暴跌60%,多地闭店跑路!背靠4200亿市场,又一暴利行业跌落神坛

迎夏玩转世界 2024-10-30 09:25:07

“牙疼不是病,疼起来真要命”这句老话,在互联网时代被赋予了新的含义。曾经,它是对牙痛难忍的夸张描述;如今,它更像是对高昂牙科费用的无奈调侃。

口腔健康的重要性毋庸置疑,但居高不下的看牙成本却让很多人望而却步。牙科诊所遍地开花,繁荣的背后却暗流涌动。这个曾经被视为“印钞机”的行业,正在经历一场前所未有的寒冬。诊所倒闭、价格暴跌、信任危机……种种迹象表明,牙科行业正站在十字路口,亟待转型升级。

盛宴与寒冬

1.1黄金时代的泡沫

时间拨回到2018-2020年,彼时的口腔医疗行业正处于高速发展的黄金时期。大街小巷,牙科诊所鳞次栉比,仿佛一夜之间,所有人都意识到了口腔健康的重要性。

资本涌入,市场扩张,行业一片欣欣向荣。中国庞大的人口基数,300多亿颗牙齿,蕴藏着巨大的市场潜力。

2018年,我国口腔医疗服务市场规模已突破千亿,预计到2030年将达到4200亿元的惊人规模。从儿童的牙齿矫正到成人的牙齿美白,再到老年人的假牙、种植牙,口腔健康的需求呈现出多样化和持续增长的趋势。

每个年龄段都有着独特的口腔健康需求,这个需求也推动牙科服务市场进一步的快速发展和扩大,这一庞大的需求,一度让牙科行业成为投资的热门领域,也滋生了诸多乱象。

1.2寒冬已至

然而,好景不长。近几年,牙科行业开始急转直下,各地不断爆出牙科诊所倒闭的消息。

太原、青岛、海南、天津、北京……曾经人来人往的诊所,如今大门紧闭,人去楼空。一些连锁品牌甚至直接跑路,留下正在治疗的患者不知所措,预付的费用也打了水漂。

优贝口腔等大型连锁品牌的倒闭,更是给行业敲响了警钟。与此同时,曾经被视为高利润的种植牙项目价格也大幅跳水。

单颗种植牙价格从动辄上万元跌至4000-5000元,降幅高达60%。曾经的“印钞机”变成了“烫手山芋”,许多诊所入不敷出,被迫关门停业。口腔机构连年亏损的新闻屡见报端,甚至有机构三年亏损高达12.28亿元。

这巨大的反差,不禁让人思考:牙科行业的繁荣,究竟是真实的市场需求,还是资本泡沫的幻影?

第二部分:乱象与危机

2.1内忧外患

牙科行业的困境,是多重因素叠加的结果。从内部来看,行业竞争日趋白热化。

截至2022年底,全国口腔医疗机构数量已达到12.6万家,平均每年新增上万家。一些一二线城市,诊所密度极高,竞争异常激烈。供给的快速增长超过了需求的增长速度,导致行业内卷严重。外部环境的变化也给牙科行业带来了巨大的压力。政策监管趋严,对诊所的资质、收费、广告等方面都提出了更高的要求,增加了诊所的运营成本和合规压力。消费者维权意识的增强,也让过去依靠信息不对称、夸大宣传等手段牟利的诊所无所遁形。互联网医疗的发展也对传统牙科诊所造成冲击,越来越多的患者选择线上问诊和远程咨询,分流了线下诊所的客源。“上面有政策,下面有对策”的时代已经过去,牙科行业的生存空间正在被不断挤压,如何转型升级成为行业亟待解决的问题。

2.2信任崩塌

除了市场和政策的压力,牙科行业自身也存在诸多问题。其中最突出的,就是行业乱象丛生导致的信任危机。

“半吊子”医生、虚假宣传、过度医疗、天价收费……这些乱象频频爆出,严重损害了行业的形象和公信力。

一些诊所为了追求利润最大化,不惜误导患者,甚至进行不必要的治疗。

有报道称,一位老人仅仅因为一颗牙齿损坏,竟然被拔掉了29颗牙齿,换上了全口假牙,造成了严重的身心伤害。

一些诊所的广告语更是夸张至极,“无痛拔牙”、“上午种牙下午吃肉”等宣传语,误导了不少消费者。价格不透明也是一大痛点。

一些诊所的收费标准随意制定,缺乏透明度,患者往往难以判断治疗方案的合理性和费用的合理性,只能被动接受高昂的费用。

全口种植牙动辄几十万的报价,更是让许多人望而却步。这些乱象,让消费者对牙科诊所的信任度大幅下降,甚至有人戏称“牙疼要命,看牙更要命”。

牙科行业要想重获消费者的信任,必须从自身做起,整顿行业乱象,提升服务质量,回归医疗本质。

第三部分:重组与新生

3.1政策引导,市场重塑

面对牙科行业的种种乱象,国家开始出手整顿。2022年,国家医保局推动的口腔种植体系统集中带量采购正式落地实施。

这一政策的出台,直接将种植牙的价格打了下来。三级公立医疗机构单颗常规种植牙医疗服务价格调控目标设定为4500元,让曾经“天价”的种植牙变得更加亲民。种植牙集采落地一年后,价格下降了55%-60%,大大减轻了患者的经济负担,也让更多人能够享受到种植牙技术带来的便利。除了种植牙集采,国家还出台了一系列政策,规范牙科诊所的收费标准、医疗广告等,加强对行业的监管,旨在引导行业健康发展。价格透明化、信息公开化,让消费者在选择牙科服务时有了更多的主动权,也倒逼牙科诊所提升服务质量,规范经营行为。政策的引导和市场的反应,正在重塑牙科行业的格局。

3.2转型升级,势在必行

在政策和市场的双重压力下,牙科行业的转型升级已势在必行。过去那种依靠信息不对称、夸大宣传、高价收费的经营模式已经难以为继。

未来,牙科诊所必须更加注重专业技能的提升和服务质量的改善。引进先进的设备和技术,培养高素质的医疗团队,提供更加精准、安全、舒适的诊疗服务,是牙科诊所赢得市场竞争的关键。除了治疗,预防性治疗和口腔保健教育也越来越受到重视。过去,很多诊所只注重治疗疾病,而忽略了对患者进行口腔保健的指导。现在,越来越多的诊所开始意识到,只有帮助患者建立良好的口腔卫生习惯,才能从根本上减少口腔疾病的发生,实现长期稳定的客户关系。这种理念的转变,将推动整个行业向更加健康、可持续的方向发展。牙科行业正在经历一场“优胜劣汰”的洗牌,那些缺乏核心竞争力、服务质量差、诚信度低的诊所将被市场淘汰,而那些真正注重技术、服务和诚信的机构则有望脱颖而出。

第四部分:未来与展望

4.1规模化、品牌化、专业化

未来,牙科行业将朝着规模化、品牌化、专业化的方向发展。大型连锁机构和高端品牌凭借其雄厚的资金实力、先进的设备、专业的团队和规范的管理,将在市场竞争中占据更大的优势。

他们能够提供更加comprehensive的口腔医疗服务,满足不同人群的多样化需求,并建立起良好的品牌信誉,赢得患者的信任。个体诊所则需要在特色服务、个性化定制、社区化运营等方面寻找突破口,才能在激烈的市场竞争中生存下去。同时,随着互联网技术的不断发展,线上线下融合的诊疗模式将成为未来趋势,为患者提供更加便捷、高效的口腔医疗服务。

4.2消费者与从业者的双向选择

对于消费者而言,在选择牙科服务时,不能仅仅关注价格,更要关注诊所的资质、医生的专业水平、设备的先进程度以及服务的质量。可以通过多种渠道了解诊所的口碑和评价,选择正规、专业的医疗机构,避免落入“低价陷阱”。

同时,也要提升自身的口腔健康意识,养成良好的口腔卫生习惯,定期进行口腔检查,将预防放在首位。对于从业者来说,这是一个充满挑战但也充满机遇的时代。不断学习新技术、新知识,提升自身专业水平,是应对市场竞争的根本。同时,也要注重提升服务意识和沟通能力,为患者提供更加人性化的服务。此外,还要加强行业自律,遵守职业道德,维护行业形象,共同创造一个健康、有序的市场环境。

结语:寒冬过后,春暖花开

牙科行业的“寒冬”虽然给许多从业者带来了阵痛,但也加速了行业的洗牌和重组。优胜劣汰,适者生存,这是市场经济的必然规律。

相信经过这次洗礼,牙科行业将会迎来更加规范、更加专业、更加以患者为中心的发展新格局。未来,牙科诊所将不再是单纯的“赚钱机器”,而是真正为国民口腔健康服务的守护者。患者能够享受到更加优质、更加便捷、更加实惠的口腔医疗服务,国民的口腔健康素养也将得到进一步提升。我们有理由相信,在政策的引导、行业的努力和公众的共同参与下,牙科行业的春天必将到来。

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