顶级的情绪价值就是懂得好好说话

深哥说 2024-11-01 10:03:57

今天没有前奏,只有干货,教你学会如何讲话,你需要保存下来,隔一段时间好好读读。

1、不要过多表达自己的观点,尤其是在比你优秀的人面前,除非他问,否则你永远不要侃侃而谈。记得之前有个老师分享他去见自己的导师的场景,自己针对一个观点侃侃而谈,导师只是微笑的看着他,然后跟他说:你说的有道理。然后他就继续说,每次都是导师看着他微笑,然后告诉他:你说的有道理。多少年之后他才知道:导师说的“你说的有道理”只是认为:当时你站在你的高度,这样的理解是有道理的,而不是真正意义上的有道理。他每每想起来在导师屋里的那一下午自己的侃侃而谈,都分外脸红。所以,见到优秀的人不要主动去表达自己的观点,而是应该多请教,多问几句为什么,你会发现你能收获更多。2、把你常说的“不对”修改为“你这是一个很不一样的观点”。没有一个人愿意听“对自己否定”的话,如果需要你表达,你可以说:你的观点是站在了XX的维度,我可能站在的角度不一样,所以跟你的观点有点不同,你看看我这个角度的观点有没有借鉴的意义。大佬告诉我的:无论你说什么,真正顶级的大佬会说,“对”,认真地指出你这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的看法。他这么牛逼的人,肯定了傻逼的你, 你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度,你发现自己和他都好厉害。先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围会好很多。3、让“谢谢”有感情的前提是加上“你”,或者加上对方的名字。“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指,而“谢谢 你”是特指,更走心。对于陌生人,你说“谢谢你”,对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。很多。很多。4、聊天的时候,少用“我”,多说“你”。蔡康永就说过,聊天的时候,每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历,或者对某件事的看法,然后加上“你呢”“你觉得呢”,把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力,你就会发现:你已经成为了让人喜欢的那个人。因为你跟沟通,大家觉得很舒服。5、赞美别人的时候,不要太空泛,要具体地赞美细节。你要锻炼自己发现美的眼睛,要真正学会去欣赏一个人,你要尝试着练习:这个人的优点是什么?这个人与别人有什么不一样的?比如“你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美根本没有任何意义,因为本来你也没有付出感情,仅仅当成了口头禅。更高级的赞美是:“你今天穿的这个蓝色的衣服跟你的皮肤很搭,上面的这个小吊坠很精致,今天的感觉真的很美”“这个事情你竟然可以这么快的找到问题的症结,还能针对性的给出合理化的建议,真睿智”“我一个月三十公里都跑不了,您这每天五公里,雷打不动,怪不得你的身材保持的这么好,是年轻人学习的榜样,这种韧性和坚持就是我们这些年轻人身上最缺乏的。”你看,这能一样吗?你要赞美别人鲜为人知的优点,赞美他期待被夸奖的部分。美貌的人都希望你夸他有内涵,企业家都希望你夸他有人文情怀,才女都希望你夸她美,缺哪补哪。6、请别人帮忙的时候,句子末尾加上“好吗”。千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。一个朋友是上市公司总裁,他每次让我做什么事,都会先问:“你现在的时间方面吗?”“如果今天下午让你来参加我们的沟通会可以吗?”,尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,用商量的语气,显得你更有教养。7、多用“我们”、“咱们”,而不是你。比如你去别人公司考察学习你可以把“你们公司的组织架构是什么样的?”换成“咱们公司的组织架构是什么样子的?”这样可以迅速拉近关系。比如跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,就显得更亲切了。8、坏话面前说,好话背后说,永远不要在一个人的背后说缺点,永远不!当时我还在企业,有个美女经常在背后吐槽人,有次跟一个科员吐槽部门经理的时候,那个科员脸色很差,直接当面说了句:你要是有什么意见可以当面跟经理说,他是我叔叔,你在后面这样的诋毁合适吗?你看,也许你根本就不知道你所吐槽的这个人跟谁有什么关系,一旦被传回去,你想想后果。但如是表扬呢?结果就千差万别。9、去见一个人之前,一定要努力记住别人的名字。很多年前,我刚进公司,彻彻底底的屌丝一个,有一次路过副总办公室,副总直接喊了我的名字,我的天,太感人了。事后我才知道,当时给副总打扫卫生,副总就问问了办公室我的名字,每次见面都给我打招呼。很多人都说,我就是记不住别人的名字。其实你不是记不住,你是觉得这件事没那么重要。如果你真的意识到它足够重要,你一定能记住的。10、真性情是让你说真话,不是让你说难听的话。你可以吐槽朋友胖,但你不能说她“肥得像头猪”。调侃和侮辱是两回事。幽默和嘴欠是两回事。直率和轻重不分是两回事。再愤怒,也不能说真正伤害对方自尊的话,越是熟悉的人,越是知道对方的死穴,所以说出来的气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性。不要仗着你熟悉对方,就肆无忌惮地伤害他。11、看破,但不点破,给别人留一点余地。发现对方说错话或者说谎,不要当面拆穿。别人背了山寨包,穿了一个山寨的衣服来炫耀,没有必要当面戳破。其实,他知道自己的东西是假的,只不过是没钱时候的那点自尊在作怪,何必把人家的自尊摔在地上呢?12、社交场合中,要考虑少数派的感受。有次团队吃饭,有个刚入职的女孩坐在做后面上菜的位置一声不吭,你换位思考一下:她是有多么大的勇气才决定与这么一群陌生人一起吃饭,我们要照顾她的感受,多多与她沟通,带着她慢慢的融入。每个场合都有少数派,所以一定要照顾一下少数派,讲一些他也能参与的话题,让他不要被隔离掉。13、把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了吗”。“你明白我的意思吗?”会有一种暗示:傻逼你听懂了吗?你能get到我的重点吗?如果换成“我说清楚了吗”,这样就不是指责,而是自责了。意思是,如果我没有讲清楚,我可以再重复一次,是不是礼貌多了?14、安慰别人的方法之一,就是说点你悲惨的事,让他治愈一下。当别人难过的时候,唯一的治愈方式就是,知道自己不是最惨的。比如一个读者咨询自己老公出轨的事,我就会告诉他:这个很正常,十个咨询我的读者9个都是老公的出轨,但你的优势是自己又赚钱的本领,这就超过了80%老公出轨的女性了。再说了,谁还没遇到过渣人,我年轻的时候被一个自己深爱的女孩骗了五十多万,最后发现头上好几顶绿帽子。你看,她会说:没想到深哥也这么惨。15、不要没完没了地讲你的痛苦,痛苦讲多了就变成了抱怨,你就成为了祥林嫂,人人敬而远之。因为痛苦和不幸是不相通的,没有那么多的感同身受,况且,大家都喜欢幕强,你这么失败了,我为什么还要跟你玩,你会不会把我也拉下水。没有一个人愿意整天接受负能量。16、不要说“我早就告诉你了”“我就知道会这样”,而是说“咱们看看如何更快地解决问题”。你会发现很多事我们提醒过对方,对方还是会做,受挫了,吃亏了,上当 了,我们忍不住就会说,“我早就说过”。但这句话的背后就是:NTM傻逼吧,给你说了你不改,给你提醒了你不做,活该倒霉。因为,当时错的时候,他已经经历了错误的后果,你需要跟他一起沟通如何快速的解决问题。17、沟通不要争输赢,你们只是在交换意见,不是让对方必须认同你。每个人的位置,环境不同,导致对很多事情会有不同的看法,如果只是交流,沟通,你要学会听一下不同的观点,而不是输出并让对方认同你的观点,你说到底是牛肉汤好喝还是羊肉汤好喝?谁爱喝什么喝什么,管你啥事。我一般都会说:我可以去尝尝,我想着应该也不错,除了大是大非,把胜利让给对方。18、得到荣誉的时候想着别人;担当责任的时候多说说自己。荣誉是团队的,奖励是要分享的,只有这样大家才愿意跟你玩,但你要知道人性的本质就是:趋利避害,所以,一旦出现问题需要有人担责的时候,凡事首先找自己的问题,先检讨自己,因为没有人喜欢推卸责任的人,你的担责一定会让你有意外的收货。19、寻求合作的时候,不要总说你想要什么,要说你能给对方什么。所有商业合作本质都是价值交换,你到底有没有给对方的价值,如果没有,就要找到,如果找不到就不要合作。因为没有人是愿意无限制的扶贫,你要有反馈,你要懂感恩,你要有帮助对方解决问题的能力。哪怕就如同王宝强给冯导送的一袋小米一样,因为你老是胃疼,我自己家重大小米,养胃。应聘工作很多人总是说,我多么需要这份工作,你更该说的是,你能给这个公司、这个职位带来什么,给对方一个选择你的理由。20、即使是对最熟悉、最亲切的人,请依然保持尊重和耐心。很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却极不 耐烦,经常翻脸。因为仗着对方不会生气。为什么不把你的温柔和体贴,你的快乐和美好留给最爱你的人呢?真正的情商高,不是虚伪,而是温暖。上面的20条技巧,究其本质,是让我们尊重别人的看法,寻找别人的优点,体察别人的需要,把别人放在心上。不信你看看身边情商最高的人,他们宽厚,真诚,包容。他们真心热爱这个世界,真心欣赏其他人类,真心去发现万事万物的美好。他们懂得悲悯,懂得体谅,懂得换位思考。有人说情商高的人有什么了不起?没实力,只会投机取巧。我觉得不是,情商也是硬实力的一部分。有句话是:智商决定你的下限,情商决定你的上限。你说话让人舒服的程度,能决定你所能抵达的高度。即便咱们不是为了成功,情商高,能让你自己和身边人觉得快乐和幸福,这难道不是一件特别有意义的事情吗?

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