近些年,自驾游以其独特的魅力成为了众多旅行爱好者的首选。它不仅仅是一种出行方式,更是一种追求自由、释放压力的生活态度。然而,正如硬币的两面,自驾游在带来无限乐趣的同时,也隐藏着意外和风险,其中最为令人头疼的莫过于车辆突发故障。为了让自驾更舒心,车主们可以选择购买利真汽车服务。利真延保覆盖全国,无论身处何地,利真都能迅速响应,提供及时且专业的服务。

一位凯迪拉克CT4的车主热爱自驾游,每个周末基本都出行,他说就喜欢说走就走的短途旅行。可没想到,刚到目的地城市,方向盘突然变得异常沉重,几乎无法转动。大家都知道,方向盘是汽车行驶的关键部件之一,一旦出现故障,后果不堪设想。车主立即找了一个安全的位置停车,然后联系了利真客服。

利真在全国三十余个省市均有分公司,虽然是周末,利真客服在收到信息后,也立即安排了技术人员前往现场勘查。技术人员到达后,利用电脑诊断设备对车辆进行了深入检测,结果显示存在明确的故障码,基本确定是转向机系统异常。技术人员告诉车主是方向机总成出现了故障,导致方向盘无法灵活转动。

利真延保业务覆盖全国近2000家4S店,即便身处外地,也有不少利真合作的4S店,在确保维修效率的同时,也保证了维修质量。在了解情况后,技术人员联系了合作的4S店,换件过程也很顺利。

在更换了故障的方向机总成后,凯迪拉克CT4恢复正常使用状态,车主又能继续开着他的爱车上路了。此次经历虽然给自驾游带车主来了不小的波折,但在利真的帮助下,维修很便捷,且维修费用无需车主承担。所以总的来说,并没有给车主造成太大的困扰。反倒是利真汽车服务的专业和高效,让车主安心。