随着科技的飞速发展,智能设备和互联网服务已经深入到我们生活的每一个角落。但对于老年人来说,这些进步并没有带来预期中的便利,反而增加了他们使用电视等设备的难度。开机步骤的复杂化、遥控器按钮的混乱、界面设计的不友好,使得老年人在享受电视服务时遇到了重重障碍。
“看电视难、看电视烦”成为了困扰很多人的问题,尤其是对老年人来说更是难上加难!
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据《2022中国适老化电视调研报告》显示,近五成老人找不到想看的电视节目,许多老年人在遇到困难时选择放弃观看,这不仅影响了他们的娱乐生活,也剥夺了他们获取信息的重要渠道。
老年人面临的不仅仅是遥控器的问题,还有智能电视平台本身的复杂性。智能电视平台并非以内容为导向的系统UI,而是一个杂糅了新闻、广告、游戏和各类短视频推送的桌面UI。用户喜欢的内容应用可能藏在二级甚至三级页里,老年人很难找到。同时,智能电视与机顶盒分离导致的双系统双遥控器,更是让老年人感到头疼。即便是将电视切换成“长辈版”,界面也只是字体大了一些,无关的功能依然繁多,难以满足老年人的需求。
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除了操作复杂外,老年人在看电视时还经常遇到广告和收费陷阱。智能电视开机后有广告,机顶盒启动也有广告,甚至在观看节目时也会跳出广告。这些广告不仅打断了老年人的观看体验,还可能让他们误入收费点播,造成不必要的经济损失。
此外,一些智能电视平台还会自动注册会员并定时扣款,老年人往往对此毫不知情,直到子女发现后才得以解决。
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针对一系列的问题,国家广电总局在去年的时候已经开始开展对电视“套娃”收费和操作复杂进行了治理。
其中,最引人注目的莫过于全面取消了有线电视和IPTV的开机广告。这一举措直接解决了老人开机后需要等待广告结束才能观看节目的烦恼,让他们的观看体验更加顺畅。
除了取消开机广告外,广电总局还积极推动有线电视和IPTV的适老化服务。各运营商纷纷推出遥控器“一键直达”功能,老年人只需按下特定按键即可进入上次观看的频道或想看的节目。同时,一些运营商还推出了语音遥控器和免按键人工服务专线,方便老年人通过语音指令或人工客服进行操作。这些举措大大降低了老年人使用电视的门槛,让他们能够更轻松地享受电视带来的乐趣。
此外,广电总局还鼓励各运营商推出更多免费节目。
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随着政策的出台以及深入开展,人民群众“看电视难、看电视烦”的问题得到有效解决。
从近日的新闻发布会上我们获悉:
1、如今全国八成以上的家庭有线电视、IPTV用户实现开机看直播,20万家酒店、1100万间客房实现“便捷看电视”。
2、5.6亿有线电视、IPTV和互联网电视终端,实现了收费包压减50%以上的目标,免费节目大幅增加。
3、有线电视和IPTV全面取消了开机广告。
4、超过2亿电视用户初步实现一个遥控器看电视。
不仅如此,中国广电还为独居“三无”老人解决看电视难的问题。
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湖南省长沙县高桥镇的70岁的易师傅作为三无人员,看电视是他唯一的爱好。由于机顶盒无法自主更新,他目前只能收到极少的电视节目。
在得知易师傅的困境后,中国广电湖南公司不仅为他提供了专门的“蜗牛云盒”无线机顶盒,还按照最低且最优惠的标准象征性收取收视资费。这一举措不仅解决了易师傅看电视难的问题,也让他感受到了社会的关爱和温暖。
国家广电总局的这一系列改革,不仅体现了对老年人群体的关注,也展现了国家在推动高质量发展的同时,不忘保障老年人的生活质量。
通过简化操作流程、取消开机广告、增加免费节目、提供优惠政策和上门服务等措施,老年人的观看体验得到了显著的提升。使老年人看电视更简单化!
这些改革措施的实施,不仅让老年人能够更加便捷地享受电视服务,也让他们感受到了国家的温暖和关怀。随着科技的发展,我们期待未来能够有更多的创新和改进,让老年人的生活更加丰富多彩。
在数字化时代,老年人不应该被边缘化。国家广电总局的改革措施,不仅解决的了大家面临的问题,也是对老年人群体的一次有力的支持和关怀。通过这些措施,我们看到了国家对老百姓心声的关注,尤其是老年群体的关注和尊重,也看到了科技在提升老年人生活质量方面的潜力。让我们期待未来,老年人能够更加舒适地享受科技带来的便利!
为广电点赞!