作者/南海看云
现在有些小仙女实在难以理解,以为自己是女人,别人就要处处迁就自己,总以为自己有着值得男人尊重的优点,真是让人大跌眼镜。
北京一女子打网约车,她把手机落在了车上,司机也没有注意,后来因接单没有及时给女子送回,被女子投诉。女子第二次给司机打电话让送手机,司机一点也没“惯着”,一番反击话太解气。网友:司机没毛病,不能惯着这女的!(来源:江北融媒等网上综合整理)
手机遗忘之后竟然威胁司机一位女子在乘坐网约车后,由于一时疏忽,把手机落在了车上。等到她发现手机不见时,急忙用别人的手机联系上了司机。
这原本是一个可以妥善解决的小问题,却因为双方的态度和沟通方式,演变成了一场激烈的冲突。
女子在电话中急切地询问手机是否在车上。司机回应说手机还在,但此时他已经接到了新的订单,要前往机场。司机耐心地解释道:“不好意思,你刚下车的时候我也没注意到你手机落车上了。现在我已经接了订单去机场,如果你着急,就自己打车去机场那里。如果不着急的话,我送完这单给你送,你看可以吗?”从司机的角度来看,他的处理方式合情合理。毕竟,他不能因为一个乘客落下的手机而随意取消已经接下的订单,这不仅会影响其他乘客的出行,也可能给自己带来不必要的麻烦。
然而,女子却对此感到不爽。她强硬地说:“我手机落在你车上了,你就有义务给我送,你现在必须马上立刻给我送过来,不然我就投诉你!”女子的这番话无疑点燃了司机心中的怒火。手机是女子自己落在车上的,她不但不说好话,反而用投诉来威胁司机,这让司机觉得自己的付出和努力没有得到应有的尊重。
司机一气之下送到远远的派出所……司机也毫不示弱地回应道:“你投诉就投诉吧……”说完便果断地挂掉了电话。司机知道自己通话都有录音,有理有据,自然不怕女子的投诉。但他的内心肯定也充满了无奈和委屈。作为一名网约车司机,他每天都在为乘客提供服务,却遭遇了这样的不公正对待。
女子投诉完司机之后,等了半天也没见司机给她送手机,开始坐不住了,又给司机打去了电话。“喂,师傅,我是刚才坐你车的那个,我手机到底什么时候能给我送过来?”女子的语气中透露出一丝焦急。但此时的司机,因为已经被投诉,自然不会给女子好脸色。他冷冷地说:“送不了,我给你放派出所,到时候你自己去拿吧!”
女子一愣,连忙问道:“那你送到哪个派出所,你得说一下吧?”司机不耐烦地回答:“我现在还没路过呢,我路过的时候我会告诉你!”女子接着问:“你怎么告诉我?是给我打电话吗?”司机说:“我会给平台报备,到时候你跟平台说!你不是投诉我吗,你找平台就行了,别找我!”
女子却理直气壮地说:“那你捡到手机不是应该给我送回去吗?我跟你好好说话呢,你什么态度?”司机听到这话,更加窝火:“我捡到手机怎么了?我捡到手机给你放到派出所有问题吗?”女子又说:“就是说今天能给我送是吧?你确定?”司机回应道:“不确定,今天或者明天,平台有要求 18 小时之内我给你放到派出所好吧!”女子责怪司机语气不好,司机冷笑说:“我一开始是不是跟你好好说的,我告诉你我来别的订单了,我得先送一乘客去机场,你告诉我来句你投诉?”女子辩解道:“那我还不是因为着急吗?”司机最后说道:“行行行,我现在不跟你扯这个了,我就告诉你一句话,我给你放到派出所,放完之后我会跟平台报备,你自己跟平台联系,我说得够明白了吧……”
并不是所有的小仙女都值得宠爱事后,司机把这件事情发到了网上吐槽。他表示最不能理解的是女子把手机掉车上了,不和他协商,就让他送,还要投诉他。司机觉得自己没有义务给女子送手机,女子真把自己当公主了,以为每个人都要围着她转,实在是被惯坏了。
这场网约车风波引发了人们的深思。在这个事件中,女子的行为确实有些不妥。她在发现手机落在车上后,过于急切地要求司机马上送回手机,而没有考虑到司机的实际情况。虽然手机对她来说很重要,但她也应该理解司机的难处,采取更加合理的沟通方式。如果女子能够心平气和地与司机协商,或许司机也会更愿意帮助她。
而司机的反应也并非完全正确。虽然他有自己的理由和难处,但在面对女子的投诉时,他的态度也过于强硬。如果司机能够更加耐心地解释,或者提出一些更好的解决方案,也许这场冲突就可以避免。
从法律角度来看,司机确实没有义务必须马上给女子送回手机。但从道德层面来说,捡到他人的财物,应该尽力归还。在这个事件中,司机选择把手机放到派出所,也是一种合理的处理方式。
网友:自己的错误,自己买单这次网友竟然站在司机这边,实在想不到,他们说不能惯着这女的。
司机的义务是把人送到目的地,作为成年人有“义务”保管好自己的贵重物品。司机没有“义务”为某些乘客愚蠢的错误做出补救行为,丢了东西自己不去找,而是原地等待,等手机自己回来?
我手机掉出租车上,联系司机送回来我给100,而且我告诉他,他送了车上的客人以后,直接打表,打表的费用我单独出,司机很快送回来了。不能耽误别人的时间,自己讲理,服务行业的人都是讲理的,我坚信这一点。
失落在出租或网约车上的东西应当归还失主,但并不一定是由司机送回,也可以是失主主动来取,抑或者是以其它约定的方式归还,例如交给派出所、放在一个约定的地方、通过其它的第三方转交等等。丢失东西,失主自己应负主要责任,而以威胁、投诉等方式强迫司机按照自己所要求的时间地点方式等归还,属于强人所难,如果司机因归还失主的物品经济上有明显的损失或付出,失主也应该给予补偿。
其实回复也是有技巧的,司机先说没看见,看看对方的反应。主动权掌握在自己手里,一切就不怎么麻烦了。常在外边跑,对社会的有些人不懂不尊重他人,感激他人,也要有点自我保护意识,也是被逼的无奈。
距离不远的,主动感谢并且有报酬的,一包烟就可以立刻送回,只感谢只字不提报酬的,当日就近放派出所,态度恶劣的,折腾一个月,再放派出所,威胁人的语气,说没捡到。
说实话真不能惯着她们,我开滴滴捡到手机,只是要求给个好评就行,结果人家收到手机就不见动静了,以后再捡到东西绝对不会白白给乘客送回去,人都是相互尊重的。
人情世故,此女一点不懂,狂!太年轻,没有经过历练,有了这一次的经验,但愿以后能好,这种人是怎么教育出来的?必须要深思了。
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