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前言
近期随着各大卫生巾品牌的衰落,卫生巾这个商品被推上了热搜,而胖东来怎么也没想到,自己的卫生巾商品能达到疯抢的地步。
胖东来超市中的卫生巾区域已经到达了人满为患的地步,工作人员还没上架,卫生巾就遭到大家疯抢,大多数人还都是成箱购买的。
卫生巾的爆火出乎了所有人的意料,那大家为何如此中意胖东来的卫生巾?胖东来的商品真的值得信赖吗?
卫生巾的“春天”
卫生间是女生必备的商品之一, 并且对这种物品的要求非常高,尤其是在卫生、用料这方面是非常苛刻的,这并不是女生矫情,而是为了自身的卫生安全必要的要求。
但近期,一些大厂的卫生巾品牌纷纷塌方,制作时偷工减料,卫生质量差等问题被频频爆出,广大女性朋友陷入了恐慌,纷纷丢弃自己手中的劣质卫生巾。
就在大家陷入慌乱之际,忽然发现胖东来的卫生巾品牌达到了高质量的标准,一时间,广大女性纷纷涌入胖东来,卫生巾区域瞬间爆火。
从网友拍摄的视频可以看出,卫生巾区域的人真的是非常多的,大家都围在货架旁,挑选适合自己的卫生巾。
而且很多人都是成箱购买的,可见当时的火爆程度,而且在店员补货的过程中,商品还没到货架上,就遭到了顾客的疯抢,从这就能看出来大家对胖东来商品的信任。
当然还是有很多网友对这种情况感到不解,胖东来的商品真的都合格吗?这时就有留言称,胖东来不是检测机构,但比检测机构还严苛,所以大家都放心购买抢购。
事实确实是这样,和其他大超市不同,胖东来的检测标准比他们更加严格,为了达到自己的标准,他们甚至有专属于自己的检测机构。
就拿胖东来的蔬菜水果来说,你在别的超市可能会查到农药残留的商品,但在胖东来时绝对不会有这种情况的。
胖东来对货源检查非常严格,不达标的是绝对不会进入胖东来的超市的,卫生巾也是一样,工作人员说不合格的都会直接下架,不会在出现在超市中。
就是因为胖东来有这样的标准,才让大家对其非常的信任,这也是胖东来深得民心的原因。
“用真心,换真心”
胖东来之所以有现在这样的口碑,自然离不开胖东来的老板于东来的领导和管理。
于东来也是一个白手起家的典范,他并没有很高的学历,文化水平只有中学水准,辍学之后就开始在各行各业的底层工作。
那时的于东来心情浮躁,想要挣快钱的他甚至走上了歧途,因此两次入狱,还欠下了30债务。
之后为了还债,于东来向亲戚借了十几万,自己鼓捣了一个矿洞,但开了几个月入不敷出,无奈返回家乡的许昌。
回到许昌之后,于东来拿着手中仅剩的钱开了一家小店,在开店期间他就和顾客拉近关系,之后积攒下来了很多人脉,这让他有了创业以来最珍惜的财富。
随着与人交往越来越深入,于东来渐渐放下了浮躁的心,开始沉淀自己的内心,凭着自己做人的朴实底线,他做出了“用真心,换真心”的承诺。
之后于东来经历了非常多的变故,甚至还遭到人的报复烧毁了门店,但于东来始终没有放弃,在99年的5月,他在许昌引入贩业态,这就是后来的胖东来。
胖东来以自己的优质服务和超高的产品质量渐渐获得了许昌当地人的喜爱,超市也越来越大,但从来没有出现过大危机的公关事故。
这不仅是胖东来超市中物品质量的保证,更是大家对这个企业有了一种莫名的包容感,这也是大家在卫生巾事故后无条件相信胖东来的原因。
员工与顾客
于东来创建胖东来之后,不仅自己将诚信作为创业的底线,更是将这种理念传达给了自己的员工,所以现在胖东来的服务质量也广受大家好评。
之前有网友发文讲述自己和胖东来的事,这位网友说自己的妻子在胖东来买了一个鞋子,穿了3个月后,自己不小心把鞋子钩破了。
因为胖东来是免费修补的,所以妻子就拿着鞋子去了,当妻子拿出鞋子说明来意后,员工的一句话令人大感意外。
这位员工认出了这个鞋子是自家的产品,看了一眼就说是质量问题,让妻子直接去找售后退款或换货。
妻子说明了鞋子是自己不小心钩破的,员工表示那不就是说明质量有问题吗?之后让妻子办理了售后。
这就是胖东来的服务,换成其他的超市,能不能免费修是一回事,妻子已经买回去3个月了,其他超市肯定不会认了,但胖东来还是给顾客安排了售后,这就是高质量的服务。
胖东来的员工和顾客之间没有任何边界感,售后服务更是一绝,这让当地人更加信赖胖东来这个品牌,也让很多外地的朋友羡慕无比。
“用真心换真心”这句话在商业中非常常见,但能做到的并不多,于东来就是用自己的真诚换来了大家的喜爱,也让胖东来这个品牌受到大群众的喜爱。
胖东来是大家公认的有良心的企业,这在现在社会就是最高的评价了,希望未来胖东来能有更好的成绩,也希望中国出现越来越多这样的企业。
结语
卫生巾事件就是一种对信任的考验,各大品牌用低质的产品糊弄顾客,自然不会的到大家的信任,而胖东来就是用自己的真诚换取大家的信任,这也是一种必然。
胖东来之所以这么受大众的喜爱和包庇,就是因为胖东来自己的真诚深深的感动这大众,希望未来胖东来能坚持这种真诚,为大家带来更优质的服务。
未来大家对服务和产品质量的看重,或许会让胖东来这样的企业也越来越多,有像于东来这样的企业家也越来越多。
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信息来源:光明网 2024-11-25 胖东来回应“卫生巾遭哄抢”,紧急否认“自行检测”!此前多家卫生巾品牌被曝“塌房”