绛县公安牢固树立“以人民为中心”的发展思想，切实把群众满意作为公安工作的“风向标”，脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事，用“真心”“恒心”“初心”服务辖区群众，全力提升人民群众的幸福感和满意度。

近日，么里派出所民警接到辖区群众求助，称其家中老人需要就医但身份证不慎遗失，因老人年事已高且腿部受伤，不便亲自到派出所补办身份证，希望民警帮其解决办证难题。了解这一情况后，接警民警当即与户籍民警进行沟通，第一时间带上照相设备上门为老人办理了身份证补办业务。

“真是太感谢你们了，帮我解决了当前一大难题！”群众真挚地感谢如同温暖的阳光，照亮了民警不断前行的道路。

【来源：绛县公安】