生活总有些猝不及防的意外，像是晴天里打了个惊雷。一名14岁的女孩，在商场里从四楼坠下，离开了人世。

家长哭得肝肠寸断，目睹现场的路人也揪心得不行。花一样的年纪，竟然以这样的方式结束，实在让人唏嘘。

监控视频里，事情的经过清晰地还原。女孩站在电梯扶手外侧，手里拿着东西，另一只手搭在扶手带上。

扶手带在运行，她的手指不时弹动，看上去心情还挺轻松。几秒后，她忽然侧身靠在扶手上，又踮起脚，整个人直接坐了上去。

扶手带向下滑动，带着她一路下行。当身体被推向楼层间的玻璃时，她想挣脱，但没来得及。

那块玻璃只和一侧护栏固定，另一头是悬空的，被扶手带推着顶翻。女孩失去支撑，从缝隙中坠下。

在那一瞬间，她伸手去抓扶手带，可惜没能抓住。

坠落时发出的响声，让周围的人惊得回不过神。等父母奔到缺口处探头一看，女孩已经倒在了四楼下的地板上。

商场的楼层很高，地板又是硬化材质，没有一点缓冲，坠落时还是头部着地。

这一幕，对孩子的父母来说无异于晴天霹雳。母亲跪在地上拍着手哭喊，父亲在一旁无助得像丢了魂。

救护车将女孩接走，可生命已回不来了。

女孩的离去，把亲人逼入了悲痛深渊。商场和商户也深受打击，毕竟刚开业半个月，却遇上了这样的事情。

家长和商场究竟谁更该为此负责，网友们讨论得不可开交。

有人指出，电梯旁的玻璃护栏设计太薄弱。这不是站人的地方，怎么就没有围挡或警示牌？商场有义务排查安全隐患，不该让这些看似不起眼的问题，最终酿成无法挽回的悲剧。

也有人觉得，商场太冤。视频清清楚楚，女孩是自己坐上了扶手带，还好几次调整姿势。护栏的玻璃只是用来拦人，怎么可能当座位用？正常人不会把自己放在这种危险境地，安全意识差得让人咋舌。

事发的地方，其实做了两道防护。一道是那块玻璃，另一道是更高一点的护栏。

问题出在玻璃和扶手之间的空隙没有补上，这才让扶手带有了“作祟”的机会。假如玻璃两头都固定好，再加根立柱封住空隙，这场悲剧很可能不会发生。

女孩已经14岁，这个年纪正是好奇心重的时候。她站了一会儿，可能觉得累，也可能觉得坐上扶手带好玩。

扶手带滑动时，她竟完全没意识到危险的临近。

等到了玻璃处，她才醒悟，身体的重心已经被托得完全离地，连挣扎的余地都没了。如果只是站着，靠着扶手，应该不会有这样的后果。

事故发生前10天，商场才进行过全面检查，却依然疏漏了这个细节。

现在来看，这样的设计不但没起到保护作用，反倒成了“助推器”。

目前，商场正常营业，但悲剧的阴影却难以抹去。女孩的离世，不仅是家人一生的痛楚，还会让商场的信誉和运营产生不可避免的影响。

其实，每个人都是自己安全的第一责任人。人无千日好，花无百日红，稍有不慎，意外可能就在眼前。像这样的教训，真的不应该再有了。

对商场来说，安全隐患再小也不能放过，尤其是像电梯扶手这样的区域，更要加倍留心。

希望这样的悲剧，能成为所有人的警钟，让更多的生命远离危险。

最后祝愿女孩父母能够早日走出亲人离世的悲痛。