信阳市召开第三届政务服务社会监督员选聘暨第二届优秀政务服务社会监督员表彰工作会议

10月22日上午，市政务大数据中心召开信阳市第三届政务服务社会监督员选聘暨第二届优秀政务服务社会监督员表彰工作会议。会议由市行政审批和政务信息管理局党组副书记、市政务大数据中心主任胡银昌主持。市政务大数据中心党总支委员、二级调研员樊继军，市政务大数据中心党总支委员、二级调研员邢伟，第二届优秀政务服务社会监督员10名，选聘的第三届政务服务社会监督员30名，市直各单位派驻大厅窗口首席代表，市政务大数据中心全体工作人员参加会议。

会上市政务大数据中心党总支委员、二级调研员樊继军宣读了《关于表彰信阳市第二届优秀政务服务社会监督员的决定》，并向优秀政务服务社会监督员代表发放荣誉证书。

市行政审批和政务信息管理局党组副书记、市政务大数据中心主任胡银昌宣读《关于聘请胡博等30位同志为信阳市第三届政务服务社会监督员的通知》，并向第三届选聘的政务服务社会监督员代表发放聘书。

会上第三届政务服务监督员代表、信阳天眷物流有限责任公司董事长辛平发言，表示将对照《信阳市政务服务社会监督员管理办法（试行）》，正确履行政务服务社会监督员职责和义务，为信阳市优化营商环境贡献一份力量。

中心公安窗口首席代表、市公安局行政审批服务科科长袁韶民代表中心各窗口做表态发言，表示会全力支持社会监督员开展工作，进一步优化服务流程，提升服务质效。

会议强调，各位监督员要切实发挥职能，当好政务服务工作的监督员、宣传员与联络员。胡银昌主任对新当选的第三届政务服务社会监督员提出殷切希望：一要多了解政务服务政策法规。熟悉“放管服”、优化营商环境等方面的政策措施，站在企业和群众角度，以“用户思维”提建议、促改革、提效能。二要多联系企业群众。经常到基层了解企业和群众急难愁盼的问题，及时向市行政审批和政务信息管理局、市政务大数据中心相关部门反馈，把监督工作做细做实。三要多提宝贵意见。经常到市县政务服务大厅走流程，亲身体验政务服务大厅办事服务效率，对于发现的问题和好的意见建议敢说敢抓敢反映，真正把监督职责履行到位。

会后，与会领导陪同政务服务社会监督员一行共同参观了市政务服务大厅，并通过现场“走流程”的方式实地体验了市政务服务大厅的各窗口、金融超市、24小时自助服务区、企业会客厅等功能区。监督员们对近年来市政务服务大厅取得的成绩和显著变化充分肯定，表示下一步将充分发挥监督员作用，为优化信阳政务服务环境作出应有的贡献。

来源：信阳市政务服务中心