近日,有网友发帖询问:这样的店铺和老板,你会光顾吗?
说实话,我认为老板说得在理。现炒的菜速度肯定慢,如果食客嫌慢,大可以去吃预制菜。
这到底是怎么一回事呢?
原来是一家餐馆店内张贴的海报内容引起了关注。这海报内容十分亮眼,我们来简单看看:
“催菜不卖哦!感谢理解!请谨慎选择在此用餐。
本店只有两名厨师,所有菜品均为现做,没有预制菜。用餐高峰时无法快速上菜,会按下单顺序来,30分钟内可催两次。
老板娘很友善,如果1小时还没上菜就直接免单。我已经厌倦了争执,菜不一定好吃,只是我不想惹麻烦。”
从这张公开告知海报来看,给食客有这些提醒:
第一,店里只有两名厨师,菜品都是现做,没有预制菜。这其实是在告诉食客可以放心用餐,菜品安全环保。
第二,用餐高峰时无法迅速上菜,会按下单顺序来,30分钟内可催两次,意思是做菜需要时间,催也无济于事。
第三,为了让食客能安心等待,承诺1小时没上菜就免单。
第四,强调“催菜不卖”这一经营理念,提醒食客谨慎选择用餐。
此事一出,网友们纷纷赶来围观,各自发表看法。
有网友称,不会去这家店,催菜是顾客的权利,老板做不出来是自身经营问题,和顾客无关。要是老板因为顾客催菜就不想卖了,那点菜的顾客也能直接离开(不管菜有没有做好或者正在制作过程中)。
有网友评论道,等菜等了半小时,叫服务员催一下,服务员回应店里不做预制菜,大家听后就都不再催了。
有网友感慨,这家店的做法很好,值得参考。曾遇到过一个奇葩的吃煲仔饭的人,坐下两分钟就抱怨怎么还没好,不就一盖浇饭嘛,做这么久还做什么生意。
有网友觉得,这种做法挺好。实际上,很多人催菜,一是确实着急,但这只是少数情况;二是主要看到比自己晚来的人都吃上了,就会着急。能按先来后到的顺序上菜就行。
有网友分析,其一,正常来讲,餐馆的桌数和厨房厨师数量是成比例的,上菜速度不会太慢也不会太快。
其二,上菜慢不能说明没有预制菜,如果服务员告知某道菜今天卖完了,那才是真的没有预制菜。
这起事件之所以引起广泛讨论,是因为当下人们普遍重视饮食卫生和菜品质量。
按照当前行业内的定义,预制菜是“以一种或多种农产品为主要原料,通过标准化流水作业,经过预加工(像分切、搅拌、腌制、滚揉、成型、调味等)和/或预烹调(如炒、炸、烤、煮、蒸等)制作而成,并进行预包装的成品或半成品菜肴”,目前可分为即食、即热、即烹、即配四类。
以这个定义为参照,在那些声称“现炒”“拒绝预制”的餐厅里,出现了使用净菜、现炒和预制参半等情况。
记者经调查发现,在大众点评搜索“预制菜”或者“预制”时,能看到大量标识“拒绝预制菜”“现炒现烹”的餐厅,这些标识逐渐成了许多餐厅的新招牌,甚至是吸引顾客的有力手段。
然而,从当前的调查和体验结果来看,餐厅对预制菜的理解各不相同,真正符合行业内定义标准的餐厅少之又少。
预制菜在中国的“走红”,与新冠疫情有着紧密的关联。
受疫情冲击,大众纷纷开启“宅家”模式,而预制菜便于保存和料理,于是逐渐走进了人们的生活。
天眼查的数据表明,2017 - 2021年期间,我国预制菜企业的注册总数持续上扬,2021年更是突破了6万家。从京东商城的销售数据来看,2022年1 - 10月,其预制菜成交额同比增长了170%。
当然,从某种意义上讲,预制菜的普及解决了餐厅的卫生问题,降低了食品安全隐患,对食品安全管理有一定的积极作用。
中国人不喜欢预制菜,是因为中餐极为看重“新鲜度”。鸡鸭鱼要现杀现吃,蔬菜最好是现摘现洗现炒,水果要是刚从枝头摘下,洗净就吃最为理想。
总体而言,对于大部分消费者来说,拒绝预制菜主要是拒绝“料理包”,对料理包的食品安全、营养成分等存在质疑。
除了一些把“拒绝预制”当作营销噱头的餐饮品牌外,还有部分企业利用净菜、半加工菜来提高效率、减少损耗。
不过,大众接受预制菜的底线是别欺骗!实际上,肯德基、麦当劳之类的快餐店用的就是预制菜。
商家若能标明使用预制菜,让消费者自主选择吃不吃,抵制预制菜的情况就会少很多。也就是说,商家诚信经营才是关键所在。
人家饭店老板也没做错,就得这样才行!想快的就去隔壁预制菜餐馆吃,几分钟就能上菜[哈哈笑]
以前没有预制菜时,饭店等菜也要半小时多一小时内,如果真是现炒能接受
说清楚很好,客人有的赶时间,但是生意好接不过来没办法,这样谁都不耽误
不去,外面吃饭等是常态,我可以等是因为我愿意等,店家这么说老子掉头就走
也没办法,预制菜又嫌弃,人多现炒肯定会慢,除非一锅好几份[静静吃瓜]
人家公示了,爱吃不吃!
还好吧,起码给个大概时间,能等就等不能等就换其他店了,其实挺烦那些点完菜就说我很着急快点的,然后一直催的
很好啊!讲的这么清楚大家愿意去也都理解啊!
去香港吃饭,很少有催菜的,都知道做菜需要时间,等不及可以去快餐店!便利店!这是在做筛减法[点赞][点赞][点赞]
比预制菜好,一般这种店我都会同情,这种速度怎么赚钱。还是得优化流程,提高效率才是王道。毕竟顾客想要快是本能的。
做餐饮的请用味道和价格来吸引和维护顾客,其它都是小聪明不长久的
所有炸鸡、鸡排,肯德基、麦当劳都是预制的,不可能现做现炸。
我以前给我姐买麻辣烫半个小时都轮不到,我去买炒鸡,一个小时都够呛,生意好的是这样
现在不去商场了,反而去街边店,环境好的吃个现炒快餐20左右,米饭无限,有粥有汤。 现炒就是人多上菜慢[笑着哭]
想快吃连锁的食堂不就行了,又不是吃不饱。老子到现在都觉着选馆子本身就很花时间,去了花了钱还不安安稳稳的坐那尝尝味道不是呆批是什么。
炒作而已,公告只是突出他们不做预制菜,做不做只有天知地知,顾客不知。
现在预制菜泛滥,一吃就能吃出来
以前一个月会出去吃几次,自从预制菜的新闻多了,现在很少出去吃了,宁愿买点饺子煮个面吃。
还跟肯德基麦当劳比,你有几家的卫生能比得过肯德基?有几家是24小时不赶人,厕所设在后门随便你上的,你的企业文化能比得过肯德基?
我怎么确定,我不催的上的就不是预制菜?
[笑着哭]我们这边晚餐喜欢一堆人都说19点上菜,哪里搞得赢,提前炒冷了又不行。
搞得好像全中国只有她一家饭店一样