近年来，土默特右旗积极完善各乡镇、村便民服务中心建设，加快推进一体化政务服务平台向乡镇、村两级延伸，做实“一站式办结一体化服务”工作，让群众办事更便捷、高效。

7月22日，村民辛二军来到海子乡政务服务中心办理灵活就业补贴业务。工作人员发现，他的事项受理资料准备不齐全，资料填写有多处待修正。当时已临近下午下班时间，窗口工作人员主动提供了延时服务，耐心协助辛二军完善各项资料，最终完成业务办理。工作人员专业高效、体贴入微的服务让辛二军倍感暖心。

“太为老百姓考虑了，太感谢了。以前办一项业务需要跑好几个窗口，还得去土右旗，乡旗两级来回跑，现在一个窗口就能办好，省下了很多时间，确实方便了不少。”海子乡二十四顷地村村民辛二军高兴地说。

海子乡党群服务中心科学设置了民政、医保、社保、残联等窗口，选配了“素质高、能力强、业务精”的工作人员到便民大厅开展服务，集中为群众办理养老保险待遇领取、民政咨询、低保申请等115项进驻大厅事项，实现了政务服务事项乡镇就近办理。

近年来，土默特右旗以审批更快、服务更优、效益更高为工作目标，规范设置综合受理、快捷即办等标准化窗口，扎实推进一窗式、全旗通办、一次办成等改革工作，对旗乡两级能够同权办理的事项，全力落实旗乡通办，以高效的服务不断提升办事群众的满意度。同时，对各部门职能进行统筹协调，优化办事流程，为企业和群众提供“一站式”办事服务。并依托一体化政务服务平台，推动“互联网+政务服务”覆盖各村，让居民足不出户即可办理相关业务，使更多事项办理实现“最多跑一次”。目前，土右旗9个乡镇214个基层站点，可办理政务服务事项261项，将方便带给群众，满意留给群众。

供稿：土默特右旗融媒体中心