5月20日消息，世界乒联宣布马龙退出WTT重庆冠军赛2024，马龙粉丝要求大麦退票遭拒。21日，大麦网客服表示，运动员变动的问题已经沟通了，目前不支持退票。此问题已和赛事执行方沟通，体育赛事票务销售并非基于特定选手参赛情况，暂时没有任何补偿政策。
大麦本次的做法，引起了大量购票粉丝的不满。他们纷纷表示大麦宣传比赛时将马龙作为主要参赛人员进行宣传，又在大麦关闭退票通道后才发出马龙退赛通知，粉丝质疑属于欺骗消费者，一度将本次事件推上了热议话题。
究竟是买珠还椟还是欺诈消费?这件事必须给出说法
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