安秋明:非常规业务赋能之支付宝大学公开课

安秋明谈业务赋能 2024-07-03 22:20:47

能推动业务改变的,就是最好的赋能。何必在乎它的形式是培训,还是活动,还是其他呢?

2020年6月30号,60多位来自不同行业,不同企业的培训负责人,来到杭州蚂蚁Z空间,他们参与的是一个叫“支付宝大学开放日”的业务赋能培训活动。

这不仅是一场科技与教育融合的盛宴,更是对“业务赋能,共创未来”理念的生动诠释。活动中,支付宝大学以其开放的姿态,向社会各界展示了其在数字支付、金融科技、普惠金融等领域的深厚积累与创新成果。

开放日的主题,是这两年的热词“数字化”。从支付宝大学的数字化赋能业务实践,到企业的数字化转型,到热点的直播带货、私域运营、数字化会员、数据中台等等,参会人员参观支付宝展厅,体验数字化智能设备,聆听鲜活真实的企业数字化赋能业务案例,一同参与短视频的制作过程,一起讨论数字化的各种落地场景。从进门时的抽象认知,到出门时带着一个个感性具体的数字化场景理解业务如何赋能于人。

通过一系列精彩纷呈的关于业务赋能的讲座,参与者们深入了解了支付宝如何运用大数据、云计算等前沿技术,为商家、小微企业乃至个人用户提供高效、便捷、安全的金融服务解决方案。从支付工具的智能化升级到店铺经营的数字化转型,每一个案例都生动展现了支付宝业务赋能的力量,激发了现场观众的无限遐想与热情。

以支付宝大学开放日为代表,支付宝大学持续为社会输出各种各样了解数字化、了解支付宝的场。很多人不理解这样的活动,支付宝大学、淘宝大学你们不是服务商家、服务业务的吗?怎么给业务赋能的培训负责人做起了活动。这个逻辑,不但外部的人不理解,最开始连内部的同学也不理解。

有时候结果是最好的说明。通过支付宝大学的场,有非常多企业了解了支付宝大学的数字化、电商、新零售的课程研发实力,成为我们品牌内训业务的合作客户。通过支付宝大学的场,有非常多企业了解了支付宝的业务,与支付宝建立或加深了数字化的业务链接。通过支付宝大学的场,有非常多企业高管、职能负责人理解了数字化,理解了支付宝如何为自己的业务赋能,回去加快了自身企业的数字化变革步伐。

此外,开放日还特别设置了互动体验区,让与会者亲身体验支付宝最新产品与服务,感受金融科技带来的生活便利与商业变革。这种“理论与实践相结合”的方式,不仅加深了大家对支付宝业务赋能能力的认识,也促进了行业间的交流与合作,共同探索数字经济时代的新机遇。

能推动业务改变的,就是最好的赋能。何必在乎它的形式是培训,还是活动,还是其他呢?

2020年,我带领团队,从淘宝大学出发,从零开始筹建支付宝大学。围绕支付宝的4000万商家,我们内心目标坚定,但是从不拘泥,我们灵活多变的造场,让业务赋能于人。

支付宝大学开放日,不仅是知识与技术的交流盛会,更是对未来商业生态的一次展望与布局。在这里,每一个参与者都能感受到支付宝作为金融科技领军者的责任与担当,共同携手迈向更加智慧、包容的数字经济新时代。

更多业务赋能案例,详见安秋明老师畅销书《赋能三板斧:让天下没有难做的培训》。

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