从字节跳动到有赞,培训从来不是培训本身

安秋明谈业务赋能 2024-07-06 20:13:24

培训不等于赋能,赋能是综合的管理干预手段。培训是很具体的工作,赋能有时候是无形的,多变的,甚至是一种做组织干预的“手感和体感”。

——安秋明

近日,有赞的新闻刷屏了,不是关于有赞的业务转型,而是幕后的职能部门——HR,有大大大大大调整了。一向被业界推崇的三支柱,在有赞被拆掉了。HRBP回归业务,COE中的组织成长职能被取消。虽是个案,但是在今天的商业环境下,依然显得颇为“扎眼”。

企业培训往往被认为是重要不紧急的事,主要因为我们把培训的职能仅限于能力提升和人才培养。培训的本质是一种管理的手段,培训部门不仅要为业务发展赋予能力,更需要赋予某种能量,也就是通常所说的“赋能”。

在业务部门苦于问题越来越多,绩效越来越难的时候,培训部门更需要有支持业务发展的决心和魄力,要在助推业务发展上敢于“亮剑”,敢于拿出硬碰硬的手段和结果。过去的黄金时代,白银时代,我们还可以从长计议,但是到了黑铁时代,我们必须从后勤保障的定位,变成一线领兵打仗将领的参谋和政委,必要时也能冲锋陷阵。

培训不等于赋能,赋能是综合的管理干预手段。培训是很具体的工作,赋能有时候是无形的,多变的,甚至是一种做组织干预的“手感和体感”。

当然,如果穿透去看,赋能的常见方式也不过几十种,但是赋能实则是LD、TD、OD 与业务的多种形态的组合。

因此,可以把业务赋能理解为,以业务问题解决和绩效支持为目标,应用包括培训在内的多种赋能手段促进业务发展的过程,它关注业务自身的长期能力建设,而非短期的管理干预。

CSTD 组织的 2022 中国企业培训市场调研分析报告显示,当前企业培训部门面临最大的挑战也是绩效支持。如何解决业务问题,如何提供绩效支持,业务赋能将是培训管理者迫切而必然的选择!

战区主战,军种主建,业务赋能承担起企业战斗力的中枢角色。平时不流汗,战时就会多流血,这个道理大家都懂,但是要真正去做,有技巧的去做,有艺术的去做,真正让战区和军种合二为一,形成合力。

从之前的字节跳动裁撤TD团队,到刚刚的有赞取消组织成长部,这有一次给企业培训从业者敲响了钟声。在这个变革加速的时代,业务赋能不再是远水救近火,而是企业续航力的即时加油站。既要从长计议,也要速赢,既要打“点”,更要关注“点线面体”的长期方向。赋能业务需要业务思维,融合业务赋能手段,这件事从来不简单。但也正是因为它的意义非凡,也更加速了从业者朝着这个方向在积极转型。

关于业务赋能的更多案例和方法,可以参考安秋明老师的畅销书《赋能三板斧:让天下没有难做的培训》。

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