比赋能目标学员更重要的，是赋能赋能者。不少集团型企业的大学校长经常和我抱怨，集团上上下下的培训团队人也不少，但始终捏不起来合力，有时候甚至还会相互打架。我常常从这个问题出发，但不纠结于这个问题，我会问，你的时间都花在了什么地方?很多人的回答都是在各种项目上。项目很重要，当然，到我觉得不是最重要的。我很“偏激”的认为，对于赋能团队，员工第一，客户第二啥意思，最多的赋能力量要花在赋能赋能人员上，让大家具备赋能别人的能力。

最佳实践萃取的能力，项目设计的能力，影响他人的能力，绩效改进的能力，这些都是最最重要的“器”。工欲善其事必先利其器，赋能之器，就是赋能团队的能力。如果一个赋能团队不会自我赋能，你就不要指望他能创造什么客户价值了。

在企业中，赋能团队的角色至关重要。他们不仅是知识的传播者，更是企业文化和价值观的传递者。一个强大的赋能团队能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。然而，很多企业在赋能过程中，往往忽视了对赋能团队自身的培养和提升。

首先，赋能团队需要具备最佳实践萃取的能力。这意味着他们不仅要掌握行业内的最新动态和技术，还要能够将这些知识转化为实际的培训内容。只有这样，才能确保培训的内容始终保持前沿性和实用性。

其次，项目设计的能力也是赋能团队必须具备的。一个好的培训项目，不仅要有清晰的目标和计划，还要能够根据学员的反馈不断调整和优化。只有这样，才能确保培训的效果最大化。

此外，影响他人的能力也是赋能团队的重要素质之一。一个优秀的赋能者，不仅要能够传授知识，还要能够激发学员的学习兴趣和动力。只有这样，才能真正实现培训的目的。

最后，绩效改进的能力也是赋能团队不可或缺的。通过不断地评估和改进培训的效果，赋能团队能够帮助企业不断提升员工的绩效，从而实现企业的整体目标。

更多业务赋能案例，详见安秋明老师畅销书《赋能三板斧：让天下没有难做的培训》、《数字化增长引擎》、《标杆学习：创建世界一流企业的必经之路》。

安秋明老师是《培训》杂志·中国企业数字化赋能研究院执行院长，CSTD业务赋能首席导师，阿里云全球培训中心领衔专家，淘宝教育、支付宝学院特聘专家，中国石油特聘学习发展专家。