全世界都认识到，这场新冠疫情已经成为冷战结束之后，产生的全球最大变量。

商业世界里，在这场尚未结束的危机和变局中，对于有的企业来说是灭顶之灾，使其业绩一落千丈；而对于有的企业来说却是可乘之风浪，助其再攀高峰。

联想集团就属于后者。8月13日，联想集团公布截至2020年6月30日的2020/2021财年第一财季业绩。尽管面对新冠疫情在全球的持续蔓延，以及充满不确定性的国际局势，但新财年的第一份财报表明，联想集团业绩依然与中国经济在疫后强劲复苏的势头一致：营业额达到946亿人民币，同比增长6.7%。税前利润达到23.5亿人民币，同比增长38%。净利润达到15亿人民币，同比增长31%。

在疫情爆发期间，联想可谓是最耀眼科技抗疫的高光明星之一。联想在除夕之夜火速驰援火神山，并在疫情高峰期为全国医疗机构提供不间断IT运维保障的壮举，令整个科技行业侧目。同时，联想近年来布局的面向“新基建”的新业务，也在疫情期间发挥了举足轻重的作用。

进入夏季之后，中国社会进入了“新常态”，不利于企业经营的因素依旧存在。但与此同时，5G、新基建、国内大循环为主体、国内国际双循环….一系列宏观经济变量同时产生。

2020/2021财年第一份财报的重大意义，其实并非是从面到点的增长数字，而是在这些数字背后，所反应出来的联想近年来的自我革新成果，以及未来的战略前景。

01

厚积薄发，抗疫之下抓住新机遇

若列一个“疫情期间表现高光的科技企业”名单，联想肯定名列前茅。

除夕之夜，在国人阖家团聚的时候，联想集团内部就成立了项目组，专门针对武汉疫情防控，并主动对接在前一天宣布动工建设的火神山医院的IT需求。

联想从武汉本地集结15名工程师，蹲守在火神山施工现场，随着施工进度的进展而推进自己的批量部署、系统搭建和安装调试工作。这种规模的IT设备安装调试通常需要1-2个月的时间。但这次，联想人用短短5天时间努力克服困难，就完成了火线IT支援医院建设的任务。

在疫情期间，联想遍布全国的工程师与维护人员，开启了“战时状态”，用超过平常时日的激情，投入到了客户设备维护特别是抗疫前线的工作中去。

比如，1月31日上午11点，联想位于徐州网络的服务工程师韩方传，接到了泰州泰兴卫健委的报修通知。受疫情影响，省级城际交通暂停运营，大部分城镇路面和部分高速入口都沿路设岗检查，韩方传只有一个办法，自驾车前往泰州卫健委，全程477公里，只用了8个小时。在修复报修的指定机器后，韩方传发现其服务器也发生了告警问题，在和泰兴卫健委方面沟通确认后，远程追加备件专人专送，最终2月1日凌晨近四点完成了所有设备修复。

实际上，联想在疫情期间的高光表现，不仅仅体现在对抗疫前线支持和客户设备维护，这两个带有公益性质的领域。同时，联想抓住了疫情期间在家办公需求爆发的商机，实现了自身业务的高速增长。

比如，疫情爆发之后，教育机构好未来的老师全面转向在家授课模式，急需2万余台电脑和平板设备。在疫情最严重的时刻，联想仅用11天就圆满交付到好未来遍布全国20多个城市数千位老师的家里面，其中500多位老师是在武汉。

能实现这种效率的IT运维服务商，国内只有联想一家。联想之所以具备这样独一无二的实施能力，得益于两个因素。

其一，是其起于四年前转型之路开启。在联想2017年全球誓师大会上，杨元庆提出了“两大转型”与“三波战略”。“两大转型”即由单一业务向多元业务的转型，由产品导向向客户导向的转型。

联想的四年转型之路是否成功？其实，财报数字只是表面，疫情期间的突发海量客户需求，才是对其最严格的考验，而联想出色完成了这次考验。

目前，联想在国内有超过2万名专业工程师的服务网络。除了应急响应之外，通过上线的智能化客服“魔方系统”，使得我们工程师在家里可以给客户提供24小时不间断的支持服务。

正是这种庞大的服务网络和出色的服务能力，使联想在疫情期间拿下了一个又一个好未来这样的大客户订单。

其二，是得益于联想的全球供应链网络。

在疫情期间，联想用出色的全球供应链协同，很好地诠释了杨元庆的这句话。在疫情爆发初期，联想的中国工厂也经历过短暂的不能开工和产能缩减。这显然会严重影响联想的产品交付，进而拖累联想业绩。

但我们从财报中看到，联想在疫情高峰期这一季度（2019/2020财年第四财季）的营业额，却仅仅下降了0.6%，利润还实现了大幅增长。其中一个重要原因，就是联想将少部分产能调配到墨西哥以及欧洲等成产基地，进行全球的充分合作。中国疫情稳定后，联想又是国内最先复工复产并达产的科技企业。

联想近年来完成的全球供应链建设，为联想在疫情期间提供了保驾护航，杨元庆的战略定力迎来了硕果。

不难看出，联想在疫情期间取得的名利双收，是其厚积薄发的结果。在2017年提出转型之前，联想受到了诸多质疑，而在2018年，联想再次遭遇了子虚乌有的质疑。时间是检验真理的唯一标准，一场疫情让产业界看到了联想的转型成就。联想用疫情期间的高光表现，践行了自身“产业报国”的理想。

02

时代窗口，后疫情时代乘风破浪

两会期间，总书记在经济界委员联组会上，发出了“努力在危机中育新机、于变局中开新局“的号召。

而在新财报发布之后，我们可以看到，这句话对于联想来说已经不是一个努力方向，而是联想已经进入的时代窗口。

两会召开之时，正值联想2019/2020财年第四财季财报发布，当时国内的疫情貌似已经步入尾声。当时就有一些人认为，疫情期间导致的在家办公等需求，会随着疫情的消退而同步消失，联想的PC销售的增长不可持续。

然而，三个月过后看。这种局面并没有发生。实际上，欧美国家经过疫情高峰期的居家办公尝试之后，现在普遍都将这种办公模式常态化了。因为公司发现，居家办公是同样高效，甚至在某些情况下是更加高效的办公方式。Facebook和一些老牌企业IBM等，已经将居家办公政策，延迟至2021年中了。

“我们越来越确信，居家办公是一个长期的大趋势，上个季度我对疫情还比较乐观，不敢这么确信，但这个季度我可以确信。”

杨元庆在财报发布之后说到。

实际上，联想PC业务早在2019年就迎来了新机遇。2020年初,IDC发布2019年PC销售数据显示,2019年实现了PC出货量7年来第一次增长,同比增长达2.7%,显示出PC作为核心生产力工具,相关市场仍然有极大的韧性和增长空间。

而在PC和平板等“居家生产力”工具需求激增的背后,是一场影响长远的“观念革命”。远程办公与在线教育将不再仅仅被看作“权宜之计”,而是一种能给企业和员工都带来好处的新型工作模式。这使得联想PC销售的增长曲线，仍会持续陡峭。

在疫情高峰期财季的财报发出之后，虽然营收由于疫情导致了微幅下跌，但联想的净利润依然实现了12%的增长，而在最新的这季暨后疫情时代的第一份财报里面，联想的净利润竟然实现了31%的高速增长。

这显然是PC业务实现增长所解释不了的。其实，利润的高速增长，直接得益于联想转型之后布局的新业务增长。

比如，财报显示，在2020/2021财年，联想在2019年初提出的面向未来的3S战略，每一个都实现了远超PC业务的增长，其中，智能物联网和行业智能这两个“S”，都实现了三位百分数的增长。

机会永远是留给有准备的人，而时代机遇也会接踵而至。

在疫情期间，国家提出了5G，“新基建”，国内大循环为主体、国内国际双循环等一系列宏观政策指引，对于产业势力来说，这无异又是一个巨大的时代机遇。

如果仔细考察，便会发现，联想早在5年前便在5G方面开始布局，而联想近年来转型的方向——无论是3S战略，还是数据中心业务，都是“新基建”概念中的核心内容。

正如杨元庆在2020年的云誓师大会上指出的那样：

“新基建中的工业互联网、大数据中心、5G网络、人工智能恰好与联想的3S战略相契合，我们要积极成为‘智慧基建’的核心提供商。”

至于国内国际双循环，联想本身就是一家全球化公司，其全球布局的供应链优势与市场优势，已在疫情期间体现的淋漓尽致。

在后疫情时代盘点，可以说，联想已经抓住了几乎所有的时代窗口给予的机遇，联想也因此迎来了其发展历史上最好的时刻，这一点从财报数字也可以略知一二。

03

结语

时代机遇总是留给有准备的人，对于企业来说，就是留给有战略远见的CEO。

2016年，在“新经济”明星层出不穷的时刻，联想遇到了外界的很多质疑。然而，从2017年誓师大会提出“两大转型”与“三波战略”之后，杨元庆带领的联想，就以卓然的战略定力和每年都让人眼前一亮的战略推进，让联想在新时代焕发了昔日的光彩。

从PC制造商到服务运维商，从3S战略与“新基建”不谋而合到DeeeP生态实现闭环，杨元庆打造的全新的联想集团正呼之欲出。而在后疫情时代，这一进程则是明显加快了步伐。

2019年，科技圈传出来了这么一句话：2019年很难，但它将是未来十年最好的一年。对于靠战略定力扭转命运的联想来说，这句话似乎可以改成：2020年，是联想开拓新时代的起始之年。