9月6日，一位成都市民在社交媒体上发布了一段视频，称自己在骑自行车时被一辆网约车突然打开的车门撞倒受伤，而网约车及其乘客竟然全部离开现场。9月8日，极目新闻从成都当地交警部门获悉，涉事的三名女乘客已被找到，涉事的网约车也被扣押，事故正在处理中。

据该网友描述，9月6日上午，他骑电动车正常行驶时，一辆车的车门突然打开，将他的电动车撞倒，而司机并未下车查看。事后得知这是一辆网约车。该网友指出，车上有三名女乘客，是其中一名女乘客打开的车门，但在得知他受伤并打算报警后，这三名女乘客却离开了现场。视频中，一名女子让该网友“找司机”处理。

9月8日，极目新闻记者尝试联系该网友了解最新情况，但未收到回复。不过，他在社交媒体上更新了事件进展：“已接到公安交警的电话，涉事网约车和司机已被找到，三位女乘客也向我道歉了。我因受伤需要到医院检查，责任认定和赔偿问题正在处理中。”

极目新闻记者采访得知，这起事故发生在成都市龙泉驿区。龙泉驿区交警部门工作人员表示，事故正在处理中，三名女乘客已找到，涉事网约车被暂扣，但事故责任尚未明确。

四川鼎尺律师事务所的胡磊律师告诉极目新闻记者，根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的规定，车辆停稳前不得开车门和上下人员，开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行。如果车辆违规停放导致事故，司机应承担主要责任；如果车辆未违规停放，则需根据具体情况确定责任比例。

胡磊律师进一步分析，如果司机未违规停车，且能证明司机提醒了乘客，但乘客未履行观察义务导致事故，乘客应承担主要责任；若司机未履行提醒义务，则司机承担主要责任，乘客也要承担一定责任；若司机和乘客都履行了义务，还需明确骑车人的责任。

胡磊律师还提到，对于营运车辆如出租车、网约车等，驾驶人在停车下客前和下客过程中有确保安全和提醒的义务；若未履行义务，驾驶人需承担主要责任。若为网约车，网约车公司或平台应与司机、乘客承担连带赔偿责任。若网约车司机在明知发生事故的情况下仍驶离现场，则可能涉嫌肇事逃逸。