常德日报记者 吴紫欣 通讯员 李帛霖 近段时间，常德市各级民政部门全面推广“救助通”小程序，方便困难群众快捷申请社会救助，以及时获得有力帮扶。

“救助通”小程序页面截图

市民政局工作人员介绍，“救助通”小程序可线上申请最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等服务，该程序的应用可有效解决传统线下申请多次跑、异地授权难、信息采集易出错的问题，使用者“动动手指”即可为困难群众提供方便快捷的救助事项申请、办理、查询等服务。

“救助通”小程序可进一步推进社会救助规范化信息化建设。为更好地推广“救助通”应用工作，市、县两级民政部门同步对各乡镇（街道）工作人员进行了集中培训，并抽调专人到下沉村（社区）对录入情况进行现场指导，确保工作人员能够熟练掌握系统操作流程，更好地为群众服务。同时，针对出行不便的困难群众，民政部门安排专人进行入户采集，确保信息录入不漏一人、不掉一户。

全市民政部门将继续加大“救助通”小程序的推广力度，采取“线上+线下”相结合的宣传方式，充分利用乡镇社工站社工等力量，提供代办服务，让困难群众感受到社会救助工作更加便捷，社会救助服务更加贴心。