近日，国内首个OKR知识平台 OKR.com 发布。该网站由字节跳动旗下先进企业协作与管理平台“飞书”提供支持，面向企业管理者与OKR实践者，持续输出OKR目标管理法与前沿的组织管理洞察。OKR.com邀请到了《非你莫属》常驻导师段冬、OKR敏捷绩效管理创始人姚琼、飞书副总裁袁凌梓，分享他们关于人才管理和组织发展的真知灼见。

天鹅到家（原58到家）首席人才官，同时也是著名职场真人秀节目《非你莫属》的常驻嘉宾段冬，在零售与IT领域有丰富的人才管理与组织发展经验。与我们对谈时，他刚刚结束公司的战略复盘会，有很多新鲜的体验想要分享。

“相比往年，我们做了更深层次的挖掘。比如，客户为什么离开我们，以往我们认为是产品的问题，但经过细致的访谈发现，其实是服务标准问题。”段冬表示，公司现在用OKR复盘战略，大家一起在复盘文档里共创：哪些地方在增长？为什么？哪些地方没达到预期？为什么？

OKR复盘文档

那些运用OKR的公司，“共创”已经成为了组织文化的底色。过去，基层员工是“沉默的大多数”。唯有共创，才能集合他们的智慧。

“我们在开战略会的时候，都是让不同背景的人进入一个战略小组。比如，用户分析小组里，就包括研发、产品、HR、财务、市场、销售。每个人站在自身的视角来为战略制定提供见解，最后就能拼成一张完整的地图。”

当然，战略只有完整是不够的，你还要比别人想得更深。在段冬看来，OKR也是一个牵引思考的工具。“我经常跟同事讲，OKR不仅是目标，更是目的。目标是what，我们需要了解目标背后的why：为什么是这个目标？”

只有想得更深，才能做得更深；只有做得更深，才能走得更远。

OKR，正在重塑当下的组织管理模式，由管控走向激发，由层级转向协同。更多的战略管理洞见，更多的OKR实战干货，尽在OKR.com。