11月份故障投诉排行榜前十名,已经是正式公布。第一台车被车主疯狂投诉446条,难怪近期销量大幅度下滑。
故障投诉排名第一的是 蓝山DHT PHEV版,这台中大型SUV,做工品质还是比较可靠的。之前一个月能够卖出5,000台到6,000台,但是现在已经下滑到2,000台,下滑了将近3倍啊,我觉得真的非常可惜。售价起步27.38万,顶配33.8万,总共上市两款车型。
上个月故障投诉446条,厂家还是不容忽视的。其中反馈最多的就是价格变动问题,另外还有影音系统故障,门窗异响,销售承诺不兑现,车载互联故障,行车安全辅助故障。总体对于蓝山DHT PHEV版这款车印象,还是比较不错。车身长度达到5.1米以上,也会直接竞争理想L7以及L8。
故障投诉排名第二是 广汽丰田凯美瑞,这台b级车销量卖的非常火爆。油耗也很低,保值率也很高,但是上个月累积投诉达到290条,厂家应该还是需要注意一下的。这款车一般优惠可以达到3万左右,最低裸车会来到15万以内,顶配也会降到23万上下,以前是根本不敢想的。
故障问题投诉比较多的有五点,第一个车漆起泡开裂问题,还有导航问题,引擎系统故障,包括系统升级问题,其他的服务问题,大毛病没有多少,小问题还是有一些的。如果能够改良一下,我相信这台b级车会更完美。
故障投诉排名第三的是 比亚迪宋plus新能源,会提供插电版以及纯电车型。上个月故障投诉累计达到230条,比起凯美瑞稍微低一些。这台SUV的销量,和丰田凯美瑞是差不多,一个月也能卖出2.5万台到3万台之间,而且今年的总销量会突破30万台以上。
但是其中的小问题,厂家如果能够再优化一下可能会更好。而且一个月故障投诉量,平均都是在100条到300条之间,不是特别稳定。其中反馈比较多的第一个,价格变动问题,这也是为了迎合市场,不降价销量上不去。第二点混动模式切换故障,影音系统故障,动力电池故障,但是反馈量又不是特别多。
故障投诉排名第四的是 一汽丰田卡罗拉,虽然作为全民家轿,销量也是卖的最火爆,但是这款车型,11月份故障投诉累计达到213条,比起以前要多了很多。这台家用轿车燃油经济性做的还可以,但是从近期投诉来看,2023款车型明显比起老款,油耗稍微高一点点。
另外还有影音系统故障,系统升级问题,以及排气故障,包括车身有色差问题,大问题没有,小问题还是有一些的。而且丰田卡罗拉现在可以便宜个3万左右,最低裸车会来到8万左右,顶配也会降到12万上下。以前双擎混动版,落地都是达到17万到18万以上的,以前是真的不敢想。
故障投诉排名第五的是 一汽丰田锐志,这台老车已经停产很多年了,但是11月份累积投诉达到178条,就没什么好讲的了。
咱们来看看第六台车 别克君威,新款车型外观改的和君越差不多。10月份累积投诉达到163条,这台中型车性价比是非常高的,标配9AT变速箱,会提供1.5T 2.0T版可以供您选择。现在一个月也能卖出个三四千台,和去年相比,销量也是下滑了一倍,之前一个月能卖出1万台上下的。
这款车优惠之后,裸车最低会来到13.9万,顶配会降到15.5万左右,大家可以做个参考。这款车的故障问题我大概查了下,反馈量并不是特别的多,和同级水平相比,其实它的故障率还是比较低的。其中比较多一点的也只是门窗漏风,后备箱故障,汽油泵故障以及引擎系统故障。
除了以上这6款车型之外,其他几款车型相对来讲,投诉是比较少的。排名第七的是 一汽丰田皇冠,主要投诉的是老款车型,上个月累积投诉163条,主要是针对于部件老化问题。
排名第八的是 比亚迪宋Pro新能源,这台SUV现在一个月能卖出2万多台,但是累积投诉只有138条,做工品质得到车主认可。
排名第九的是 丰田RAV4荣放,这台SUV的确产品力做的特别好,上个月累计投诉只有120条。一个月也能卖出个1.5万台到2万多台,其中反馈比较多的有两点,系统升级问题,引擎系统故障。
排名第十的是 广汽丰田雷凌,现在销量下滑了一倍到两倍不止,比起丰田卡罗拉,它的销量的确是惨淡了很多。而且现在累积投诉达到118条,反馈比较多的也是有三点,影因系统故障,系统升级问题,还有发动机故障,排气故障。