春节快要到了，这说明这春运也要来了，数百万在外漂泊的游子即将回到家乡和家人团聚。他们或是乘坐火车或是乘坐高铁，或是乘坐飞机，也有的会选择乘坐经济的大巴。
然而近日，就在一辆从江苏开往云南的大巴上，发生了一件不愉快的甩客事件。猖狂的司机居然直接把游客扔在了服务区里，导致乘客们只能在服务区的寒风中瑟瑟发抖，求助交接，但是却无人回应帮助。
大巴甩客事件早在好几年前就有，一些老百姓也略有耳闻，种种原因导致，为什么到现在的2024年还没有完善大巴的条件，情况还没有改进？
本文陈述所有内容皆有可靠信息来源，赘述在文章结尾。
事件的发生这本是一辆从江苏到云南的长途大巴，游客原本可以直接坐到云南，怎料当他们进入贵州贵阳的一个服务区，他们意想不到的事情发生了。
司机要求乘客们下车，继而扔下了这一车的乘客，自己开着大巴车扬长而去，留下一地的乘客们望尘莫及，在寒风中大眼瞪小眼，不知该怎么办。
只能说，在2024年了，居然还有这样情况的发生？过年回乡旅途被中断的游客只能联合起来，拨通了报警电话，希望警方能够帮助他们。
但是直到警方赶来，他们的问题也没有解决。交警对他们的情况进行了解，发现他们购买的车票不是“通过正规渠道”购来的，没有办法对他们提供帮助。
那么这些游客就只能靠自己选择其他交通工具回家了，或是转乘大巴，或是去坐火车。但不管他们选择哪种交通方式，都无异于是雪上加霜，原本是可以顺利回家的，结果现在却是一波三折，历经磨难。
大家在批判这个大巴司机不负责任的同时，也对乘客们的“非正规渠道”感到疑问。这么冷的天，司机和大巴收了钱，就应该把乘客们拉到相应的目的地，怎么能拉到一半不管了，正值年关，起码要有一点职业道德底线吧？
乘客们的非正规渠道购票到底是怎么回事，导致后续赶来的交警，因为这个原因也没法提供帮助。
大家的意见多多，疑惑丛生，不知道该如何为这些乘客们伸张正义，也不知道这件事件到底该是谁的责任。
购票的无奈关于购票的渠道无非是线上或者是线下，只要通过正规渠道买的票都会受到法律的保护。交警经过查询说这些客人是通过非正规渠道购的票，也许这些客人是在黄牛处购买的车票。
这些车票对应的，是没有通过实名制认证进行的购票，又或者这些大巴的班次是公交公司自己为了多赚钱而多开的车次，如果发生了事故是没有办法保障的。
又或者是这些人并不是在始发站上去坐车的乘客，而是在沿途招呼站上车的散客，没有进行实名信息的认证，只是把票价补齐了。
但是，私意以为，只要收了乘客相应的票价，就相当于是和乘客达成了协议，需要尽自己应尽的义务将乘客送往目的地。
如果只收了钱而不办事，那么乘客需要去维护自己的利益，他们也要为自己不守信用的行为负责。
有人会疑惑，那为什么人们不选择正规渠道购票呢？“先说说车票是从哪个渠道购买的，再来谈其他事，更别先怪警察”
这就不得不说到春运期间，不管是大巴还是火车，都是高峰繁忙期，公共交通各种资源都供不应求，也许乘客们就是买票无门，坐上了这辆大巴。或许他们也不知道，应该购买正规来源渠道的车票。
这次发生甩客事件的大巴很有可能也是用于额外揽客的收益，让乘客先付了款，然后因为路上他们自己的原因，找地方把游客给抛了下去。但不管怎样，这样的结局都是我们不愿意看到的。
这次被爆到网上的，原因只是因为大巴抛弃了乘客，他们因此的回家之路=会多了些波折。但是从安全方面考虑的话，从一开始的始发站到终点站，全场是有两千多公里的，如此长的距离，安全问题不得不考虑，如果真的发生了以外，那么这一车人，没有实名制的购票信息，是不是连身份也无法确认，后果一定不堪设想。
所以说，平时还是一定要在正规渠道买票，一定要向卖票的人问清楚这些票的来源，有一个购票的凭证，那么等到后续除了事情，自己心里也好有个底气。
这件事的风波身为老百姓，站在乘客角度发言的人还是挺多的，有人说：“不管车票正不正规，首先对乘车人来说付了钱就己产生了合同关系，如果是车票不正规也是管理上的不规范不作为，为什么会有不正规的座车?为什么有不正规的车在运营?为什么会出现甩客?甚至连报警了，也没办法给自己一个安心的帮助。”
这不是生活中唯一的一次大巴甩客事件，除了这一起，在全国各地，在以前的任何时期，都有可能遇到这样的事件，只要你选择的交通工具是大巴，都有可能受到和他们一样的遭遇。有人也分享自己曾经的遭遇：“有一年从广州回来，在广州广园客运站大厅，购买的大巴车票，上车后还不是被他们转了一次。当时我们二十几个人很齐心报警，当地三水警察并没有说他们不管，反而叫车主补偿所有乘客损失。”
如果这一车人都是非正规的票源，那么一路上的检查站收费站，都没有相关的警察来查票和检查信息吗？这也是蹊跷的地方，还有这些非正规票源的公交公司也应该进行调查一下，必须要合法合规经营，给乘客们一个合法的保障。
从刚开始售出车票给乘客，再到一路上的运输，甚至到后面抛弃乘客，这些公交大巴都需要进行详细的调查，一定要严查这家公交公司，避免更多次这样的意外，避免让人们在旅途上再次遭遇这样的无助。
除了这些，还有乘客们甚至还拨通了警察电话，但实际上，交警给出的帮助非常有限，甚至是不管的程度。其实网友就给出了建议，在当地找到一辆警车先帮助这些乘客离开服务站，后续不管是看大家要怎么回家，或者联系一辆大巴车顶替一下，如果做了都是很博好感度的事情。但是也许是因为这不归属交警管理的范畴，所以让乘客们自立更生。
结语春节将至，知道大家归家心切，如今我们的交通是越来越发达了，但是路上的风险也一点没有减少。不管是坐汽车还是坐火车高铁，大家一定要注意防范，在正规途径购票，提高安全意识，一路小心，注意保护自己，让自己安全回家。
（参考资料：菏泽交通广播，一车乘客乘坐大巴回家过年，半路被扔服务区司机走人：得不到保障）
