想到这个看似平常的动作竟会引发如此严重的后果。

事发时，周围人一片愕然，直到那声巨响打破寂静。女孩的父母跑下楼，迎来的却是无情的事实，女孩头先着地，然后一动不动，安静地躺在地上。

急救车赶到现场，女孩被送往医院，遗憾的是，抢救无效离世。

商场刚开业不到半个月，所有设施据称通过了标准检测，扶手旁还设置了玻璃隔断。然而，这块玻璃却未能阻挡女孩的坠落。

有人认为，玻璃的高度偏低或者安装不牢，才让意外发生。也有人指出，扶手传送带位于护栏外侧，本身存在隐患。针对商场是否有责任，争议不小。

关于女孩的行为，议论同样热烈。14岁的年龄，已经过了懵懂的童年。

网友们提到，从视频中看，女孩两次尝试坐上扶手，似乎对其中的危险毫无警觉。

更让人费解的是，父母在一旁竟没有及时提醒或阻止，似乎认为孩子的动作无伤大雅。明知山有虎，偏向虎山行，原本的嬉闹演变成了无法挽回的悲剧。

一些人试图为女孩开脱。有人猜测，她可能只是累了，想随意靠一靠。低头看手机、分心大意，这才坐上扶手。

也有人提到，即便商场的设施符合标准，像这样年轻的孩子，难免会缺乏对风险的准确评估，监护人更应该多长点心。

还有网友为商场鸣不平。那些年商场摊上的安全事件可谓一波接一波，这次又被推到风口浪尖。

不少人提到扶手旁的玻璃隔断高度本身是达标的，只要女孩不翻越或坐在扶手上，根本不会掉下去。责任不是非黑即白，或许更需要冷静分析。

女孩失去生命，教训刻骨铭心。商场的设施是否安全、监护人是否尽责，每一个问题都绕不开一个关键——如何避免悲剧重演。

玻璃的高度、设计的合理性或许需要进一步检讨，而家长的防范意识也需要提升。

但女孩的行为和监护人的疏忽，显然也是一根刺眼的刺。

14岁，既是孩子又不是孩子，常常介于懂事和冲动之间，理性和感性的天平稍有倾斜，就可能走向不可预知的后果。