在武汉市武昌区的一个宁静小区，发生了这样一件事。

1. 75 岁的老周不幸离世，他的家人与物业管理公司之间的纠纷尚未平息，老周的家人希望物业公开道歉以恢复老周名誉，而物业担心道歉后会面临更多责任追究。

2. 一个月前，老周在电梯内因身体不适而失禁，物业将监控视频发布在业主群中，不久后老周离家出走并最终在小树林中结束生命，家属认为物业做法直接且不尊重老周隐私，物业则称基于其他业主投诉且找不到肇事者才公开视频，已对老周正面剪辑只发背影以保护隐私。

3. 事件起点是 8 月 24 日中午，老周在电梯内行为被监控记录，第二天物业发布视频引发连锁反应，视频显示老周在电梯内慌乱按按钮后脱裤子用塑料袋和纸盒解决，事后带出电梯。

4. 老周家属透露是在视频发布几天后才得知，老周解释当时因肚子不舒服才在电梯内解决，他平时注重卫生，小区其他老年业主和附近商户也证实老周常打扫楼道。

5. 老周家人在另一个小群中未第一时间看到视频，老周得知后沮丧在家闷了几天，因自尊心强无法忍受邻居议论指点，最终 9 月 5 日离家出走后自杀身亡。

6. 老周儿子称物业经理承认工作失误但拒绝出具证明老周行为非故意，业主得知老周离世消息后纷纷表示震惊和惋惜，有人建议家属通过法律途径维权，老周家人表示原本不想闹大但物业行为不妥，愿写书面承诺不追究其他责任希望物业公开道歉，物业则担心公开道歉后会面临更多索赔问题而一直拒绝，称发布视频是为提醒其他业主注意公共卫生。

7. 网友们对此事看法不一，有人理解老周行为认为物业做法苛刻，有人指出若家人及时清理现场物业可能就不会曝光视频，还有人提出家人在老周被曝光后应更关注他情绪。

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